高效“人性”化管理

【培训对象】
企业中基层管理干部（班组长、主管、经理）、储备管理干部

【培训收益】
1. 了解管理的变革发展历程，未来的发展方向及能力需求，拓宽视野和格局 2. 建立管理者角色思维意识，增强自我管理角色认知，增强执行力 3. 掌握管理所需具备的核心技能，在实际管理过程中执行应用的方式方法，提升管理水平 4. 掌握管理所需具备的核心管理工具，在日常管理工作中执行落地，增强管理技能 5. 意识到管理与人性的关联，在日常工作中带入“人性”化的思考，提升管理效率

一、什么是管理，管理的价值在哪里？
1、管理的定义与价值
2、管理的发展演变及未来
3、管理与“人性”的关系
二、什么是管理者、优秀的管理者所需要具备哪些条件？
1、管理者角色认知
2、新晋管理者的角色转换
 中基层管理者在企业中的核心定位及价值
 新晋管理者常见的6大角色误区
 中基层管理者的3级角色定位
 管理者所需具备的基本素养和能力
三、如何进行目标计划制定和管理？
1、目标制定
 目标的定义和价值
 目标的三大来源
 目标制定的SMART原则
 目标的分解及目标沟通
2、计划拟定
 计划的定义和价值
 计划设计的基本原则：5W2H
 计划制定的常用工具：甘特图
 计划管理的PDCA循环
四、流程管理
1、流程的价值和理念
 流程的两个关键要素：客户和价值
 流程的设计的两大基本原则
2、流程的优化和改进
 流程优化三部曲
3、流程的价值评估
 流程考核的方法：三大流程考核模式
4、企业流程变革的推行
5、业务流程的推进与实施
 业务流程推进的四个关键节点
五、非财务经理的财务管理？
1、团队管理的基本财务概念
2、团队管理的重点财务管理指标

六、非人力资源经理的人力资源管理
1、团队架构规划及组织建设
2、团队人才的选用育留送
 人才选拔的关键技巧（招聘与选拔）
 如何挖掘员工的潜能（人才激励、绩效考核）
 人才培养的执行策略（人才培养、教练式辅导）
 如何留住团队的核心骨干（企业文化工作推进）
 如何让不合适的人“下车”（人员优化）
七、管理者核心沟通技巧
1、沟通的价值和意义
 沟通模型
 沟通的通用性原则
2、职场沟通的技巧和方法
 对上级沟通
 对平级沟通（跨部门沟通）
 对下级沟通
3、四项人格解析
八、领导力浅析
1、管理和领导
2、六维领导力模型
3、自我变革的领导力提升

 

史明老师
—MTP中基层管理能力提升专家
 曾任：安联集团（世界500强、全球最大保险公司）国内招聘培训经理
 曾任：雅迪科技集团广东公司（全球电动车行业NO1、国内500强） 人资行政部部长
 曾任：东汇集团西南片区 人力资源经理（副总监）
 曾为中国银行、中国邮政、中国移动、中车集团、中建集团等多家大型企业开展200+场培训，总人次超过5000人次，满意率95%以上，共被返聘50多期
 安联集团 一级认证讲师
 雅迪科技集团 高级培训讲师

【个人简介】
史明老师凭借自身10年以上的培训及人力资源管理工作经验（其中5年培训管理经验，10年人力资源管理经验），研究领域聚焦于MTP管理干部培养，尤其是在人性化管理领域具有独到且深入的见解，曾发表过人性化管理、后疫情时代的管理变革等学术研究论文，获得业内学术专家的高度评价和认可。拥有超过10年以上的管理干部培训辅导经验，累计场次数500+，受训员工数超过20000人，课程培训满意度高达95%以上。

【培训经验】
 中国移动：《MTP中基层干部管理能力提升》，培训超过100场，课程满意度达到95%以上，累计返聘5期。
史老师具有100余场企业中基层管理人员能力提升培训授课经验，结合自己在人力资源心理学领域知识，研发了管理与心理学相结合的《MTP中基层干部管理能力提升》系列课程，课程围绕中基层企业员工特点，以“代际领导力”、“教练式管理”、“目标计划管理”、“执行力体系建设”等管理内容为核心，在不同行业的企业中成功复制推广，通用性极强，培养的中基层管理干部超过5000人。
 中建集团：《卓越团队建设》，针对中基层管理者开展的管理能力综合培训，包括《团队执行力建设》、《管理者领导力提升》、《团队沟通技巧》、《目标计划管理》等内容，培训场次9场，参训人数约100人左右，课程满意度91%，返聘次数5期。
 中车集团、中国邮政、重庆轨道交通集团：《TTT内部讲师培养》，针对基层管理者开展的TTT课程，包括《培训授课技巧》、《培训课程开发技巧》、《线上课程录制技巧》，培训场次15场，参训员工共计300余人，课程满意度90%，返聘5期。
 中国中央银行、工商银行、建设银行、平安银行、富滇银行：《MTP管理干部管理能力提升》系列课程，包括《管理者角色认知》、《目标计划管理》、《代际领导力》、《教练式辅导》、《团队执行力提升》、《团队沟通技巧》等主题，共计培训场次50余场，累计参训员工超过2000人，培训满意度90%以上，累计返聘20余期。
 中国平安保险、人寿保险、中美联泰：《MTP管理干部管理能力提升》系列课程及《TTT内训讲师培训系列课程》，针对企业中基层管理干部，共计培训场次20余场，累计参训员工超过1000人，培训满意度90%以上，累计返聘10余期。

 

【主讲课程】
MTP中基层管理系列
《MTP--中基层管理干部管理能力提升》(复购率高）
《中基层管理干部领导力建设》(复购率高）
《高绩效团队建设》(复购率高）
《目标计划管理》
《代际领导力》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《新晋管理者的角色认知》
《管理沟通技巧》（复购率高）
《团队绩效管理》
《教练式管理》
《问题的分析与解决》
职业素养系列
《新人职场角色认知与转变》（复购率高）
《结构化思维》
《时间管理》
《压力管理及情绪控制》
《职业生涯规划》
TTT系列
《TTT--内训讲师的角色认知》
《TTT--企业内训课程开发技巧实操》（复购率高）
《TTT--金牌讲师授课技巧》（复购率高）

 

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