内训课内训课
| 酒店收银工作中的作弊与反作弊 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：一、酒店行业与其他行业相比更容易产生作弊行为的原因 二、酒店收银工作中的六种作弊手段 1、修改及扣减房价 2、修改房态 3、临时挂账产生坏账 4、发票/账单/早餐券作弊 5、酒吧作弊 6、现金收入不入账 .. |
| 部属培育与人性化激励 |
| 主讲老师：简富临 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、部属培育的基本认知1.部属培育能力测评2.个案研讨：陈副理的烦恼3.从主管角色看培育部属的重要性培育部属的反面思考培育部属的正面思考4.有效指导者的个人特质5.善于培育.. |
| 企业行政统筹管理的六项修炼 |
| 主讲老师：刘大海 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 行政管理的业务特性1、 行政工作：统筹管理的六大难点 2、 四步循环：把复杂的问题做简单 3、 四种特质：成就优秀行政管理人员 4、 行政管理问题综合分析模型演练：对比法分析工作失误二、 行政领导的.. |
| 银行客户服务意识与服务技能提升 |
| 主讲老师：包亮 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：建立优秀服务意识一、服务是什么？1. 服务的特点2. 服务的表现形式二、客户是谁？1. 客户真的是上帝么？”2. 服务客户对我有益吗？3. 客户的两大需求三、优质服务的三个阶梯1... |
| 创建执行体系 提升执行力 |
| 主讲老师：刘世荣 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：【课程简介】：本课程旨在落实企业执行力而不是还停留在理念上。执行是企业“缺失的一环”，课程通过系统的典型案例，将执行的各个环节和可能出现的问题融入案例和实战之中，并通过现场诊断，为企业设计适合本企业提升执行力.. |
| 电子商务平台运营 |
| 主讲老师：武威 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：第一章：传统企业线下平台到电商平台转型1.电子商务的市场2.长尾理论3.企业转型电子商务的四大困惑4.线上渠道与传统渠道的差异与结合5．电子商务转型的建议6.电子商务部门的定位第二章：企业电子商务的直销和.. |
| 供应链绩效管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：课程目的确定测量供应链活动的绩效是如何与一个组织的整体管理流程相适应讨论执行一个完善的方法来测量组织、功能和个人的绩效所带来的好处对供应链经理有用的绩效测量方法进行分类讨论测量供应商绩效的原因 评价用于改进供应商绩效.. |
| 银行营业厅服务魅力与礼仪风范 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：银行营业厅服务魅力与礼仪风范课程大纲： ☆服务意识与服务理念提升 ●服务是银行的唯一产品 ●“没有一个人不在为他人服务” ●客户无需感谢我们，因为我们提供的是有偿服务 ●理解万岁，不理解也正常.. |
| 企业人才核心层战略与开放型战略的实践探索 |
| 主讲老师：田军 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程背景】1、 人力资源是企业第一资源，人才战略是企业第一战略，如何将企业人才战略落到实处，这是每个企业都面临的重要问题。2、 常规的人才战略围绕“选、用、育、留”制定。换个角度进行战略思维，也许会更加.. |
| 让绩效面谈不再难谈 |
| 主讲老师：邱明俊 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：案例：绩效面谈为什么难谈？录像：第一次绩效面谈会遇到哪些问题？1、心关2、心理3、心结思考1：绩效沟通与面谈对管理者有哪些好处？思考2：不进行沟通与面谈行不行？第一讲 揭开绩效面谈的面纱一、什么是绩效.. |
| 酒店管理思维与技能创新 |
| 主讲老师：孙红伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、酒店现状分析1、行业动态2、酒店企业现状3、酒店企业五大症结4、酒店企业管理七大症结二、突破4大管理思维障碍1、相信这世界总是很复杂的2、相信冲突是必然的3、都有归罪于外的倾向4、认为自己已经.. |
| 烟草行业卓越有成效的管理 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一单元：为什么需要卓有成效的管理者一、谁是管理者二、管理者必须面对的现实三、对有效性的认识四、卓有成效可以学会吗？五、德鲁克的管理效率（正确的做事）VS效果（做正确的事）第二单元：掌握自己的时间-时间管理 .. |
| 政府体系商务交流 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：目的地：旧金山、洛杉矶、波士顿、纽约、费城、华盛顿详细内容：● 项目特色★ 与美国政府系统多个部门及500强企业高管当面交流与探讨，收获全球视野； ★ 海外市场项目引进与开拓全景介绍及合作的尝试，让工作融入全球一体化； .. |
| 易经在中高层管理中的应用 |
| 主讲老师：王鹏睿 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：揭开《易经》神秘的面纱一、《易经》究竟是一部什么书：1、《易经》的不同版本；2、《周易》书名的通用解释；3、《周易》为什么又称《易经》；4、《易经》的起源和八卦的由来；5、《周易》的内容和结构；6.. |
| 移动通信行业项目管理系列培训高级战略版 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程背景：在单个项目管理能力得到提升后，继续参与移动通信行业项目管理系列培训高级战略，系统研讨电信和高科技企业项目化管理全球最新进展，标杆企业项目化管理战略和组织规划方法，多项目组合管理系统方法，掌握各种实用技术和方法，并通过项目管.. |
| 培训师培训 |
| 主讲老师：刘疆 培训天数：3 天 专业类别： 不限行业 行业类别：人力资源 |
| 课程简介：企业培训师的基本素质以及角色定位1、 为什么要成为一名讲师2、 一分钟体验3、 定义：什么是现代意义上的培训4、 企业发展与培训的关系5、 培训与教育的不同之处6、 培训讲师的使命与角色培训需求的定义.. |
| 医院媒体关系的建立及维护 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：一、认识媒体认清机遇1、媒体的影响力2、媒体如何影响舆论3、媒介化时代的到来4、媒体关系可以带来的好处二、建立你的新闻办公室1、医院新闻办公室的本质和作用2、医院新闻办公室不应该的事情3、医院新闻办公.. |
| 优秀员工职场竞争力提升 |
| 主讲老师：张国银 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：互动游戏：优秀员工的画像吃饭快、效率高——时间管理大声公、影响力——沟通技巧情商——情绪压力管理、情感管理案例：央视主持人的经历案例：美国总.. |
| 销售人员训练与技能优化 |
| 主讲老师：王鉴 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：石油化工 |
| 课程简介：课程背景：销售经理在发展销售队伍方面起着关键性的作用。本课程培训一线的销售经理及相关管理成员如何教导他们的团队，鼓励和引导积极的转变，从而巩固每个销售人员已经学到的技巧并使之成为一种习惯性行为。“高效销售教导&rdq.. |
| 邮政行业全员沟通技巧与执行力提升 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一章：管理沟通与协调（6H）本章解说：“管理即沟通”，一著名管理大师如此说，的确企业经营活动80%的活动其实就是在沟通， 沟通能力成了“上传下达、左右协调”的生命线！，由于不善沟通，.. |
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