内训课内训课
| 打造以目标为导向的高效团队 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：后疫情UVCA时代全面到来的时代团队人才建设的特色一、乌卡（UVCA）时代下团队的显著特点是1、不确定性（Uncertainty）2、易变性（Volatility）3、复杂性（Complexity）4、模糊性.. |
| 全新思维框架：真正厉害的人应该怎样思考 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子1、世界发生了根本性变化企业生命周期越来短高维视角下的决策挑战2、不提升，就淘汰二、认知局限：我们的思维被什么所束缚？1、你对事物的认知，取决于你的思考高度᠑.. |
| 班组长胜任力提升训练 |
| 主讲老师：韩文召 培训天数：3 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：“五型”班组长胜任能力1.学会系统思考问题2.员工高流失率系统思考案例研讨3.改善流程提升效率4.流程设计工具介绍5.会议流程设计案例研讨6.坚持天天做工作计划7.时间管理矩阵.. |
| 新生代员工管理 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：认知篇——新生代员工特征认知一、案例剖析（Attention on Interest）案例：入职培训的价值观碰撞案例：行为表现底层来源分析二、追本溯源（Search）时代变迁对新.. |
| 树立阳光心态 提升职业化素养 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元、职业素养与职业选手的角色定位一、职业化及职业素养导论1、职业化的定义2、职业化素养的内涵3、职业化规范的作用4、什么是职业人：人分四类：活着的四人;活着的人;老板;职业人。5、职业素养的冰山理论：隐性素.. |
| 国际心理教练--高效焦点解决体系SFBC |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一．国际教练—高效焦点解决技术概述（案例体验）1.创造解决的框架1）焦点解决教练之“定义”——画框2）焦点解决教练之“心眼”—&.. |
| 新财富管理格局下的银行网点综合营销能力锻造 |
| 主讲老师：赵亦冰 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：纵观行业——银行网点的战略认知一、2020年财富管理行业的新格局1. 资产管理八大机构时局图八大机构：商业银行、信托公司、保险资管、基金公司、证券资管、期货资管、私募基金、类金融的客户经营方式.. |
| 创新思维 |
| 主讲老师：刘方 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：变化无处不在，永不停止，面对变化的环境，最终的选择无非有两种：继续保持现状和积极拥抱变革。从实践来看，只有积极拥抱变革才能立于不败之地，如果想在变革中勇往直前，创新思维必不可少。本课程从创新的定义开始，引申出创新所需的条件，继而提出指导.. |
| 人人皆能为师——企业内部培训师培训 |
| 主讲老师：杨晓璐 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：出发：概念篇0-组建学习小组0-建立学习文化概念篇01：培训1.1-培训的定义1.2-培训的意义1.3-培训的趋势概念篇02：培训师2.1-培训师的角色2.2-培训师的任务概念篇03：内部课程.. |
| 商务礼仪 |
| 主讲老师：钱俊 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：礼仪的价值——不学礼，无以立1. 客户为什么选择你？2. 首因效应3. 礼仪的定义与起源第二讲：形象礼仪——您的形象价值百万一、职业形象的TPO原则二、佛靠.. |
| POWER BI 呼叫中心管理 |
| 主讲老师：刘磐超 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一. 数据分析思维1. 数据分析概述 – 知识/智慧、信息、数据2. 数据分析参与的角色及分工3. 业务数据分析1) 描述性分析2) 数据透视3) 可视化图表4. 数据分析要解决的问题1) 了.. |
| 家和万事兴—为幸福生活加点料 |
| 主讲老师：贾倩 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：你就是你的快乐与幸福强大的内心，独立的自己1､有人说100对夫妻，97对是凑合；幸福的家庭有1%，不幸福的家庭有99%。2､互动体验小游戏，觉察自己的道德观、价值观。人是不同的，没有对错.. |
| 顺势营销一一柜员主动服务与客户顺势营销情景 |
| 主讲老师：闫金星 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：网点趋势一一网点员工面临的挑战和机遇一、客户、网点及银行发展趋势探讨1. 厅堂发生的变化2. 客户生活发生的变化3. 支付宝、百度、微信等互联网平台崛起4. 国内银行发展的趋势二、智能化转型中员工的突围之.. |
| 消保于心“72变”一一消费者权益保护与投诉抱怨实战解析 |
| 主讲老师：闫金星 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：八大权益，服务“变”一一金融消费者八项权益与案例分析一、情景案例导入一一这些年我们经历过或见过的投诉事件案例分享：由存取款机故障引发的客户投诉（消费者八大权利）二、银行消费者的八大权利与案例分.. |
| 全面维护，精准营销——银行重点客群经营实战技能提升训练 |
| 主讲老师：张玺 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：大势所趋，迫在眉睫——银行零售客户经营的现状与趋势一、银行4.0背景下的客群经营现状1. 老传统带来老问题，新局面衍生新困惑1）模式“小、散、慢” 与过程“.. |
| 房地产等相关行业客户营销策略 （厨卫等建材、装饰行业学习版） |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1 房地产行业的现状与发展趋势1.1 房地产行业现状与趋势1.2 商品房精装交付的发展趋势1.3 房地产企业与供应商的关系1.4 当前开发商采购厨卫产品主要合作品牌1.5 当前开发商采购厨卫产品采购方式2 房地产.. |
| 案自经齐：经验萃取与案例开发 |
| 主讲老师：王兴权 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：项目开始（企业前置）“牛人萃主题” 1、定主题（半天版经验主题确定或学员自学辅导视频，远程协助）2、定标杆（标杆选拔与准备度评估）3、定氛围（提供宣传素材资料与建议） 成果1：萃取主题与人员分工表.. |
| DOE田口式品质工程 |
| 主讲老师：王军科 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：一、实验设计简介 1、实验设计的定义 2、实验设计的历史与发展 3、实验设计的用途 4、实验设计的成功运用案例 二、实验设计类型 1、全因子实验设计 2、分部实验设计3、筛选实验设计 4、中心复合实验.. |
| 团队执行力 |
| 主讲老师：王波 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 执行力的入口与起点— 结果与任务一、中国企业在执行力方面的四个问题：动、协、效、持之痛。二、执行力的行动入口与起点：做结果而不是完成任务。三、执行力相关概念1、什么是结果？我们每天做的是结果？还.. |
| 银行数字化转型应用 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章数字化时代1.数字化概念2.数字化有哪些表现？3.数字化思维第二章数字化技术在金融领域应用1.数字化风控2.数字化征信3.数字化精准营销第三章人工智能技术应用定义银行数字化1.“机器.. |
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