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| 公文写作与文字表达—职场人必学的沟通技能 |
| 主讲老师：柳扬 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引入和思考关于应用文写作的几个错误观念——公文都是套路/职场人用不到公文/AI可以取代人写公文第一讲：公文写得不好，问题到底出在哪里？（一）公文的基本概念和分类1.法定公文vs职场文书2... |
| 客服行业团队建设与管理能力提升修炼 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入篇：1. 客服行现状及服务趋势解读1)现状与挑战2)客服管理者的价值定位2. 提升首要关注的重点认知1)组织关注：客服部门服务链条的全局性、服务能力的完善性、业务流程的功能化、处理解决方案妥帖性2)管理层关注.. |
| 领导力与影响力精进，铸就职场核心竞争力 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：时代特性（BANI时代）对管理的挑战与应对方式第一讲：修炼领导力——不同下属状态下的领导风格一、评估员工工作的能力和意愿1、认知员工在组织中的需求2、辨别员工的表现状态与动态发展状态.. |
| 全周期实战项目成本管理 |
| 主讲老师：丰志强 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、掌控成本，你必须要有项目管理全局视角！1、项目管理，我们曾经一起踩过成本坑 痛：项目成本管理的苦与委屈互动提问：你曾经遇到了哪些项目成本管理问题？ 并快乐着：项目管理的高光时刻互动.. |
| 运营型国企的战略韧性与增长引擎 |
| 主讲老师：易萍 - 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：模块一：运营统筹是什么？地产运营型国企如何建立增长的新引擎？学习目标：理解运营统筹的本质，掌握战略主线搭建思路关键点：- 从“开发驱动”到“运营驱动”的战略转型- 地产+产.. |
| 酒店市场营销与运营管理实战 |
| 主讲老师：易萍 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：模块一：酒店精准定位与市场分析学习目标• 深刻理解酒店定位的核心内涵及其在市场竞争中的战略意义。• 掌握科学的市场细分方法，精准描绘目标客户画像，提升市场切入精准度。• 能独立进行竞争对手分.. |
| 领导力与目标落实管理 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：提升管理认知一、开场活动：我们的目标是XXX（体验式导入）二、从企业经营到落实管理的“4554”1、组织发展的4个“发展阶段”2、企业管理的5类“管理核心.. |
| 基层领导力—赋能团队管理，迈向高绩效 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入篇：新时代下的主管角色认知1. 中国企业发展背景给管理方式带来的变化2. 管理角色定位1) 主管的基本职责2) 主管的三个定位a）向上定位b）横向定位c）向下定位3. 对于基层管理者的挑战4. 角.. |
| 基于内部客户思维的跨部门协作与沟通 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：认知跨部门协作一、障碍与现象1、平行部门不配合2、对其他部门工作不了解，持否定态度3、平行部门领导袒护下属，保护部门利益4、各部门对同一问题有不同的看法5、关系到几个部门，容易相互踢皮球和扯皮二、内部.. |
| 企业员工精进Excel公式与函数培训 |
| 主讲老师：王玥 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、学习前提，了解基础知识1、公式和函数的概念解析2、公式复制方法及单元格地址引用详解3、公式中定义名称的使用介绍4、返回错误值的解决方法梳理二、工作中常见的函数使用1、求和系列：SUM、SUBTOTAL、SUM.. |
| 管理跃迁—综合管理技能提升 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：横向协作与沟通一、障碍与现象1、平行部门不配合2、对其他部门工作不了解，持否定态度3、平行部门领导袒护下属，保护部门利益4、各部门对同一问题有不同的看法5、关系到几个部门，容易相互踢皮球和扯皮二、跨部.. |
| PPT设计制作课程 |
| 主讲老师：王玥 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、制作PPT的前提--情景分析1、明确演示目标：清晰界定演示的目的与意图2、受众分析听众的基本信息：了解听众的年龄、职业等情况听众对主题的了解程度：掌握听众对演示内容的熟悉程度.. |
| 工作总结与讲话稿写作指南 |
| 主讲老师：柳扬 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：发散与聚焦——思路拓展篇-调查：了解学员目前的水平和困惑-写作流程探索第二讲：语言的力量——文字提升篇-讲授：总结语言特点分析-讲授：常用总结类词汇-练习：.. |
| OTC产品连锁客户开发、上量及动销 |
| 主讲老师：姜丽 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：OTC连锁客户的开发一、连锁客户的分类1、按照区域分：全国性连锁；区域性连锁2、按照销售额分类：大型连锁；中型连锁；小型连锁3、按照药店管理全直营连锁；半直营连锁；加盟连锁二、了解连锁客户需求 .. |
| 打造个人高光时刻，助力企业战略传达 —领导讲话稿写作技巧 |
| 主讲老师：柳扬 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一讲：发散与聚焦——思路拓展篇（一）写作前奏：根据领导职务性格强化身份符号1.学术型领导：增加"据研究表明……""学界认为…&he.. |
| PFC以患者为焦点的沟通技巧 |
| 主讲老师：姜丽 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一单元：以患者为中心的思维转变1.以产品为中心的思维向以患者为中心的思维转变2.观念与行为之间的关系3.客户接纳度阶梯的推进视频观摩：HCP喜欢的代表、HCP不喜欢的代表感悟第二单元：与客户建立长期的信任关系1.. |
| 有效需求管理 |
| 主讲老师：朱志敏 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、真需求VS 伪需求？1、需求识别与分类 识别干系人及5种需求类型讨论：分组讨论需求偏差产生的原因，分享个人案例2、需求沟通之道 获取真实需求的6种方法练习：需求传递模拟练习，设.. |
| 如何提升员工忠诚度 |
| 主讲老师：赵驹 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、员工忠诚度概述1、关于忠诚度的定义2、员工忠诚度对组织的影响二、员工忠诚度高的作用1、决定员工的工作绩效2、维系员工与组织之间的稳定关系3、增强组织的核心竞争力4、降低组织的人员转换成本三、影响员工忠.. |
| 敏捷助力项目管理升级---敏捷项目管理核心方法与Scrum实战 |
| 主讲老师：金宗杰 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、敏捷开发的核心逻辑是什么？1、敏捷与瀑布模式的对比 瀑布模式的问题 确定性 客户参与度 敏捷更符合软件开发规律2、敏捷的核心理念᠕.. |
| 项目进度管控的秘诀 |
| 主讲老师：朱志敏 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、项目为什么总是失败？1、案例：悲催的项目经理2、讨论：项目管理的初心是什么？3、成功的项目管理 成功项目管理的画像视频讨论：为什么说视频里表现的项目是成功的，其特点是什么 完美.. |
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