内训课内训课

客户服务培训:银行客户投诉抱怨处理技巧 |
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:【授課時數】1天6小時(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30) 【授課方式】 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕鬆愉快。 講師行業經驗豐富,可針對實際狀況進行解析。 授課講師豐富.. |
地产企业风险管理 |
主讲老师:陈光   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:不可不知的问题 危机是如何发生的? 地产企业风险管理着眼点 二、风险管理 企业的风险防范对象 内部风险中的制度与硬件风险 组织与人员漏洞 合同漏洞 产品漏洞 系统漏洞 操作执行漏洞 风险的特质.. |
互联网+新常态行业协会商会转型升级与创新发展(资深讲师培训师) |
主讲老师:高定基   培训天数:6 天   专业类别: 战略管理 行业类别:党政机关 |
课程简介:互联网+行业协会商会转型升级培训课程主讲:高定基 互联网+传统组织转型升级培训导师【课程背景】2015年7月8日,中国政府网公布《行业协会商会与行政机关脱钩总体方案》。方案要求行业协会商会坚持社会化、市场化改革方向,坚持.. |
以客户为中心式的狼性销售--华为成功的重要因素 |
主讲老师:许老师   培训天数:6 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:通信邮政 |
课程简介:一、华为销售组织1、 销售在华为的定位2、 销售触角布局—以客户为中心,客户需求为导向3、 产品经理、客户经理与服务经理4、 渠道经理角色5、 销售与研发组织的合作6、 华为海外组织现场学员分.. |
执行力 |
主讲老师:师伟   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:通信邮政 |
课程简介:课程特色执行力是一个流行的、同时弹性很强的话题,涉及到企业管理的各个层面。很多相关课程因此限于理论或概念。本课程力求理论结合实际,摒弃纷繁芜杂的名词概念,为学员描绘行之有效的执行力模型和解决之道。本课程讲师长期负责中.. |
亮点三国——从领导到领袖的四重突破(1天) |
主讲老师:史宪文   培训天数:1 天   专业类别: 领导力 行业类别:不限行业 |
课程简介:上篇:宏观三国话领袖——用现代管理学思想解码三国领袖1、三国开局与金融危机2、领导者的四个思型3、保守型的袁绍4、竞争型的孙权5、投机型的曹操6、理想型的刘备7、性格的使用8、.. |
人员管理技巧 |
主讲老师:王昌国   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一章 角色定位1、管理者的定位:360o领导力2、管理者的职责:带领团队完成任务应用工具:(1)管理者的学习地图(2)管理者的领导力技能阶梯第二章 有效沟通1、沟通的模型与恒等式2、沟通的三大技术:倾听.. |
用行动态度打造高效执行者 |
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 执行力 行业类别: |
课程简介:第一章:解读执行力问题1. 成功=目标+执行力2. 执行力就是保质保量、不折不扣地完成任务的能力3. 基层没有执行力,组织丧失竞争力;4. 不折不扣的执行型员工是组织最受欢迎的人。第二章 问题创造机会:执行力低下.. |
TTT培训项目操作实务 |
主讲老师:李大志   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介: 模块一: 八面春风 企业培训师角色认知 .. |
如何进行精益生产实务 |
主讲老师:郭涛   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:精益生产概论视频案例分析:一、精益生产发展的历史二、企业经营的根本目的三、企业经营的三种理念四、精益思想的五大原则五、精益价值定义解释六、认识企业浪费产生之源七、企业常见的八大浪费视频案例分析.. |
生产现场精细化理与改善培训班 |
主讲老师:李坚   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理 行业类别: |
课程简介:第一章:认识精细化管理1.什么是精细化管理2.精细化生产方式的基础与核心思想3.精细化生产追求的七项“零”目标4.精细化生产模式的十四项原则第二章:精细生产流线作业与七大浪费1.流线化生产.. |
台湾中高层如何在大陆做好管理 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分:管理心态调整与行为转变一、 新形势下管理的思维1. 思维转变与文化差异分析---不是我改,而是你改2. 从web2.0寻找管理入口---我要民主与自由3. 重领导少管理---不是你有权力,而是你有魅力4. .. |
供应商质量管理及问题预防实训 |
主讲老师:何小勇   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流 行业类别:不限行业 |
课程简介:模块一:现代供应商质量管理概述和SQE工作职责 1、顾客之声(VOC)与质量 2、质量链管理才是产品质量管理的全部 3、战略性采购 4、供应链优化管理 5、产品价值链分析 6、质量成本分析 7、采购质量风险管.. |
邮政行业:绩效管理的核心技术:KPI的设计和分解 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理 行业类别:通信邮政 |
课程简介:第一单元: 绩效管理概况一、成功企业所必需具备的管理要素二、如何成为一个成功的企业三、成功企业的基本特征四、新时代绩效管理系统的更新五、企业绩效管理的改革目标和过程六、绩效管理与人力资源管理其他模块的关系七、.. |
考察学习深圳创维危机管理与渠道管理之道 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 商务考察 行业类别:不限行业 |
课程简介:考察学习深圳创维危机管理与渠道管理之道学习背景创维文化在中国企业界可以说是独树一枝,创维一向的风格是低调、务实,因而也给这个企业披上了一层神密的面纱。走到今天,创维是历经磨难,任何企业的成功都不是无缘无故的,成功的基础不.. |
现场质量管理控制与QC7大手法运用 |
主讲老师:单连勋   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、质量管理基础●先进的质量管理理念的介绍●现阶段质量管理六大误区二、如何运用QC手法提升产品质量●QC七大手法应用概况●柏拉图、因果图、直方图的制作方法及应用●层别法柏拉图因果图解决质量问题的案例三.. |
邮政行业:八项基本管理技能 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:通信邮政 |
课程简介:第一单元(Section I) 计划计划制定不周的结果和迹象制定计划的四大益处领导不愿制定计划的原因基本管理技能之一:如何制定计划的7个因素及其实施 &.. |
管理综合提升,实战微营销总裁班 |
主讲老师:熊友君   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、环境变了,营销体系必须转变“过去抽大烟,现在玩手机”,都是被毒害的,互联网用户6.5亿,手机用户5亿,微信用户6亿,(国内用户4.5亿)努力只能把事情做好,跟对趋势才能把事情做对,移动互联网发展趋势是.. |
乳制品行业销售管理 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:快速消费品 |
课程简介:课程介绍 本课程是专门针对乳制品行业量身定做的课程。这是结合乳制品行业本身的特点以及销售管理中的细节开发出来的一门非常实用的课程。课程包含产品的开发,价格定位,渠道建设以及促销管理。帮助企业能更好的做好销售管理,从而创造.. |
电力班组精细化管理 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一讲:做正确的事—电力班组推行精细化管理的增值意义 1、一个煎饼引发的效率问题 2、时代发展的需求与挑战 3、从“鹰的重生”看推行精细化管理的必要性 4、精细化管理的效果和收益 案例.. |
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