高绩效团队与卓越执行力

【培训对象】
中基层管理者

【培训收益】
让团队成员，完成从“普通打工者”心态到“为自己工作”心态的转变，完成从“优秀”到卓越的转变。赋能高绩效团队大智慧、高效沟通行为艺术，两大部分，四个章节展开情景互动式培训，是本次培训设计思路。在理论讲解中学习卓越职场心态；在案例互动中模拟卓越的职场现状；在情景互动中实战职场困惑。尽可能的使学员在现实学习中充满正能量，培养基本职业化素养与执行力提升。

 第一讲高绩效团队大智慧
一、新时代下职场人员大智慧
（一）正确的认知部分职场人员的职场现状与困惑
（二）心态与职业化定义
（三）积极心态的力量与消极心态的威力
二、高绩效团队七大要素
（一）不合格团队的六大误区
（二）视频播放：
（三）案例讲解：西游记不单单是你想的那样
（1）西游记团队解析
（2）西游记角色解析
（3）西游记“领导思维”解析
（四）从七个维度提升团队大智慧
第二讲高绩效团队七大要素
一、高绩效团队大智慧之自律心态
（一）管住自己（心在哪里收获就会在哪里）
（二）尊重事实，修正人生地图
（三）爱岗敬业
（四）自我定位
二、高绩效团队大智慧之高品质意识
（一）由于品管缺失企业遭受灭顶之灾（案例分析）
（二）是哪些因素导致品管缺失（品管的六大误区）
（三）怎么提升品管（高标准、严要求）
（四）下游（客户/内部部门）满意、零缺陷
（五）品管六大正确价值观
（六）高品质峰终定律
三、高绩效团队大智慧之狼性智慧
（一）视频学习：
（二）狼性智慧的应用；
（三）立场与格局；
（四）远大的抱负
四、高绩效团队大智慧之不抱怨
（一）负能量快速传递
（二）静坐常思思己过
（三）闲谈莫论他人非
（四）不怕被利用，就怕你没用
（五）视频欣赏：不抱怨靠自己
五、高绩效团队大智慧之忠诚与感恩
（一）案例分享：关羽和吕布
（二）具备老板心态
（三）敢于规范化进言
（四）不频繁跳槽
（五）感恩是一种智慧
（六）我应该感恩谁？
（七）感恩智慧八句箴言
（八）价值观研讨：使我痛苦者，必使我强大！
六、高绩效团队大智慧之以成果为导向智慧
（一）故事分享：如若万事俱备，我的价值何在？
（二）结果不等于成果
（三）功劳不等于苦劳
（四）我做了不等于做成了
（五）视频学习：人生长跑
七、高绩效团队大智慧之责任与担当
（一）常见的不负责任的踢球思维
（二）分析缺乏责任与担当的根源
（三）扛责任懂担当给我带来的利益和好处
（四）只能发现问题的人，收入低
（五）能解决问题的人，收入高
（六）还能解决别人问题的人，收入最高
（七）价值观研讨：能者多劳，在职场上是个“坑”？
第三讲卓越执行力
一、提升执行力的八个阶梯
（一）周密的计划
（二）明确的目标
（三）差距分析
（四）循环修正
（五）坚强的毅力
（六）良好的习惯
（七）管理实践
（八）多管齐下
二、保障执行力两个维度
三、团队执行力的三个层面
（一）办事能力
（二）战斗力
（三）经营能力
四、公司不同层次成员的执行力
（一）战略性与方向性
（二）有效性与策略性
（三）技术性与执行力
五、提升管理执行力的五个必备要素
（一）结果要素
（二）流程要素
（三）责任要素
（四）激励要素
（五）工具要素
第四讲做好绩效辅导面谈
一、绩效面谈常见问题
（一）面谈无效果
（二）问题没解决
（三）双方不满意
二、绩效面谈真正的意义
（四）绩效面谈要实现解决问题
（五）绩效面谈是为了评价员工的“过程”
（六）绩效面谈是为了及时发现问题，帮助员工成长
三、以往的绩效面谈没什么效果的原因
（一）谈话成了“训话”
（二）面谈成了“扯皮”
（三）沟通成了“较劲”
四、效绩效面谈实现绩效提升
（一）拒绝想当然的沟通，列事实、看数据
（二）拒绝离题万里无效沟通，问题导入，聚焦解决
（三）拒绝形式化过场，正向赋能，给予标准和方法

—经验萃取与企业培训体系辅导专家
曾任：华创证券法人居间 人力资源总监
曾任：国家首批无车承运试点单位 安运物流 人力资源总监
绵阳市人力资源管理协会 副秘书长
多地政府特邀 创新+破圈课题指导师
泰国国际大学（原Yoonk大学） 工商管理本科
多家世界500强上市公司内训师项目 特聘顾问
国家高级职业指导师
国家高级心理咨询师
国际认证组织经验萃取师
国际认证行为促动师
高级人力资源管理师

【个人简介】
赖老师历经多年海外留学的工商管理专业学习，理论功底扎实。留学期间师从美国著名基金会主席马克教授，经历并负责多个咨询项目、慈善项目、公益项目，且赖丰老师拥有多年组织经验萃取与生涯指导项目实施与培训经验，凭借10余年丰富的项目实战和培训经验（其中3年为大型金融集团人力资源部总监，2年国企、央企人资战略体系咨询顾问，7年项目培训经验），结合国内外组织经验萃取、个人生涯规划的最佳实践，及个人在多个业务领域的组织经验萃取赋能工作，搭建十八个组织经验萃取模型与呈现画布，系统指导组织从行为到规律，从规律到经验，从经验到结构，从结构到复制高效清晰的开展组织经验萃取项目。同时赖老师结合企业对人才成长的需求，开发出以组织发展为背景的个人知识体系构建模型，帮助个人实现跨级式的成长。来老师累计交付了近100个组织经验萃取项目，项目总金额超过3000万，累计培训场次超过1000场，培训总人数接近30000人。

【实战经验】
单王经验复制项目——6个流程13个标准，50场授课，从人均5K到人均1.2W
赖老师在国内金融集团公司任职期间，是集团公司总部“智囊团”（集团财务、集团市场、集团人力、集团运营）最年轻的首席“智慧官”，集团公司构建的以“实战、高效、解决问题的沟通体系”在金融业界具有极高的声誉。在赖老师任职期间，集团实现了高质量、快速增长，也为员工成长提供了广阔舞台，赖老师是集团公司总部最年轻的总监；并建立起完善的培训体系、内训师成长管理体系、经验复制体系、员工成长体系，实现团队内部经验萃取与传播，成功打造出“个个牛”的销售团队，两年间协助公司在23个城市拓荒实现从0到1搭建团队，公司由原4家分公司快速扩张为27家分公司；经验复制体系、员工成长体系促成销售团队收入从原人均5K增长到1.2W，助力公司腾飞式发展。
内训师专题培训——超300场培训、累计学员10000人、满意度100%
赖老师以培训讲师身份为华为、广西路网、蜀道集团、中国电信、中国烟草、工商银行、邮政银行等知名企业提供《内训师成长训练营》、《高效课程开发》、《内训师知识构建》等专业课程超过100场专题培训，累计覆盖学员10000人，学员满分占比超过98%，培训满意度100%。
中国电网：《内训师成长训练营》，累计培训超20次，学员超500人，课程输出率100%，满意度100%
中国电信：《安全内训师项目》，累计培训超15次，学员超过200人，课程输出率100%，学员通过率超80%（内部硬控），满意度100%，返聘100%。
工行银行：《微课内训师项目》，累计培训超过9次，学员超过200人，课程输出100%，学员通过率100%，其中老师辅导的南昌等分行参赛获奖，满意度100%。
经验萃取专题培训——超100场咨询方案输出、满意率100%
赖老师为中国电信、中国邮政、中信银行、中国烟草、国家电网等单位提供组织经验萃取培训，内容包括政府服务项目组织经验萃取、业务流程经验萃取、安全工程师经验萃取等，覆盖人员超过3000人，课程满意度达到100%

【理论体系】
【经验萃取体项目】以构建组织内部经验萃取师“四个能力模型”为前提，通过“经验萃取五步法”将组织中隐性经验→显性经验→结构化经验→成果化经验，输出为“案例手册”、“岗位操作宝典”、“带教手册”，实现组织经验萃取提炼落地。

【授课风格】
实用落地：凭借国内外多年项目管理和培训经验，以客户切实问题导向，从逻辑层面进行突破。将工作经历、咨询经验和培训授课有效融合，将经验结构化、将结构工具化，以灵活多变的逻辑结合工具引导学员产生解决问题的思维。
专业性强：凭借在国外学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，带给学员最前沿、高效的实操工具和逻辑思维。
风趣幽默：风趣幽默，循循善诱，激发学员主观学习动力，课程在一阵阵笑声中开启，一次次掌声中升华，赖老师用最通俗精练的语言，传承知识，用经典的案例、精准的数据和易懂演示引导实操，用故事、传记触动心弦，让学员实现拓宽视野到习得技能，从亲手实操到升华领悟。
互动性强：用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让参训学员深度参与其中真实面对挑战，能够让人有很强的启发和收获；

【主讲课程】
经验萃取类
《基于专家经验萃取的案例开发》
《经验萃取助力企业人才复制》
《组织经验萃取训练营》
《“师带徒”标准化带教落地的术与器》
内训师类
《基于业务场景的微课开发与制作》
《内训师极简高效课程开发》（多次返聘）
《内训师课程开发与授课技巧训练营》（多次返聘）
《企业新员工培训体系搭建》
《内训师必备促动技术》（多次返聘）
生涯规划类
《生涯意义与知识体系架构》
《三步打造完美职场人设》
《职场精英个人IP打造指南 》 

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  课程背景：从18罗汉到3万员工，从50万起家到现在1000亿美元市值，由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台，并且业务已经延伸到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域，成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的发展历程里，阿里巴巴通过独特的管理理念和方法，使整个团队做到“形散而神不散”、&ldquo..

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