内训课内训课
| 办公式礼仪与涉外接待礼仪 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、形象礼仪1、树立良好的第一印象：让客户第一眼就开始欣赏你2、仪容仪表礼仪：内行看门道，外行看热闹3、表情礼仪：你的目光所到之出即是你的影响力所到之处4、姿态礼仪：站、坐、行、蹲、手势，一举一动展现个人修养二、行为.. |
| 玩转微课 点点精彩 银行视频类微课创新设计与快速开发 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、明理念：微课核心理念1.企业微课体系a)干：岗位b)枝：任务c)条：步骤/要素d)叶：微课主题区（概念、标准、技能等）2.微课特点a)短：匹配形式，长度合宜b)简：选题独立，内容简明c)用：针对应.. |
| 新零售、数字门店&数字导购 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：任务一：新零售，一场“人、货、场”的高效协同商业（0.5小时）【任务解析】新零售（B/S2b2C）是一个基于终端联合协同体系的销售通道，整体如何实现信息、资金、货物的统一性以及如何赋能终端b端实现拉新拓客和私.. |
| 公共关系-危机预防与危机管理 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：什么是公共关系一、公共关系的定义二、公共关系的目的三、内部公共关系与外部公共关系四、良好的公共关系与不良的公共关系第二章：与要害部门的公共关系一、与政府单位的关系1、政府关系的原则2、政府关系的主.. |
| 销售金口才 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：序 言1.世界上最痛苦的职业—销售2.世界上最伟大的职业—销售3.什么决定我们的未来？4.成为一流销售的三因素模型第一章 电话销售六步法1.电销的核心是什么？（1）先看两个案例（.. |
| 成就销售英才—销售谈判与专业回款技巧 |
| 主讲老师：程广见 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、销售谈判总论1、谈判是什么？为什么谈判？2、如果你是客户？3、销售过程谈判焦点分解4、谈判发生的前提5、成功谈判的原则6、新世纪的销售谈判的特点二、销售谈判前的准备1、谈判前的几种实用心态调整技巧.. |
| 企业常用商务文书写作秘笈（2天精通版） |
| 主讲老师：李宝运 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 【内功心法篇】公文写作的根基要诀【稳根基，明文种，胸有成竹，厚积薄发】为什么课程的这一部分至关重要、非常必要？因为“内功”远超“技法”。如何修炼公文写作的内功心法？其.. |
| 疫情后，个人客户理财投资的关键阶段、应有的资产配置和营销 |
| 主讲老师：马菁菁 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：现如今的营销困境？一、营销环境的变化是什么？1、营销越来越难的原因都有哪些？2、实物产品与金融产品的区别二、金融产品复杂化、客户需求多样化1、银行理财、基金、保险等产品，在客户眼里是什么？2、客户经理到底.. |
| 国学思想与领导干部的修养 |
| 主讲老师：任德山 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、领导干部要全面了解中华智慧的思想内涵，学习中华优秀的民族精神1、中华智慧所讲阴阳调和乃是对宇宙秩序的认识和追求。这是在直接表现事物发展的韵律。（举例）2、中和之境。《礼记.中庸》“中也者，天下之大本也，和也者，天.. |
| 网点服务规范化管理与场景化营销 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：网点服务礼仪效能提升导入：什么是客户满意？提升客户体验的价值本质是什么？厅堂联动在营销中的关键点是什么？第一讲：网点服务中仪容礼仪技能的提升案例研讨：你的仪容传递给对方的信息是什么？发型.. |
| 网格融合运营赋能，实现CHBN量价提升 |
| 主讲老师：张旭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：天数 模块 章节 主要内容 课时第一天 第一模块：看清自己: 网格长的自我角色认知与盈利方向定位 一，网格长挣钱路径 1、市场在哪里、怎么分市场，即CHBN怎么做 2课时2、怎么带领团队去挣钱 主动找客户、自己给自己挣钱、适.. |
| 赢在起点——新员工高效执行力 |
| 主讲老师：张峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：【课前导入】开训动员---从精气神 到 形势魂1.团队建设：分小组选出团长和政委，起队名队呼2.风采展示：各小组登台展示并宣誓承诺3.团队规则: 宣布课程军规和评分标准第一讲：执行力的三板斧1.执行的命脉：绝对忠诚 .. |
| 如何领导高效团队 |
| 主讲老师：邢涛 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：创新思维训练—目标为何达不成？一、目标无法达成的原因1、归因错误——没有正确归因2、危机感不够——没有把自己逼上绝路3、愿力不够—&.. |
| 高朋满座-私人银行客群经营及营销秘籍 |
| 主讲老师：郝明玉 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：未来可期—解读《2021中国私人财富报告》导入：“得私行者得天下”：一骑绝尘的招商银行及其私行业务。一、1000万可投资资产是门槛1. 2020年高净值人群262万人2. 人均.. |
| 会议、党建信息（简报）写作能力的专项培训 |
| 主讲老师：王宏艳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、详细讲解（政务）信息、简报的写作知识（60分钟）1.关于信息写作2.关于简报写作二、会议信息、简报的“亮点”以及写作要求、技巧（60分钟）1.会议信息、简报的特点2.会议信息的写作3... |
| 拿业绩说话 结果为王 ——家居卖场店长营销管理技能培训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 销售高手在卖场中应当居备的素质与技能前言：销售之前我们要知道客户到底想要什么？卖场销售人员应当居备的ASK技能（了解小区周边情况，了解新小区的新装、老小区的新装、老小区的重装、小区年代、户型、采光、朝向等等信息）.. |
| 销售过程中客户心理分析 销售人员必修课程系列 |
| 主讲老师：葛强 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、销售流程及对客户的影响一、销售流程简介二、在销售过程中客户心理变化第二讲、客户的定位一、根据行业特点划分客户定位二、根据客户所处状态确定客户的心理定位三、客户定位所决定的客户真实需求及心理特征第三讲、.. |
| 银行服务礼仪与投投诉处理 |
| 主讲老师：覃艳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇 银行服务的定义第一讲 银行服务礼仪的意义1、 金融市场的变化带来的服务礼仪变革2、 顾客对优质服务的认定3、 银行员工礼仪修养的必要性第二讲 服务心态的建设1、你不可不知的“关键时刻&rd.. |
| 啤酒销售人员培训 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一章啤酒基本知识与发展趋势的简要分析一、中国啤酒市场现状1、竞争程度激烈化2、竞争层次多元化3、竞争秩序无序化4、竞争心态非理化化二、中国啤酒发展趋势分析1、逐步走向品牌营销导向时代2、区域品牌与全国品.. |
| 制造业设备维护维修管理 及停车大检修管控实战 |
| 主讲老师：刘立户 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：时间 课程题目 主要内容 课时第一天 3M的18种状态与设备 1.3M的18种状态2.设备六种状态与统计分析3.数字化与设备管理4.设备档案管理与软件应用 6个课时设备维修管理 1.设备维修记录单与应用2.应用趋.. |
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