内训课内训课
| 新形势下烟草行业客户关系管理与协调 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一讲：投诉是我们的机遇一、投诉是什么？1）机遇与契机2）信息源二、让不满成为舒适1）客户的舒适2）我们的舒适头脑风暴：我们的舒适在哪里？第二讲、客户投诉行为及心理分析一、当下客户投诉的原因是什么.. |
| 高客经营：家族财富管理与传承营销实战训练营 |
| 主讲老师：曾德飞 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：高客家族财富透视——透析高客家族财富分布与资产特点一、高客资产的类别第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类：动产第四类：不动产二、高客资产的特点分析特点一：类别特别二：品.. |
| 电力系统舆情管理 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：当今时代网络舆情大势一、网络舆情的定义；网络舆情，是指媒体或网民借助互联网，对某一焦点问题、社会公共事务等所表现出的情绪、态度或发表有一定影响力的意见或言论。二、网络舆情的传播机制；传统媒体报道-或网友爆料-网友讨论-形.. |
| 新零售时代下门店销售技巧 |
| 主讲老师：吴柏江 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：第一讲：新零售的概念和本质一、新零售概念1.零售的规律模型2.马云的五新3.新零售的准确定义二、线上线下运营区别1.购物流程区别2.购物选择区别3.流量和转化率秘密4.导购区别三、新零售的销售变化.. |
| 新国货、新机会、新品牌——品牌与产品创新 |
| 主讲老师：胡晓 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：导入：中国经济发展的拐点红利——国产品牌崛起第一讲：系统认识品牌一、认清，品牌有什么用？导入：广义与狭义的品牌案例：同样一件白T恤，印上Nike的勾，价值和价格完全不同）案例：苹果手机1... |
| 职场情商管理 |
| 主讲老师：郑凯文 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：新入职员工的第一堂课一、我们为什么来到企业1、为什么要遵守规章制度2、工作结果=思维方式×热情×能力3、工作是为自己而不是别人二、自我认知1、了解自我的性格2、四种性格类型.. |
| 行业直播带货官课程资料 |
| 主讲老师：思慧 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、直播的价值和未来1、什么是直播电商A、传统营销和新媒体营销的对比B、电商进化史C、 如何解决传统电商的部分痛点2、直播电商的“三大”A.三大特点：云逛街模式、所见即所得、粉丝经济B.. |
| 压力舒缓 乐活工作 |
| 主讲老师：范蓉 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 你快乐吗？1、测一测：你的压力有多大2、测一测：你应付压力的方式是什么3、压力来时你的身体反应4、压力来时你的心理感受5、快乐从哪里来？——提问，讨论，引发思考6、工作与生活的界.. |
| 营销学原理与精准营销 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：营销学原理一、营销环境分析 1、营销环境分析的意义①营销环境分析的含义市场机会、环境威胁②营销环境分析的意义趋利避害2、微观营销环境分析①企业中的其它组织②供应商③营销中介④顾客.. |
| 自我探索——价值观探索 |
| 主讲老师：刘琼 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程名称：自我探索——价值观探索自我探索是指个人经由生活经验， 而了解自己的兴趣、价值观、需要及各种帮助成功事业发展之能力。课程概要：自我认识的维度和方法、职业价值观、生涯规划的模式、认识自我的维度、.. |
| 品牌营销策略（1天版） |
| 主讲老师：王子璐 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：品牌的价值一、品牌的误区【互动讨论】二、品牌的认知【案例分析】三、品牌的作用四、品牌价值三维度的关系【互动讨论】五、品牌价值三维度的理解【案例分析】第二章：品牌的呈现一、品牌的五大呈现形式【案例分析】.. |
| 企业人力资源管理的重点把握与难点化解 （1天简约版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析我们认为员工和企业之间是什么关系我们公司的战略是什么我们是怎么确定岗位以及岗位编制的我们是如何设计招聘的我们根据什么配置员工的.. |
| 绩效体系建设 |
| 主讲老师：马海容 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一节：绩效管理体系概述1、开场白——关于约束机制2、绩效及相关概念3、绩效管理体系的构成第二节：绩效管理体系的调研分析1、绩效管理机制研究2、绩效管理现状分析3、绩效双线分析（目标完.. |
| 职场的法宝形象包装（衣服款式与场合定位） |
| 主讲老师：范慧军 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1对1更有针对性的找出你自身体型的不完美处，利用色彩的膨胀与收缩，找出更适合你的衣服款式与更好的修饰你的体型。增加你的自信程度，让你在职场中360度完美释放，服装不一定昂贵，而一定是适合你的，更修身的，更能衬托出你本人的性格与习惯，并不.. |
| 卓越主管的一天 |
| 主讲老师：周海博 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：主管角色认知案例讨论：张主管的困惑引导工具：视觉引导——优秀管理者画像点评讲授：从管理自我到管理他人1）心态转变：借助他人完成任务2）技能转变：基层管理者5项技能a)问题分析 .. |
| 高效目标管理 |
| 主讲老师：刘鹏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、人生的导航系统--解读目标1、目标是什么2、为什么要有目标3、人们为什么不愿意设定目标？4、目标管理的主要价值是什么5、目标管理的好处及缺憾6、工作目标与生活目标的匹配7、集体目标与个人目标的匹配二、.. |
| 点燃心火——员工心理需求与有效激励 |
| 主讲老师：丁坚 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 角色认知：好领导是激励专家员工激励的典型误区1、激励规则随意，领导说话不算数； 2、激励需求偏差，缺乏同理心；3、激励平均主义，你好我好大家好.. |
| Excel企业数据分析商务应用 |
| 主讲老师：马浩志 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1讲【高效操作】——让您运键如飞1.1【工作表快捷操作技巧】掌控表格的快捷键快速输入大写人民币值快速输入当前日期和时间1.2【数据输入有绝招】批量填充区域内的空单元格设置自定义数字格.. |
| 纳税风险点管控及税收筹划 |
| 主讲老师：陈梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、纳税管控及筹划的核心思路1、 纳税管控及筹划的知识架构2、 纳税管控及筹划逻辑思路与切入点3、 大数据时代的税务稽査环境4、 纳税管控及筹划的四重境界二、增值税的四重境界1、 洞悉增值税税法政策2、 规避.. |
| 智能商业革命-带您踏上百倍增长之路 |
| 主讲老师：姚瑞军 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么数据是文明的基石？1.从人类文明的起源看数据2.数据化-一切皆可量化3.大数据-从因果律到相关性的跳跃（1）全样本（2）相关性（3）多维度（4）数据的价值案例：facebook4.从大数据到.. |
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