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赢在服务-大客户实战服务策略与技能
主讲老师:张长江   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:建筑建材 
课程简介:第一讲 服务是什么 营销学对产品的定义 工业品服务的四个特征 卓越服务对于客户的意义 卓越服务对于厂商的意义 卓越服务创造双赢 服务的价值与服务人员的自我定位 服务的三大层面:战略、策略、支持平台 服务差..
高绩效团队建设
主讲老师:冉云帆   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:一、团队实践的认识1、案例:一个外国博士的在清华的做为2、企业中的常见破坏团队的行为3、团队建设的一些致命伤案例思考:以下哪个团队最为出色视频案例:汉武大帝与霍去病4、高绩效团队的特征乱炖西游:戏说西游人..
大财务管理知识与全员理财管理能力提升
主讲老师:陈光   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一天 上午9:00——12:00 大财务文化精髓 财务文化:纸制的文化与工作流程的文化的不同,大财务就是让企业价值真正得到提升 财务文化核心: 原有企业财务管理的价值观念:资产保值、财务收支..
PMC—制造业按期交付的保障体系
主讲老师:张洪涛   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一. 交付水平的衡量标准1. 思维破冰:从华为的交付水平说起2. 衡量交付水平的指标说明:a) 按期交货率与A类客户按期交货率b) 按期交货率设定的标准与统计方式c) 静态与动态的交付周期d) 交付周期设定的..
企业流程改善与标准化建立
主讲老师:杨云   培训天数:0 天   专业类别: 流程管理   行业类别:不限行业 
课程简介:前言:1. 我们有许多想法,为何变成我们却没有办法2. 有损失,但谁都没责任,所以不是人的问题。(案例1)3. 报销过程的浪费(案例2)4. 采购过程的困惑(案例3)模块一、流程无处不在1. 业务流程的定义 ..
霸位——低成本高效创新营销六大环节
主讲老师:舒国华   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一大环节 竞争策略——化解竞争压力能力弱者如何撬动强大竞争对手的力量弱小产品的营销从某种程度上来讲:就是在某个阶段,聚集所有能量于一点:寻找一个" 支点". "竞争支点..
项目型销售策略和技巧
主讲老师:陆和平   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:建筑建材 
课程简介:第一讲 关于项目性销售1.工业品营销的三种典型模式2.项目性销售的定义3.项目性销售的普遍困惑第二讲 项目性销售的规律【案例】一个失败的项目性案例1.项目性销售失败的常见原因2.项目性销售中技巧与策略的关..
“赢”的战略与战术——总裁商战兵法精粹
主讲老师:郑刚   培训天数:2 天   专业类别: 总裁研修   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景:传统企业战略课程更多针对大型企业与传统竞争环境,无论从企业战略的制订,还是具体的经营管理都更多取决于规范系统的支持方有可能落地。对于占中国企业绝大多数的民营企业,企业家面对的往往是不规范的市场与亟待建立健全的管理与制度支持..
全面质量管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:不限行业 
课程简介:模块一:TQM基础一、质量管理发展历史1、全面质量管理发展历史2、世界范围内TQM的实施状况3、TQM八大原则和代表人物4、PDCA、戴明和全面质量管理5、TQM的人员管理二、全面质量管理原理1、TQM的..
金牌服装店长精英训练营
主讲老师:郜杰   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:前言1. 开不开店看老板,赢不赢利看服装店长2. 一个犹豫不决的服装店长让店关门大吉3. 服装店长即是家长,又是导演4. 如何确保门店业绩持续增长5. 如何提升店面人员销售技能6. 一店之长,如何成为&ldquo..
规章制度的建设及其在劳动争议中的运用
主讲老师:江永辉   培训天数:1 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:1、么是规章制度?企业用工管理制度可作为用工管理的依据的三大要素是指什么?2、动用工管理制度应该包括哪些必备内容?3、章制度在劳动用工管理中的作用有那些?4、章制度、劳动合同、法律之间的效力如何确定?规章制度与劳..
酒店全面战略绩效管理
主讲老师:宋劝其   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:课程背景:国内知名专家曾经做过1000多家企业的调研,发现超过95.6%的企业绩效管理失败。绩效管理成了众多企业的“死穴”“雷区”。可是企业的持续发展需要绩效管理,企业的规范化管理需要..
低成本品牌突破八大技术——中小企业品牌营销之道
主讲老师:王汉武   培训天数:2 天   专业类别: 品牌策划   行业类别:不限行业 
课程简介:低成本品牌突破八大技术——中小企业品牌营销之道 为什么那么多的明星企业半路夭折?那么多的名牌产品昙花一现? 为什么那么多品牌在投入了大量的资金后却没有产生预期的收益? 为什么那么多的品牌变成&ld..
大型团队协作课程
主讲老师:李老师   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介: 2900 年,由于工业的不断发展,造成了生存环境的严重破坏,人类即将面临一场浩劫,以我们为首的一批科学家队伍,接受了全世界人民赋予我们的重任——重塑家园。我们乘坐时光机器回到了 2007 年来采集重塑家园所需要..
中基层管理人员企业文化实战
主讲老师:周华   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:广告传媒 
课程简介:企业文化培训(一)、企业文化方面的误区  —企业文化认识上的十大误区  —民营企业文化建设上的误区 企业文化培训(二)、企业文化的定义与内涵  —什么是企业文化 ..
银行人员综合素养提升训练
主讲老师:安妮   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一模块: 自我认知篇一、角色认知1.我是谁?2.我的工作职责是什么?3.我的目标是?4.认识我们自己:企业的形象代表、客户的理财顾问、5.信息的传播沟通者、客户的服务大使。6.职业化塑造的要求 ..
用“心”管人-基于组织行为学的领导力发展
主讲老师:黄信景   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:课程简介:随着中国市场经济的发展以及都市化进程的加速,职场人员的心理状态越来越成为影响企业可持续发展的关键因素。当国家十二五规划已经弱化GDP增长指标的时候,企业发展也是必从只关注经济效益的增长转变为,在经济效益可持续增长的同时关注..
国际商务礼仪实战训练
主讲老师:陈品元   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:一、基本理念:1. 什么是礼仪2. 礼仪的要旨3. 什么是商务服务礼仪4.商务服务礼仪的基本理念5. 情景演练6. 商务服务礼仪的基本内容7. 商务服务礼仪的功能8. 待客三声9. 文明五句10...
中国文化与女性气质
主讲老师:胡素   培训天数:1 天   专业类别: 国学文化   行业类别:银行金融 
课程简介:课程内容:腹有诗书气自华-------气质何来? 一、学养篇-------什么是中国文化 1、 何谓中国文化? 2、 中国传统文化的内涵有哪些? 3、 中国文化对我们的人生有哪些帮助? 4、 中国文化的三大基石 ..
物业管理职业形象与礼仪
主讲老师:张晨   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:物业管理 
课程简介:一、礼仪的概述1.礼仪的含义及特点礼仪是人际交往的艺术 礼仪是有效的沟通技巧 礼仪是约定俗成的行为规范2.礼、礼貌、礼节、礼仪3.礼仪中的主要原则、基本要求4...
 
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