内训课内训课
| 银行员工商务礼仪与文明服务 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：网点文明服务效能提升导入：什么是客户满意？提升客户体验的价值本质是什么？厅堂联动在营销中的关键点是什么？第二模块：网点服务规范一、网点服务中仪容礼仪技能的提升案例研讨：你的仪容传递给对方的信息是什么？ .. |
| Word文档专业排版与精美呈现 |
| 主讲老师：李宝运 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1章 【Word高效操作技法集萃】——招招精华、步步领先1.常用快捷键2.文本快速输入技巧快速输入大写人民币轻松输入商标等常用符号插入时间域和日期域3.文本快速选择技巧纵选截取多行.. |
| 礼仪天下----有礼走遍天下 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：在现代社会，“以貌取人”是种常态而不再是贬义词。决定第一印象的不单止是个人容貌，服装发型、首饰鞋包也有重要的作用，更重要的是合乎场合大方得体的言行举止。礼仪修养是人与人之间沟通的桥梁。优雅的气质，得体的着装以及用.. |
| 基于OKR——目标的有效制订与分解落地 |
| 主讲老师：于亚彤 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、有关团队目标的三个关键二、团队目标的有效制定三、团队目标的逐级分解四、目标落地的实践技巧 |
| 团队熔炼---高绩效团队建设与管理 |
| 主讲老师：胡既白 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：团队熔炼——从“专业精英”走向“管理精英”一、团队的内涵视频：团队的力量案例：“余则成式”团队二、凝聚团队的影响力的.. |
| 泛装维能力搭载下的双千兆小区（爱家计划）融合攻坚项目 |
| 主讲老师：张旭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程名称 泛装维能力搭载下的双千兆小区（爱家计划）融合攻坚课程天数 模块 主题 内容 课时第一天 引言 5G泛智能终端产品营销的新挑战 5G来袭后宽带营销竞争中自身特点与卖点挖掘 1课时5G来袭后市场竞争中的营销说服性话术.. |
| 中国孩子教育之《习惯决定命运》高级演讲会 |
| 主讲老师：何强 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：中国孩子教育之《习惯决定命运》高级演讲会1、如何让孩子建立目标2、心态调整3、规范孩子行为4、孩子的社会交往深度解析5、如何突破自己6、孩子的价值观取向7、好习惯成就孩子一生中国武道家庭教育研究会.. |
| VIP粉丝经济 |
| 主讲老师：吕江 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元一、粉丝的意义与价值一、互联网下半场中国零售零售发展趋势1、角色的转变2、渠道的变化3、行业的完善4、4P VS 4C二、产品思维1、产品文化2、产品思维3、品牌思维三、用户思维案例：QQ.. |
| 干部四维工作绩效力提升 |
| 主讲老师：陈攀斌 培训天数：3 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：一、绩效的基本逻辑培训模块 培训内容组织绩效逻辑 上篇：组织绩效管理一、战略管理1、市场分析2、商业模式3、战略规划二、组织管理1、流程管理2、组织设计3、运营管理三、资源管理1、人才管理.. |
| 大堂经理厅堂服务礼仪与工作技能提升 |
| 主讲老师：覃艳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言1、 现代金融市场的变化带来的服务礼仪变革2、 顾客对优质服务认知变化3、 银行员工礼仪修养的必要性4、 现今金融市场对于大堂经理岗位的战略定位第一篇 大堂经理的角色定位与岗位职责第一讲 大堂经理的角色.. |
| 实战商务沟通 |
| 主讲老师：王琛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：培训目的:了解工作中沟通的问题和严重后果正确理解沟通的定义和共同的过程掌握沟通中说,听,问的技巧学习工作中沟通的六个步骤掌握工作中不同部门间沟通的特点和正确方法了解人际风格共同技巧商务谈判的过程培训内容:.. |
| 电气焊工安全培训 |
| 主讲老师：范效宗 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：培训内容通用部分指所有培训对象都应接受培训的内容。1.焊接与切割述。2焊接与切割安全用电3.焊接与切割设备的安全用电要求。4.常见焊接与切割操作中发生触电事故的原因及其防范措施。5.触电急救方法。6.焊接和切.. |
| 银行保险机构公司治理准则 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、制定《准则》的背景和意义1、制定《准则》的背景是什么？（1）中国银行业发展概况（2）银行业面临的主要问题（3）中国银行业公司治理的含义（4）银行业公司治理与经营绩效关系2、《准则》的主要适用对象是哪些机构？ .. |
| 国企改革与混合所有制实施 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：引言――混合所有制标杆企业的成功经验 （一）改革背景与政策解读 1、经济学分析：经济转型升级要求逐步取消双轨制、推进国企改革； 2、国有企业当前存在的体制性、机制性问题； 3、十八届三中全会有关国企改革的政策解读；多年来.. |
| 银行新员工职场礼仪素养提升 |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：服务礼仪与服务意识一、服务礼仪的核心内涵二、正确了解客户和客户意识 案例分析：《我的自助餐经历》 没有吃完被服务员大吼三、为什么要培养客户意识？四、什么是优质客户服务？案例分析：《我的海底捞经历》、《我.. |
| 金融机构基层信息员公文写作培训 |
| 主讲老师：张慕梁 培训天数：3 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一天时间 日程安排 主要内容上午 9:00-10:30开场和破冰 1.课程导入：让学员意识到本课程重要意义2.破冰活动：#以文会友#通过写作，认识自己的身边人3.心愿树：学员期望在本训练营的收获10:30-10.. |
| 法律素养—依法治企 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 依法治企内容分析解读深化改革的重要力量“一个目标、五个体系、六大任务”五个体系的总布局全面推进依法治国六大任务中国特色社会主义法治体系是动态有机体系区别中国特色社会主义法.. |
| 有话好好说-职场沟通表达技能提升训练 |
| 主讲老师：高云鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：⼀、课程导⼊（0.5 ⼩时）1、 痛点寻找：我们会好好说话吗？沟通表达是思考的外化，寻找沟通短板背后的原因2、沟通概念解析：360 度理解“说话”实质.. |
| 会议管理 |
| 主讲老师：于渟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、会议如何部署更有效1、会议要点清单：会议前准备：数据分析会议前准备：客户开发及维护分析需要表扬的内容确认会议中部署：人、货、场其.. |
| 土地增值税清算技巧 |
| 主讲老师：胡冬梅 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、土增清算相关基础知识1、清算条件、清算对象与分期2、增值额与增值率3、扣除项目基本原则4、税率与扣除率5、预征税款计算6、清算流程7、应纳税额计算与清算抵减8、关于核定征收9、清算结束后转让未售产.. |
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