内训课内训课
| 通信营业厅服务礼仪与技能培训 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：前言 通信服务礼仪新理念1.如果您去消费，您喜欢什么样的服务人员？2.案例：无理的客户与无奈的客服3.案例：她为何为难通信营业人员4.影响服务效果的因素分析5.导入客户服务礼仪的重要性第一章 通信服务形象要求.. |
| 双赢商务谈判实战 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、什么是双赢谈判1.人生无时不在谈判2.谈判对于我们有多重要？3.成功的谈判一定是双赢谈判4.双赢谈判的四项原则二、双赢谈判四要素1.谈判目标2.谈判空间3.谈判时机4.谈判筹码三、谈判.. |
| 非财务经理的财务管理沙盘实战 |
| 主讲老师：李宗民 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程时间安排：具体时间按排为： 第一节：企业财务管理模拟沙盘实践课程介绍第二节：企业财务管理模拟沙盘实践规则说明第三节：企业财务管理模拟讲解第四节：各组成员第一年模拟经营）各团队CEO总结第五节：各组成员第二.. |
| 情境领导力实训 |
| 主讲老师：鲍爱中 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程简介： 20世纪60年代中期，组织行为学专家，博士保罗赫塞创建了美国领导力研究中心。半个世纪以来，该研究中心不断对全球经理人的领导力状况进行各种调研和分析研究，为“情境领导模式”的经久不衰奠定了强大的理论.. |
| 4S店必修课之人员培训篇-汽车维修接待员 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 客户服务 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：企业内训培训目标课程大纲 4S店必修课之人员培训篇-汽车维修接待员 企业内训课程第一讲客户满意与用户忠诚（上） 1．经营模式的改变 2．客户满意的重要性第二讲客户满意与用户忠诚 （下） 1.赢得客户满.. |
| 服装基础知识 |
| 主讲老师：董云 培训天数：3 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一、讲解服装的概念、基本构成，了解服装的构成要素 二、讲述服装的色彩基础、款形基础。 三、讲述服装的材质基础。.. |
| 如何正确决策——领导决策力 |
| 主讲老师：张金洋 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 决策力等于领导力一、决策是生活的基石二、决策造就人生三、小心决策失误四、优秀决策者的特质五、你是逻辑型思考者还是直觉型思考者六、决策是把双刃剑第二章 决策的类型一、决策的5种类型 .. |
| 易经智慧与现代领导艺术 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、易经基础知识1、 《周易》释名（2）变易。“生生之谓易。”《周易，系辞》（3）日出为易2、经与传经：《周易》本经简称易经。传：周易大传，简称易传，是易经最古老的注释。共计七种十篇，.. |
| 基于危险源的生产安全管理 |
| 主讲老师：朱建农 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、安全重于泰山（一）我国安全生产之“痛”1、2000-2012年重特大事故回顾2、安全生产现状：2012年重大生产事故分析3、工作安全的重要性安全与生产的矛盾关系正确处理安全与生产的.. |
| 开启时尚新视野,缔造陈列新概念 |
| 主讲老师：谢峰亭 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【第一天】 第一部分：视觉营销与终端业绩的关系――提升店铺业绩的三大方法与步骤 课程目标： 通过视觉手段与顾问销售的方法，结合销售活动的三个环节，利用终端店铺的无声销售语言与有声销售语言，提升店铺销售业绩； 给合终端店铺.. |
| 国学智慧在管理中的应用 |
| 主讲老师：韩增海 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇主题：《中庸》的处世之道子曰：喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。 松下幸之助说：“中庸之道的真谛是不为拘泥，不为偏激寻求适度恰当.. |
| 打造卓越供应链管理体系 |
| 主讲老师：吴生福 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块1供应链管理带来的竞争优势 (1.5H)Supply Chain Management Overview1、供应链绩效对资产回报率ROA巨大贡献秘诀2、供应链竞争战略矩阵3、供应链管理的三个层次4、供应链成功的关.. |
| 高效能人士的时间管理 |
| 主讲老师：丁坚 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：中层管理 |
| 课程简介：第一单元 时间管理的正确思维 课堂练习：感悟“一寸光阴一寸金” 课堂小组讨论 时间的基本定义 视频分享：时间的四大特点ɧ.. |
| TQM全面质量管理推进实务 |
| 主讲老师：史玉杰 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：TQM全面质量管理推进实务【课程背景】 是什么让日本在国内资源匮乏的情况下创造了世界第二的经济奇迹？日本公司质量管理的制胜法宝是什么？ 随着制造业的全球化和网络信息化的发展，如何保证并不断提高产品的质量已成为企业在日趋激烈的.. |
| GBT2828计数抽样检验程序 |
| 主讲老师：王东南 培训天数：1 天 专业类别： 质量管理 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：课程名称：GBT2828计数抽样检验程序课程简介 ◆“质量检验分类”和《 GB/T2828计数抽样检验程序》两个方面介绍质量抽样验货的注意事项和操作过程。 ◆本课程从质量的定义、质量检验的概述、检验的定义和分类、.. |
| 医院医疗事故的防范 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、提高医院的行政管理水平 医院的管理水平提高后，将从整体上防范医疗纠纷的发生。领导对医疗纠纷风险的重视程度，将直接关系到一个医院是否有能力预防医疗纠纷。妥善解决医疗纠纷。我们认为，提高医院的行政管理水平主要包括以下几项工作： .. |
| 中层角色意识与管理思维训练 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：中层在企业发挥着不可替代的作用，是否优秀，直接决定着企业的竞争力；拥有一支优秀的中层团队，上可培育优秀的高层管理人才，下可替企业培养更多的后继管理者；中层团队的品质如何，直接决定着企业人.. |
| 攻心沟通36计 |
| 主讲老师：张金洋 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章、用“一句话”一下抓住对方的心第1计：交待工作事宜却不破坏对方情绪，怎么说服？第2计：托付他人重任时，怎么沟通？第3计：化对立矛盾的谈话为和谐友好的氛围，怎么沟通？第4计：附加评价时，呼应对.. |
| 8090新世代的管理 |
| 主讲老师：JACKY 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训方式：案例分享20%+团队游戏体验30%+课堂讲授50%课程大纲： 第一节 新世代员工特性分析 （一）了解网络新世代文化特征 （二）了解网络新世代的特点 1、 思维特点 2、 沟通特点 3、 行为.. |
| PowerPoint的高级应用 |
| 主讲老师：师伟 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：课程背景电脑软件的使用目的是提高工作效率，但结果往往适得其反，作为日益广泛使用的幻灯片制作软件PowerPoint，实际中往往存在较多的不合理使用方法，使得制作效率低下、界面杂乱、移植困难，增加了工作负担这些问题看似简单.. |
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