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反洗钱合规管理与案件防范
主讲老师:汤红   培训天数:1 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:了解反洗钱——提高反洗钱的合规意识一、解读反洗钱最新监管要求二、金融机构面临的反洗钱形势三、反洗钱的目标1. 打击上游犯罪2. 打击和预防洗钱活动3. 打击恐怖主义4. 维护金..
研发项目管理
主讲老师:张 老 师   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、研发项目管理的基本知识及案例分析1.项目管理的起源2.项目和项目管理的定义3.书籍推荐:《PMBOK 2008》、《培思的力量》4.术语解释:平台-技术-产品、样品-商品、项目-产品、项目管理的领域、流程-项目管理 ..
决胜终端之服饰订货培训会
主讲老师:董永春   培训天数:1 天   专业类别: 采购物流   行业类别:服装纺织 
课程简介:1.. 订货会培训背景 2. 为什么花了很大的精力、财力组织的订货会培训,代理加盟商听到一半就跑? 3. 为什么老感觉自己的加盟商目光短浅,思路模糊,不好管理,对公司政策也不配合? 4. 为什么每次加盟商培训,企业想要改变加..
情境领导力实训
主讲老师:鲍爱中   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:课程简介: 20世纪60年代中期,组织行为学专家,博士保罗赫塞创建了美国领导力研究中心。半个世纪以来,该研究中心不断对全球经理人的领导力状况进行各种调研和分析研究,为“情境领导模式”的经久不衰奠定了强大的理论..
快速提升单店销量五大维度
主讲老师:刘晓亮   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:打开门店销量的“金钥匙”1、决定门店销量的七项KPI指标:①生意额=客流量×入店率×接触率×体验率×客单价×成交率×回头率..
银行服务礼仪
主讲老师:刘疆   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业   行业类别:商务礼仪 
课程简介:1、银行柜台及走动人员的服务礼仪银行工作人员迎接礼仪规则运用视线服务,随时注意客户的需求耐心周到的帮助客户解决问题顾客靠近时服务技巧顾客喜欢的服务方式(视情况而定,可举几种令顾客不悦的服务方式)a. 温和亲切的态..
易经智慧与现代领导艺术
主讲老师:叶东   培训天数:1 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:一、易经基础知识1、 《周易》释名(2)变易。“生生之谓易。”《周易,系辞》(3)日出为易2、经与传经:《周易》本经简称易经。传:周易大传,简称易传,是易经最古老的注释。共计七种十篇,..
领导力实践
主讲老师:颜廷录   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第1章 领导者的个人领导力n 上任伊始n 风度:奠定基调n 领导原则n 相信直觉n 专注于重要事项n 会议管理n 时间管理n 与上司的关系第2章 愿景和战略n 制定和宣传愿景n 领导战略 ..
提高酒店服务质量
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:课程意义 1、服务质量是酒店的生命线,服务质量是酒店餐饮在新的市场竞争中脱颖而出的重要武器。 2、如何加强酒店服务质量管理,建立服务质量体系,建立相关标准与服务细节,树立酒店良好的服务形象,为宾客提供满意超越期望的服务,赢得顾客..
执行力“三段十二级”
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:快速消费品 
课程简介:第一级:执行启蒙——中国新一代企业家的使命 为什么老板总是踌躇满志,而员工却是徘徊不前? 执行型人才的三大标准:信守承诺、结果导向、永不言败! 信守承诺,就是说到做到,拿出结果 像导弹一样,锁定目..
华大资本运作总裁班
主讲老师:房西苑、朱武祥等   培训天数:一年 天   专业类别: 不限行业   行业类别:资本运作 
课程简介:前 言 金融改变了当今世界经济发展速度与企业竞争模式,金融资本运作已经成为企业做大做强的战略选择,海西中小型的外向型企业居多,在全球金融一体化的大潮中,谁掌握了国内外金融与资本的特性,谁才能促使企业真正融入世界经济舞台,由小变大,由..
95598:电力客服呼叫中心运营管理策略与方法
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:电力煤炭 
课程简介:导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴:您碰到哪些关于呼叫中心管理、客户抱怨投诉处理等难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。第一章、电力客户服务呼叫中心(案..
矩阵化项目进度控制
主讲老师:林恩   培训天数:1 天   专业类别: 流程管理   行业类别:不限行业 
课程简介:1. 矩阵组织能按时完成的项目百分比是多少?2. 确定项目任务依赖关系3. 用PERT技术估算工期4. 用6 Sigma方法优化工期5. 早开始、晚开始,又怎么样6. 用网络图技术开发矩阵项目进度&O..
从骨干走向管理:管理者如何成长
主讲老师:王樵   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲 认识管理:成为管理者的前提条件1、 新视角:管理的真正含义2、 再定位:管理者的动态角色3、 四作为:管理工作的四要素4、 新趋势:现代管理发展方向第二讲 胜任特征:成为管理者的素质条件1、 特质..
重塑阳光心态激发团队动力
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、从盘点自己开始 认识自己,看清自己才能解读别人 我是谁?人贵有自知之明 我的优势是什么,我的盲点在哪里? 我在哪里,我在社会哪个层面?..
电力行业MTP中基层管理能力提升
主讲老师:曾子熙   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第一模块:管理的基础第一单元:中基管理者的角色与职责一、管理者的定位及任务二、管理的四大构面及工作三、组织管理的原则组织的意义与功能指挥系统的统一管理幅度适中职务的认知四、中基层管理的角色管理者做..
如何做好分公司运营管理
主讲老师:柳叶雄   培训天数:1 天   专业类别: 经销商   行业类别:服装纺织 
课程简介:第一部分:前言1、学习的三个要求2、倡导学习四“开”3、考考自己的记忆力(面对市场竞争,出路要找方法)4、案例:借力赢得更多的财富5、优秀的经销商的具有的特质6、学员的10个思考 (给学员..
实效销售预测与库存管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:快速消费品 
课程简介:一、销售预测与区域经理转型 1、销售预测对于区域业务成长的重要意义 2、区域经理转型及未来定位 ⑴精细化到精益化营销 ⑵被动营销到主动营销 ⑶从专业到专家 ⑷从一线人员到管理者 ⑸从管理者..
生产企业成本管控实务
主讲老师:朱建农   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲 企业成本分类与成本分析1、成本定义及企业成本分类2、关于成本的旧观念和新思维3、成本、利润和成本压缩的关系4、企业成本居高不下的主要因素5、企业成本分析方法和意义6、企业成本管理模式 目标成本管理模式..
高效激励
主讲老师:郑博远   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:高效激励课程大纲 前言 什么是激励? 激励原理、激励体系、激励形式、激励的原则等 企业文化 企业文化 企业文化与企业形象 企业文化建设 案例:沃尔玛的的价值观、摩托罗拉的价值观、海尔文化与管理、同仁堂的文..
 
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