内训课内训课
| 酒店服务执行力 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：一、服务与卓越服务，满意与忠诚 1. 小组讨论：什么是服务，什么是顾客2.回顾服务和客户的定义 Ø服务和顾客的定义Ø我们离卓越服务有多远3.客户的满意与需求Ø客户满意.. |
| 工业品企业营销战略新思维 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一单元什么是营销战略计划主要议题：营销战略的基本定义，营销战略对企业的重要意义，市场营销战略思考的基本框架1、营销的内涵2、营销与销售的区别3、【案例】福特汽车的兴衰史4、从三国鼎立和秦灭六国中得到的启示5、市.. |
| 中层管理者的职场探戈 |
| 主讲老师：程庭亮 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、向上管理 （Upward Management）（一）中层管理者的管理五维度（二）向上管理的内涵Do the right things right¨ 1.意愿Will、能力Ability¨ 2.期.. |
| 技术经理管理能力提升训练 |
| 主讲老师：邱柏森 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一、角色认知 一．角色定位 —— 管理者是经营者的替身 —— 如何衡量管理者的贡献 部门经理的角色转变 —— 从技术转向管理 &mdas.. |
| 责任胜于能力-如何提高责任心 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 解读责任：责任决定未来责任入口：从领袖眼中看责任问题；基本思想：1. 责任是对承诺的忠诚和信守、基本人格的体现；2. 民族的尊严与强大，取决于责任感；3. 利润就是责任，利润来自责任；4. 选择了工作.. |
| 向自己要业绩——客户经理营销技巧 |
| 主讲老师：杨思成 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训方式：体验互动＋案例+现场实操+理论讲解课程大纲： 序号 纲要 培训时间 效果达成 第一节 客户经理高价值营销概述 1、 银行业销售的三层次 2、 销售业绩的来源分析 3、 客户经理的营销自我分析 4.. |
| 销售人员分销商开发与管理 |
| 主讲老师：刘晓亮 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、直面挑战： 深度分销是品牌厂家与区域代理商天天在喊的口号，是决定任何品牌厂家能否获胜的最关键因素。但真正能做到深度分销的没几家。为什么呢？因为缺乏系统操作。集德能咨询在此培训课程中可以帮助客户建立高效分销体系，客户网络和区域销售.. |
| 培训效果诊断与提升 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：培训效果诊断与提升 ——效果至上，系统致胜 课程背景： 中高层不太重视培训，培训经费少，培训经常让位于工作；每年花了几十万甚至几百万的培训费用，效果不佳甚至学员不愿参加培训；培训好了是其它部门.. |
| 高效执行—团队执行力训练营 |
| 主讲老师：高长勇老师 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：五、 课程大纲 1. 优秀团队 —— 执行的主体 1) 重新认识执行力 2) 执行力就是竞争力 3) 执行团队的特征 4) 执行团队的打造 2. 结果导向 —— 执行的本质 1) 结果定义.. |
| 金牌导购训练营 |
| 主讲老师：杨端祥 培训天数：5 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：ü 如何去接近顾客？ ü 如果去引导顾客？ ü 如何去掌控顾客？ ü 如何去服务顾客？ ü 如何去留住顾客？ 在供求关系失衡的今天，在品牌竞争越来.. |
| 国际贸易术语解释通则2010理解与应用 |
| 主讲老师：岳云峰 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、Incoterms® 2010 与Incoterms 2000的关系 1.1．Incoterms 2000基本特征 EFCD分组 13种术语扫描 1.2 Incoterms.. |
| 国学大风水-<黄帝宅经>智慧 |
| 主讲老师：张述任 培训天数：3 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：《黄帝宅经》大风水思想如何了解大风水与人、天地、万物、自然、宇宙的奥秘吗？1、天人合一 2、阴阳平衡 3、上天垂象 4、趋吉避凶第二讲：《黄帝宅经》地理风水如何解密寻龙、点穴、察砂、观水、立向的地.. |
| 运营管理与供应链管理 |
| 主讲老师：王彬 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、供应链管理的知识1.供应链的结构模型2.HP的供应链系统3.供应链特征4.供应链管理的发展5.供应链管理的基本特征6.供应链管理理念7.利用各种技术来提高经营效率与降低成本8.推动式供应链向拉动式.. |
| 如何把握趋势做营销 |
| 主讲老师：高乐平 培训天数：2 天 专业类别： 经销商 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、2011中国宏观经济运营解读1. 2011中国运营主要经济数据分析2. 中国主要经济主体分析3. 十二五规划与中国新兴产业计划4. 2011年中国经济展望二、当前中国商业环境的变化1. 通胀压力与人民币升.. |
| 会务礼仪及服务培训 |
| 主讲老师：孙岚 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：第一部分：会务服务基本礼仪1.服饰仪容礼仪1)仪表仪容的概念和作用2)服饰的类别和要求3)发型的选择4)面容的化妆5)口鼻手的清洁和公共卫生2.言谈举止礼仪1)礼貌用语2)文明举止3.见面时的礼仪.. |
| 高绩效团队建设 |
| 主讲老师：简富临 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、高绩效团队的价值1、团队的定义与要素2、对团队的误解3、团队(Team)不等于工作群组(Group)4、案例分析：狼群与野牛群的差别5、团队的作用6、高绩效团队(HPT)的运作模式7、HPT模式各阶段.. |
| 制造质量控制 |
| 主讲老师：丁展鹏 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一部分全面质量管理知识入门教育1）品质管理发展历程2）质量的概念及质量的二元特性分析3）品质管理的重要性4）现场质量管理之屋5）TQM全面质量管理介绍：质量和人人有关的意识强化①“三全一多样&rdq.. |
| 导入平衡计分卡的绩效考核 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：企业使命与远景的定制1.为何企业需要「使命」2.使命、理念、愿景、目标、策略的关系3.使命，以及远景的表述形式第二单元：企业战略的思考与管理1.变动环境下主管应有的心态2.深度思考的三个C顾客(.. |
| TTT高阶-专业技能提升与职业训练 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一单元：专业的培训活动组织实施技巧一、为什么需要组织培训活动？参与、交流、体验、感悟二、组织实施培训活动的基本环节及其要点三、常见培训活动类型及其实施技巧打破僵局：破冰活动的重点与难点模拟演练与即时点评：常用破冰活.. |
| 销售人员综合技巧提升实训 |
| 主讲老师：江猛 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：销售人员潜能激发（组建团队、模拟演练、录像观看、案例分析、游戏互动）1、赢在心态，激发无限能量（一） 、疯狂的激情（二） 、正确的信念（三） 、别对自己说不可能游戏：杯中针（四） 、凡事以结果为导.. |
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