内训课内训课
| 星级网点之“星”服务“心”托付 |
| 主讲老师：赖燕芬 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：找出关系 -星级服务心之起研讨：如果让您选择一家银行办理业务，您会因为什么而“选择”？一、何为服务？案例：开利先生发明的空调讨论：1. 人们是想要制冷这项功能还是机器本身？2. 为.. |
| 领悟“修齐治平” 塑造中流砥柱 ---优秀传统文化在企业中的应用 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、“修齐治平”信仰的历史演变“修身、齐家、治国、平天下”出自《礼记》，后来成为《大学》开篇的精神纲领，经过宋明理学的推动，这句话一度成为中国读书人一生的理想目标、精神信仰。1.仁.. |
| 无人机精细化智能巡检 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：3 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、电力巡检方式的现状分析1.当前主要的巡检方式a)人工定期巡线b)机器人定期巡线c)直升飞机定期巡线2.当前主要弊端a)工作量大、巡线的效率较低b)不及时、应对复杂天气能力不足c)困难重重，特殊地形条件.. |
| 易精数据思维与客户数据分析实战 |
| 主讲老师：曾剑韬 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：1. 为什么要学这门课？各行业的数字化转型加速步入深水区，面临市场波动加剧、客户增长乏力、数据获取与使用难等难题。业务团队面临前所未有的挑战，急需提升数据思维、全局洞察和快速决策能力，但遇到以下“三难”：.. |
| 《大数据商业应用与决策》 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、认识大数据（1小时）1、大数据应用困扰、现状及问题大数据误区企业数据应用困扰数据该如何变现2、什么是大数据？3、大数据能做什么？4、大数据特征与特点5、.. |
| 人工智能及RPA在电力系统中的应用 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章： 人工智能时代1.人工智能发展历程2.我们身边的AI3.AIOT——万物智联的时代4.拆解AlphaGo第二章：人工智能技术1..人工智能的三大技术基础2.人工智能技术的应用 .. |
| 通讯行业数字化转型： “数智转型”与“网格赋能” |
| 主讲老师：唐文纲 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、国家和地方政策的深入解读剖析（第1天 约1小时）“十四五”,将是数字化战略的转型建设关键阶段，科技技术创新以及相关产业的发展将会得到更大推动。对于国家十四五战略的整体思想、来龙去脉，特别是.. |
| 2021国际形势、宏观经济发展趋势与企业应对策略 |
| 主讲老师：薛磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：篇章 内容概要第一部分看规则重构——解析疫情下的全球经济 一、大雾迷城：世界格局变化与中国复兴1、美国总统拜登的政策：中美关系的演进2、印度崛起边境对峙：亚太博弈越演越烈3、俄罗斯的首鼠两端：.. |
| 思维导图与创新思维训练 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子1、传统企业躺着赚钱的时代结束了2、10年来世界发生了什么3、新技术改变世界4、看不见，看不起，看不懂，学不会，跟不上二、数字化时代的特征，认知改变命运1、超越思维的固定模式思维游戏：.. |
| 职场必备的思维、心态与素养 |
| 主讲老师：赵猛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导论：优秀员工的职业素养模型1. 三项个人成长的必备素养：积极主动、目标引领、效率提升2. 三项团队协作的必备素养：双赢思维、知己解彼、情商的觉察与应用第一讲：建立积极主动的思维1. 思维——行为.. |
| 新入职员工形象礼仪落地执行方案 |
| 主讲老师：陈雪梅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：新人新气象的两个重要因素一、把握好初始印象，好的工作的开始首轮印象的重要性2020新时期形象力的解析二、时刻输入工作的好心态，做什么都顺利讨论分析：无为者无惧你怎么解读？上班工作，高兴与不高兴有什么结果?.. |
| 管理效能加速度3.0 |
| 主讲老师：姚俊杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间 培训内容 培训方法及演练第一天 上午 第一部分：管理效能的影响因素与管理效能加速度模型 1.管理效能危机 2.管理效能的影响因素 3.管理效能加速度模型3.0第二部分：加速管理效能的七个习惯+七个工具 习惯.. |
| 强化销售中的谈判能力 |
| 主讲老师：于洋 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、谈判前五步骤 二、谈判的两种目的 1索取价值----小生意、最后报价时 2创造价值----大项目，谈判的过程中 1 利益交换 .. |
| 情绪与压力管理 |
| 主讲老师：梁晓光 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1. 什么是情绪管理1、正确面对情绪管理的重要性2、与抗压力的关联2. 管理个人情绪的方法1、体察自己的情绪 – 情绪的来源原生家庭性格的形成过程生活中的经历和承担.. |
| 情商管理与压力缓解 |
| 主讲老师：李文 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业人才竞争力的新资本：情商的作用是什么？1、从IQ走向EQ:情商的作用4Q关联，形成人才竞争力的内核（IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察）；2、情商主导人际关系，情商决定影响力；3、新心理.. |
| 与压力共舞，去情绪内耗 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：职场心理健康解析案例：让领导摔了两部手机的下属案例：因同事忽略了自己而辞职的小张职场心理健康分析不良心理状态的影响因素=.. |
| 行动学习促动师培养班课程大纲 |
| 主讲老师：代志杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间 单元 主要内容/流程 方法/工具 目的/成果第1天 一、VUCA时代重新定义管理和学习 重新定义管理和学习传统管理VS现代管理传统学习VS现代学习=.. |
| 大数据思维与应用案例 |
| 主讲老师：傅一航 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：大数据的核心理念问题：大数据的核心价值是什么？大数据是怎样用于业务决策？1、企业的未来技术战略：ABCD战略A：人工智能Artificial IntelligenceB：区块链B.. |
| 门店销售技巧之非常6+1 |
| 主讲老师：查玉红 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：知己——销售世界里的角色和互动关系1. 销售世界正在发生的变化2. 你是否真的知道在卖什么3. 一流、二流和三流的销售人员的区别4. 顾问式销售人员所拥有的职业素养知彼&mdas.. |
| 教练式领导力之高效团队 |
| 主讲老师：高卫哲 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 团队教练的基本概念每个小组提出自己需要解决的管理问题团队教练的原则团队教练的价值第二单元 团队教练的3项核心能力1、深度倾听打开心扉深度倾.. |
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