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如何打造一支世界级的销售团队

课程编号:6234

课程价格:¥28000/天

课程时长:1 天

课程人气:1802

行业类别:石油化工     

专业类别:营销管理 

授课讲师:杨台轩

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
销售团队管理者

【培训收益】


一、招兵买马:企业在找千里马?那,伯乐在哪里?

1.销售团队的规划-应该要多大?
什么叫Call Frequency?
一个人能带几个人?
组织层级
销售部门应该包含哪些功能?
要不要招聘销售内勤、助理?
2.人员招聘
谁去参加人才招聘会?
您有没有感觉看郭晶晶跳水怎么跳都好看?
他曾经在大公司待过,会带来好的观念?
何谓“策略性人力资源管理”?
管理层人员招聘-谁应该参加?
性向测验
3.人才的发掘:朋友介绍“人才”,怎么办?
4.怎么会买到酸橘子--企业怎么会招聘了不合格的员工?


二、人才养成与培训

1.新近人员的培训
什么是最重要的新人培训?
谁应该为新人培训?
洗脑--为什么?
企业最容易忽略哪些培训?
谁需要什么培训?
不要迷信培训,明白吗?
什么是企业对员工最有意义的培训?
打造一支解决问题的销售团队
2.公司的栋梁-- 超级销售员,有他就搞定?
3.人才的养成-- 怎么提拔下属才能使大家都服气?
4.百年企业,如何培训员工-- 培训一定要花很多钱吗?


三、“专业”的销售团队

1.销售团队的四大工作领域
2.口才的培训:究竟销售人员需要什么口才?
3.关键销售技巧
找到需求
先把自己卖掉—问题是,怎么卖?
算出来客户可以得到的利益
谈判?谈不可能的
4.“如何有效维护客户关系”的工具
假如老王的销售技巧很厉害,小林都快被淘汰了,不同的销售人员能力落差很大,您怎么办?
5.管理的五大要素和数字管理
严格的时间管理对一支销售团队的意义
用数字说话
把数字背下来
6.销售人员彼此的合作与沟通
7.销售团队沟通的死角在哪里?
8.赢在加值销售
直接销售人员与间接销售人员
直接销售动作与间接销售动作
直接客户与间接客户
9.顾客满意度
10.计划力:销售人员管理能力最弱的一环
11.销售团队费用管控机制的设计


四、管理制度与文化:这是销售团队执行力的根本

1.销售团队的执行力,怎么来?
2.目标管理的问题出在哪里?
领导自己订的目标
讨价还价,变成数字游戏
目标没有细化到每一个员工
没有具体的赏罚行动,包括薪资、奖金、与职位升迁,也就是未与人力资源策略紧密挂钩
不明白过程与结果的关系
SMART原则
做销售,要有长远的眼光,那长期和短期目标哪个重要?
3.目标管理与绩效评估
末位淘汰制,好不好?
4.企业什么时候给员工调整工资?
5.道路图
6.人员晋升的迷思:谁最优秀?
7.差旅管理:70%的出差时间可能被浪费掉了?
8.一次有效率的销售会议怎么开?
9.讯息报告系统
表格的设计必须具备哪些功能?
大家都不喜欢写报表,为什么?怎么办?
10.教大家都必须这么说话
Get things done.—外交官与销售人员的工作人格训练
金字塔写作法—如何让销售人员讲话不会避重就轻,绕圈圈,没重点?


五、销售团队的灵魂:领导能力

1.贵公司的销售副总,经理有没有“改变”的能力?
2.责任?-- 如何让大家都为自己的工作负责任?
3.领导和下属一起吃饭谁付钱?-- 您的公司真的这么做吗?
4.领导者要有亲和力,还要有威严?如何把握?
5.EQ:阳光心态,态度决定一切
6.销售团队领导的自我成长—到底有多么重要?还是达成指标就好,别的不要管?


六、如何有效的激励销售人员的士气?

1.销售人员薪资制度的设计:没有基本工资最好,因为压力最大。所有的销售人员为了赚钱只好拼命向前。
2.激励方式有几种?
3.销售人员最喜欢的激励方式是什么?
4.士为知己者死-- 假如他愿意为您卖命干活儿,问题是,您是他的“知己”吗?
5.什么是对销售人员最“有效”-- 成本最低,时间持续最长,效果又棒的激励方法?

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