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客户电工培训
主讲老师:郭卫国   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:电力煤炭 
课程简介:时间 培训模块 培训内容上午 1、营业法规知识 1.供电企业的服务依据2.国家的用电检查规定3.国家的电能计量规定4.国家的电价电费规定2、客户受电设备 1.高压成套受电设备室内开关柜室外设备2.电力变压..
变诉为舒——保险行业投诉处理
主讲老师:赵诗雨   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:保险行业 
课程简介:导入:MOT的关键时刻案例分析:被绊倒的一只脚课程大纲第一讲:投诉是我们的机遇一、投诉是什么?1)机遇与契机2)信息源二、让不满成为舒适1)客户的舒适2)我们的舒适头脑风暴:我们的舒适在哪里?..
新生代(95/00后)员工管理智慧
主讲老师:李根稳   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分 科学认知新生代员工一、 个性、价值观、心智模式1、 分析:成长背景与个性2、 感悟:环境与价值观3、 剖析:心智模式与行为习惯4、 讨论:正确认知的力量 5、 视频:《新生代的呐喊》—&m..
四柱命理与天人合一
主讲老师:马誉诚   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、命理基础知识1、阴阳五行2、天干五合、四冲3、地支刑冲合害4、十二长生三、排四柱1、年月日时的排法2、大运及起运时间计算3、时辰的重要性四、十神1、十神定义及心性2、十神生克五、四柱命..
精细化管理
主讲老师:刘寿红   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:中国企业管理需要精细化一、常见的九大管理粗放1 工作标准晦涩难懂,不具操作性案例:某企业某岗位工作标准2 流程管理不到位,孤岛现象严重案例:一次不欢而散的讨论3 例会制度流于形式,跨部门沟通困难4 ..
企业数字化转型成功之道
主讲老师:王文禄   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:互动:疫情给企业带来的影响:案例分析:西贝与林清轩数字化思维及数字化转型给企业带来的竞争力提升第一讲:大人物云时代的数字化转型需要1、时代演进2、政策引领3、科技使能4、行业发展5、企业需要第二讲..
数字经济时代营销新范式-量子营销
主讲老师:王文禄   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一讲:时代的发展变迁1.管理的发展变迁:牛顿式管理不适合移动互联网数字化时代的管理范式2.营销的发展变迁:营销1.0到营销4.0的迭代升级;3.技术的发展变迁:大人物云技术的发展支持营销范式的升级迭代;4、市场的需求变..
结果为王——教练式实战营销内训讲师(PTT)特训营
主讲老师:楚易   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:前言:VUCA时代全面到来的情况下需要哪些销售精英?一、乌卡(UVCA)时代下市场的显著特点是1、易变性(Volatility)2、不确定性(Uncertainty)3、复杂性(Complexity)4、模糊性(Am..
从兵到将——不同层级管理者的角色认知
主讲老师:陈龙   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:一、什么是管理者1. 企业的经典组织层级2. 技术岗与管理岗的区别(1)责任定义不同(2)核心技能要求不同(3)工作重心不同(4)评价标准不同(5)关注点不同3. 管理者的角色错位(1)对上错位错..
商业银行《证件反假秒杀》
主讲老师:陈国辉   培训天数:1 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分:商业银行实名制账户规定与有效证件(10分钟)第二部分:对私证件真假快速鉴别方法(2小时)1、身份证2、港澳台证件3、外国人证件4、辅助证件第三部分:三种对公证件真假快速鉴别方法(30小时)1、新版营..
商业银行《五笔快速输入-通用版》
主讲老师:陈国辉   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一阶段:五笔基础和提速练习一、认知五笔1、什么是五笔?2、五笔输入的优势3、如何学习五笔输入?二、字根1、汉字构成的三个层次2、字根的分布规律3、复合字根三、拆分基础1、五笔输入的注意事项2..
产品定价策略与技巧提升
主讲老师:崔自三   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一部分:认识产品价格与定价一、产品为什么要定价?1、价格是营销4P中的1P2、价格是产品价值的体现二、关于产品价格的三个观点1、价格是重要但不是唯一的竞争手段2、价格竞争不只是低价竞争3、从卖价格到卖价值 ..
乘风破浪,打造百年企业 ——合伙人的6项修炼
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:
课程简介:第1章定位:摆正角色,正确地做事1.根据能力坐标,你属于哪一类?2.解析合伙人常犯的错误;3.讨论:合伙人的基本职责有哪些? 4.合伙人的基本定位:领导者(带人成事):目标制定者、事业引领者;&#..
大客户关系管理与维护
主讲老师:宫同昌   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:第一章 建立系统的项目关系管理体系1.1英雄打不过团队,团队打不过系统1.2客户关系管理体系就是模型加流程1.3建设关系开发、维护流程,麻雀也可变凤凰1.4运用四维关系模型,网尽所有重要影响人物1.5建立客户信息体系..
阶梯领导力
主讲老师:周刚   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:模块一:以绩效提升为核心的领导力培养路径图 一、员工为什么不能像你期望的那样好■ 管理难题:很多员工看似已经完成了岗位工作,但总让人感觉似乎缺了点什么■ 市场竞争日益激烈,要求员工有主动性,创..
非财务经理的财务管理
主讲老师:周传文   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:主题一 资产运营与负债管理(9:00-10:15)一 企业的资本从哪里来?如何投入与使用?1、 资本来源及结构:股东投资与负债2、 资产的投入使用与分类二 企业财务状况是否健康、良好? - 资产负债表解读..
非人力资源管理者的人力资源管理
主讲老师:冯芳   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一章 人力资源管理概述一、 人力资源与人力资源管理二、 人力资源管理的主要内容及发展趋势第二章 招聘与选拔体系(略讲,重点讲胜任力的设计)一、 招聘、选拔的标准1. 与企业相匹配2. 与岗位相匹配 ..
海外员工的情绪压力管理及危机干预
主讲老师:张砾匀   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一部分:心理健康解析案例:孤独和不可控让我崩溃案例:工作压力让我总想跟同事争论心理健康测试压力带来的五个不良影响心理健康的内涵及十条标准第二部分:压力解读及管理海外人员的常见压力孤独,缺乏情感方面的沟通..
银行数字化运营
主讲老师:坚鹏   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:
课程简介:银行数字化运营的发展现状1、 什么是银行数字化运营2、 银行数字化运营的背景3、 银行数字化运营的主要痛点4、 银行数字化运营分类二、客户运营——数字化客户运营全流程:获客-活客-粘客-留客 ..
地方政府债券风险化解
主讲老师:曲融   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:银行金融 
课程简介:模块一 中国地方债简介地方政府债券的业务模式地方债相关主体关系地方债信仰来源逻辑地方债业务模式的演进地方政府债券的分类᠊..
 
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