内训课内训课
| 优质服务意识养成与服务技巧修炼 |
| 主讲老师：乔云 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：提升服务核心的问题在哪里？如何提升？优质服务意识养成的五项核心要素1. 什么是优质服务？讨论：启发对优质服务的思考提炼：优质服务的核心要素总结：优质服务的角色认知案例：全球排名前五的航空公司的优质服务案例.. |
| 战略领导力——领导者的战略思维 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：战略、执行、领导力之间的内在关系？一、战略意图：这个业务设计是否提升了公司的战略重点？1、市场洞察力 了解客户需求 竞争者的动向 技术的发展 .. |
| 基层管理者的六项修炼 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：转角色 知重点一、管理者作用为什么二、角色认知，明确使命1. 管理者角色转变困难的三大原因2. 从I型人到T型人三、管理者角色中的误区四、管理者四个关键角色定位第二讲：定目标 做计划一、目标的重要.. |
| 目标管理与执行 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 课程导入1．破冰团建：我们的手指画2．课程目标及日程 学习期望收集 课程目标及日程3、课程内容介绍第二单元 以终为始，设定目标1. 目标管理的意义，为什么要目.. |
| 黑暗逃离-跨部门沟通协作 |
| 主讲老师：张明 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、第一轮沙盘及复盘培训1、经营沙盘模拟赛介绍规则介绍：沙盘游戏背景及规则介绍，带入学员进入模拟场景，沙盘游戏分为4天进行，每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期检核物资=.. |
| 职场心动力——阳光心态与情压管理技巧 |
| 主讲老师：陈明丽 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入热身活动：鸡尾酒会世卫组织心理健康标准/测评2022年国民心理健康调查报告一、认知压力：压力的本质、价值压力的定义压力公式、团队挑战压力的价值与意义齐加尼克效应压力模式及觉察活动：压力图片.. |
| 工作汇报的天龙八部 |
| 主讲老师：方超 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、会做也要会说1.1重视工作汇报才有未来1.1.1案例：两组不同的进度1.1.2不喜欢汇报工作的三类员工1.1.3案例：两组不同的进度1.1.4案例：在外拓展市场的小赵1.1.5案例：滞销的产品1.2真相有.. |
| B端产品经理从入门到精通 |
| 主讲老师：擎苍 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 第一部分：初中级产品经理课程目标是在产品总监确定大方向后，如何做出完善、有效、不返工的产品文档。时间：2天（6小时/天）模块一：B端工作的思考框架 B端产品经理的技能划分与发展 .. |
| AI提示词及DeepSeek场景应用 |
| 主讲老师：崔庆法 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引导案例：AI在企业场景中的成绩或者生活场景中的案例一、AI全景认知，打开无限可能1、AIGC的革命性突破AIGC技术的演进历程核心技术原理生成式模型—&m.. |
| 班组长培训系列：标准作业与质量保证 |
| 主讲老师：张胜 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：基础知识1. 质量的定义及理念 质量的定义及基本理念 产品的质量波动 丰田方式和问题解决的关系 丰田八步法2. 为什么作业需要标准化？.. |
| 员工绩效管理 |
| 主讲老师：徐芸 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、什么是绩效管理1、绩效管理定义 2、绩效管理和绩效评估的区别 3、绩效管理过程中遇到的挑战有哪些？视频、小组讨论分享二、为什么企业需要绩效管理？1、绩效管理对公司的意义 2、绩效管理对员工.. |
| 新晋管理者的领导力修炼 |
| 主讲老师：董洪斌 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一章 新晋管理者的角色认知与定位一、管理的基本概念1、管理的五个层次2、员工和管理者的三大区别3、管理者的四类角色坐标4、管理者的任务和能力需要5、常见的管理角色错位二、做好下级的角色认知1、彻底执行.. |
| 培训项目实施管理全流程 |
| 主讲老师：梁蕊琳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：培训组织工作认知 1 企业培训工作的意义：解决人才梯队瓶颈2 企业培训组织工作的挑战3 企业培训体系的逻辑与我们的定位4 成人学习的四大特点及应对5 优秀班主任的工作品质研讨：优秀班主任的工作品质5.1.. |
| 品味决定高度 形象改变人生 |
| 主讲老师：马梓溪 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：做一位穿着有品味的人士，我们的价值有谁来决定？ 形象管理的三个纬度 审美的品味层级，您在哪个定位？ 首因效应和晕轮效应对于形象的影响 穿衣显贵五步.. |
| 数字经济生态与行业机会风口 |
| 主讲老师：崔瀚文 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：问题：面对复杂而不确定的商业环境，如何找到相对明确的企业战略定位？一、 数字化：为什么强国纷纷将其作为国家战略？1. 另一个地球—互联网世界版图 根据互联网用户制作的新版世界地图，反映了互联网对世.. |
| 高净值客户资产配置与方案设计 |
| 主讲老师：舒涛 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：理论篇——资产配置与方案设计的逻辑一、共同富裕——重塑财富管理思维1. 从百年大变局看投资的大势——用更高的确定性应对未来的不确定性2. 从.. |
| 行动学习问题分析与解决 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、导入1、破冰团建：视觉探索2、课程目标及日程 学习期望收集 课程目标及日程3、行动学习介绍二、什么是问题 1、问题的定义2、问题所带来的价值 行.. |
| 离经叛道 VUCA时代领导变革与创新实战 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1章 思维觉醒：领导者变革意识与危机应对领导者需具备思维突破与变革意识。本章通过探寻企业生命周期、案例剖析等方式，警示变革的紧迫性，培养危机意识，并介绍互联网时代的数字化思维，引导领导者着眼未来，进行业务布局。1. 探寻企业生.. |
| AI+Deepseek赋能人力资源管理的前沿策略与实践 |
| 主讲老师：崔庆法 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、AI赋能人力资源管理三步法1、AI时代的人力资源管理演进从人事管理到人力资源从人力资源到人力资本从六大模块到HR三支柱AI驱动的人力资源管理升级.. |
| 思考清晰，表达有力——基于金字塔原理的结构性思维训练 ——帮助职场人士想清楚、说明白 |
| 主讲老师：刘翔 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：构建结构性思维一、结构性思维的四个特点特点一：论——结论先行（结论必须先行的三种情况）1）时间紧2）内容多3）他需要——结论先行不只是形式，更重要的是思维方.. |
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