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人才致胜——企业任职资格管理体系构建及落地
主讲老师:高永华   培训天数:3 天   专业类别: 企业管理   行业类别:
课程简介:第一讲:揭开“任职资格管理”的面纱导入:有没有一套员工能力管理与评价的体系能够牵一发而动全身?一、华为任职资格体系的“前世今生”1. 华为任职资格体系与NVQ2. 华为推行..
服务礼仪与职业素养
主讲老师:彭清清   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介: 一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入 ——服务的内涵与外延2. 视频领悟 —— 服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4. 职业素养与服务意识的关..
银行对公团队管理者的管理和营销能力提升
主讲老师:楚易   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分、银行业的服务现状与存在问题1、 银行业由“4P”向“4C”到“4I”转型2、 客户需求的五个层次3、 银行业间的竞争层次已上升到服务层面4..
岗位竞聘课程大纲
主讲老师:侯春梅   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、结构化面试1、 非结构化面试2、 结构化面试方法案例:XX互联网公司结构化面试提纲3、结构化面试问题设计案例:戴尔公司十大经典面试问题分享案例:XX公司XX经理岗位竞聘面试题二、 行为面试1、什么是行..
中小企业如何构建企业大学课程大纲
主讲老师:侯春梅   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:导入:一组有关企业大学的数据(一)为什么是企业大学(Why)1、企业大学与培训中心的区别 ( What )2、成立企业大学的目的(Why)企业大学基因图3、成立企业大学的时机(When)企业大学成熟度模型4、..
责任意识课程大纲
主讲老师:侯春梅   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:导入:XX事件背后的问题一、什么是责任(一)对责任的理解(二)人生三大责任1、自我责任2、角色责任 3、社会责任(三)工作责任来源(四)责任文化(五)责任和其他概念1、责任与责任心2、责任与能..
新员工职业化塑造
主讲老师:侯春梅   培训天数:3 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一单元:心态篇——职业心态篇(一)提问:形象与文凭?: 理想很丰满,现实很骨感.1、案例:用数字说明目前就业状况(二)不打无准备之仗,你准备好了吗?1、现实与理想到底有多远2、角色定位:如何..
高端客户关系维护与服务技巧
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:前言:1、高端客户维护的意义2、案例客户关系管理解读一、存量有价值客户的识别二、客户关系金字塔★ 金字塔关系维护方法 三、客户分配与管理四、客户分层维护(一)客户经理分层维护工作职责(二)客户经理..
相识链接共创共识——团队融合体验式课程
主讲老师:周礼   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:【课程导入—破冰游戏】1.团体协作服务意识——按摩操2.播种、期待、修剪——三种角色通过两两交流,各自在团队内寻找三种角色,分别代表:播撒期望、收获期待、自我优化。..
业绩倍增——企业进行营销战略规划与运营的数控法
主讲老师:王继红   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:前言:正确认知企业的营销战略问题引入:企业在市场管理、目标管理、价格管理、渠道管理、传播推广管理、组织管理、团队管理中存在的问题课堂讨论:我司有这些问题吗?如何从根本上、系统性解决上述问题?——企业:..
重新认识中国共产党
主讲老师:刘艺强   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:党政机关 
课程简介:第一部分:红色的起点“福尔摩斯”出了好点子 《往矣集》记述了如烟往事 “恒昌福面坊”原来是块宝地 毛泽东、董必武投来关注的目光 美国发现中共“一大&rdq..
内训师角色认知
主讲老师:曹甄俊   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:1.企业内部课程价值(1)解决实际问题(2)缩短表现差距(3)弥补需求缺口2.内训师六大心法理念(1)首善:请注意(2)乐从:有道理(3)对接:我发现(4)区分:是这样(5)感召:来(6)分享:让..
项目管理中的目标管理与有效沟通
主讲老师:魏及淇   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:一、 项目管理的有效沟通技能1. 什么是沟通?2. 沟通在项目管理中的重要意义3. 项目沟通的准则4. 项目沟通应具备的态度5. 沟通的基本技巧 – 如何说得清楚?6. 沟通的基本技巧 –..
用数据驱动价值 ——基于统计学的数据分析
主讲老师:张晓如   培训天数:1 天   专业类别: 大数据   行业类别:
课程简介:PartⅠ、认识数据分析案例:点球成金1、数据1)数据的本质2)数据的分类结构化数据/非结构化数据离散型数据/连续型数据定序/定距/定比/…&he..
结构化工作汇报与高效表达
主讲老师:张晓如   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一篇认识汇报1.工作汇报的画像(1)什么是工作汇报2.工作汇报的影响因素有哪些?(1)主体(2)时长(3)受众(4)结构3.高层/中层/基层员工汇报时应选用什么结构?4.不同时长要求,该如何展示你的..
高效沟通
主讲老师:薛飞   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:◆ 培训理念宣导※ 沟通的重要性※ 互动一:站立分享※ 课程目标——了解沟通本质,建立高效沟通※ 互动二:拆掉思维的墙,让“沟通”走进去第一章 还原“沟通&..
公司治理与管控激励
主讲老师:薛磊   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:
课程简介:第一讲: 公司治理与管控激励第一章 公司治理问题的提出以及它能够解决的问题一、企业的类型、进化及其优缺点二、公司两权分离的必然性及其产生的问题三、公司治理所要解决的问题及其逻辑框架四、公司治理的基本系统模型第二章..
供电系统火灾风险分析专题培训
主讲老师:张曦月   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第一节:关于供电系统的火灾介绍1、供电系统火灾危害与分类2、供电系统火灾的特点3、变电站火灾风险评估的意义第二节:变电站与变电设备1、变电站功能和分类2、变电站主要设备3、数字化变电站第三节:燃烧与火灾 ..
火电厂危险废物管理及危化品安全管理
主讲老师:张曦月   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:第一部分:危险废物管理的主要制度一、名录制度;二、标识制度;三、管理计划和申报登记制度;四、转移联单制度;五、许可证制度;六、应急预案备案制度;七、事故报告制度;八、经营情况记录与报告制度;九、许可证..
配农网工程管控及变压器台架建设安装专题培训
主讲老师:张曦月   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第一部分:配农网工程管控一、项目调整1、项目调整的主要内容2、项目调整的具体要求二、业主项目部1、组建原则2、人员配置标准3、项目部职责三、施工项目部1、组建形式2、人员配置标准3、项目部职责..
 
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