内训课内训课
| 做成功的职业生涯管理者（可分管理者篇/员工篇） |
| 主讲老师：戴雁 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、为什么需要职业生涯管理引入：互动游戏职业梦想图何谓职业生涯管理为什么我们需要职业生涯管理职业生涯管理的基本内容职业生涯管理的四大技巧᠋.. |
| 高绩效团队建设与打造 |
| 主讲老师：安百尚 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：认知团队1、团队的基本特征；2、团队对成员的行为要求；3、如何带领团队；4、团队角色分配测试你的团队组成小结：认知团队的管理要点第二单元：团队职业化素养1.职业化员工四个职场逻辑；2.职业化.. |
| 优质酒店客服——让服务创造价值 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、建立客户服务意识为什么要有服务意识，酒店客户是怎样流失的 酒店客户要什么优质服务之六度客服的四个层次客户需求的四个层面二、酒店客.. |
| 礼赢沟通⼒打造⾼效沟通环境 |
| 主讲老师：张露芸 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：开场导入1、沟通重不重要2、知道不等于会第二模块：我们对职场沟通了解多少一、什么是职场的沟通？1、职场沟通的概念2、职场沟通的功能和作用二、有效沟通的环境有哪些？1、沟通流程图2、什么是有效.. |
| 技术线线条通用技能系列 新技术大讲堂-下一代网络技术 |
| 主讲老师：何 舟 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、智能时代的发展背景和趋势1、大数据与机器智能催生智能时代2、智能时代，未来已来3、智能时代，行业信息化市场发展面临的挑战 3.1行业客户信息化的需求特征：个性化、订制化3.2客户对服务商的后期服务响应速度要求越来.. |
| 校园招聘与人才甄选实战 |
| 主讲老师：丁坚 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 正确认知校园招聘的特点 面试的本质是什么？---信息不对称情况下的“灰箱决策” 校园招聘 VS 社会招聘讨论：与常见的社招相比，校招有哪些.. |
| 5G新技术、新模式及商机挖掘 |
| 主讲老师：梁宇亮 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元 大纲 内容 效益单元一 走进5G 1、了解5G下的机遇和挑战。2、什么是5G，我们该在5G来临是做好哪些准备？ 本单元让学员了解5G的基础知识单元二 5G时代的产品设计和迭代创新 1、5G下的IOT机遇2、5G下的.. |
| 由内而外：卓越领导七步构建 |
| 主讲老师：曹志巍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：我（个人）课程导入——案例分析：管理者的思维转变：发现全新自我步骤一：选择1. 三思行案例分析：四种人类天赋潜能1）被动与主动2）天堂地狱3）心是一切能量的源泉工具实战：三.. |
| 提效：思维导图与管理落地 |
| 主讲老师：曹志巍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：体课程导入：人类本能思考技术一、分案例分析：左右脑分工1. 左脑思维VS右脑思维案例分析：左脑是狐狸，右脑是刺猬；智商与情商2. 意识对话二、合三、想1. 想：扩散思考2. 新：创新定义 .. |
| 政企卓越营服品质提升训练营 |
| 主讲老师：刘瑜娜 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：你的形像价值一、商务礼仪概念引入(1)案例分享——一套西装改变一生的故事(2)商务礼仪的概念二、商务礼仪应用(1)拜访礼仪(2)着装礼仪(3)沟通礼仪(4)接待礼仪三、.. |
| 维护女工权益，拥有精彩人生 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节女职工人身权利一、男女平等的权利实行男女平等是国家的基本国策、消除对妇女一切形式的歧视、国家保护妇女依法享有的特殊权益、禁止歧视、虐待、遗弃、残害妇女。案例1：女生应聘受歧视，依法维权讨公道案例2、空姐遇害谁担责？.. |
| S4-商务谈判技巧 |
| 主讲老师：霍鸣谦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 谈判学通识1.实战案例导入2.什么是谈判？3.什么是谈判力？4.什么是谈判技巧？5.关于谈判常见的三种误解a)误解一：经验积累最有用b)误解二：随机应变就可以c)误解三：胜负显而易见6.什.. |
| 电信工程项目质量管理 |
| 主讲老师：庄桩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第一章 项目质量管理概述项目质量概念的深入认识质量含义辨析高端客户眼中的质量质量责任的落实质.. |
| TCS全面顾客满意服务体系建设 |
| 主讲老师：马海容 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一节：TCS的基本概念；第二节：顾客类型与顾客需求；第三节：服务成功的关键因素；第四节：规范服务的层次与要求。第五节：TCS案例分析.. |
| 非人 |
| 主讲老师：单锋 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一章管理者角色认知1.管理者的角色《亮剑》的管理启示《亮剑》人物角色分析管理者双重身份是什么2.人力资源管理人资管理的基础工作.. |
| 淘金式思维 |
| 主讲老师：曹淇淞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开场案例：山田本一的故事1. 海绵式思维与淘金式思维2. 淘金式思维的基本模型3. 淘金式思维的边界4. 淘金式思维的五个层级第一讲：事实与观点案例解读：鹰的故事1. 什么是事实2. 什么是观点3.. |
| 金牌面试官---精准面试实战技巧 |
| 主讲老师：丁坚 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 建立对招聘工作的正确理念案例导入：关于面试的两个基本理解第一，为什么很难招到优秀人才？ 第二，面试的本质是什么？ 慧眼识人----招聘面试官的正.. |
| 谋篇布局——公文写作能力提升 |
| 主讲老师：蔺汉成 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：写作能力与思维(一)关于公文写作能力提升与本课程的逻辑(二)了解自己与他人的思维功能与模式之一：具体与抽象一、谋篇布局的重要性(一)对比一个汇报案例的两种形式(二)结构性思维的四个特点(三)从刘涛、胡歌.. |
| 团队构建与合作之道 |
| 主讲老师：龙平 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：课 堂 试 做 ≯ 如何根据测评评估团队成员搭配有效性？案 例 讨 论 团队决策的有效流程和决策机制动 作 跟 进 ≯ 团队成员之间如何围绕目标进行分工和协作？.. |
| 研发项目管理最佳实践 |
| 主讲老师：田伟华 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、项目管理概述自我介绍和团队搭建为什么要学习项目管理项目的定义和分类项目管理的10大知识领域项目管理的5大过程组二、现代项目管理重.. |
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