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人力资源部门 中高层管理者
【培训收益】
感受:社会在变。管理必须要变。否则,公司危险,自己危险! 帮助学员系统地梳理、审视企业人力资源管理工作,提纲挈领,把主线、明重点。 针对国有企业人力资源管理工作的难点与盲点,帮助学员掌握有效的工作推进思路与适宜的专业方法、工具,化难题,收实效、做突破。
分享与分析
我们认为员工和企业之间是什么关系
我们公司的战略是什么
我们是怎么确定岗位以及岗位编制的
我们是如何设计招聘的
我们根据什么配置员工的岗位
我们依据什么判别员工是不是符合岗位要求
我们做绩效管理的目的是什么
我们依据什么考核员工?为什么
我们的薪酬思想是什么
我们理解的人才开发是什么
我们培养员工的手段有哪些
什么是人性化管理
哪些因素会影响一个团队和谐、团结
培训大纲
第一部分 企业人力资源管理的重点把握
一、企业人力资源管理必须明确的现实与趋势
(一)人才市场
(二)人才供应
(三)人才去处
(四)产业现状与发展
(五)地区现状与发展
二、企业人力资源管理必须具备的思想与思维
(一)人力资本管理
(二)系统运营思想
(三)分利思想
(四)分权思想
(五)担当思想
(六)分享思维
(七)外包思维
(八)系统思维
(九)前瞻思维
(十)批判思维
三、企业人力资源管理必须解决的四个问题
(一)建好一平台——构筑企业级的人力资源管理的大平台
(二)建立一套规则——构建科学规范合理的人力资源管理的规范
(三)拢好一批人——构建、完善基于战略达成与业务推动的人才管理系统
(四)做好一件事——将企业战略(经营目标)转化为每一位员工的日常行动
四、人力资源管理必须把握的四个关键
(一)树立人力资源管理工作的目的与目标
(二)明晰人力资源管理的工作主线
(三)把握人力资源管理的工作重点
(四)关注人力资源管理的关键人群
第二部分 企业人力资源管理的难点化解
五、组织设计方面的难点化解
(一)方法:高绩效组织设计的原则与具体应用
(二)方法:如何构建“客户导向型”的组织架构
(三)方法:如何基于外部环境的快速变化,高效、安全地实施组织变革
(四)方法:基于外包思维的敏捷型组织设计
(五)方法:多样化的工作设计基础之上的组织机构设计
六、招聘管理方面的难点化解
(一)案例:不缺人,为什么还要发布招聘信息
(二)案例:承载华为长期发展的战略性人才招聘
(三)案例:限于技能的窘境
(四)案例:面试官的作风对面试的影响
(五)案例:招聘中难以言表的潜规则
(六)案例:关注职业危险人格的重要性
(七)方法:实施招聘数据分析,深挖“招聘难”的问题点
(八)方法:防范候选人“爽约”
(九)方法:人力资源招聘渠道效率与品质改善
(十)方法:非招聘方式解决人力资源缺口
(十一)方法:基于战略性匹配的选人
七、培训管理方面的难点化解
(一)案例:临时改变的培训课题
(二)案例:被学员打破头的培训师
(三)案例:培训中学员被喊走与培训中学员自觉赶回来
(四)案例:八分钟培训
(五)案例:被要求签《培训承诺书》
(六)案例:由学员自主选择的课程清单
(七)案例:边吃饭边抱怨的高管学员
(八)案例:大雪中的学员早锻炼
(九)案例:学员高度满意的讲师为什么不会被返聘
(十)财政部财税〔2018〕51号文解读
(十一)《新时期产业工人队伍建设改革方案》 解读
(十二)方法:让培训效果落地的七大策略与方法
(十三)案例&方法:为什么执行力培训总是不见效,怎么办?
(十四)案例:从《跨部门沟通》课程到咨询顾问——通过培训大幅提升中标率
(十五)方法:化解“同样问题重复出现,相同错误一犯再犯”现象,让组织自成长、自发展,使员工在我们团队更容易成功——知识管理体系构建与完善。
(十六)方法:顺势而为,固守本源——培训新模式成功引入与应用的关键点把握
八、绩效管理方面的难点化解
(一)2019年3月1日国资委第40号令解读
(二)案例:被改变的副总的绩效考核分值
(三)案例:绩效考核鼻头公司大多数员工
(四)案例:绩效死了索尼
(五)案例:二次分配的违法问题
(六)案例:末位淘汰的违法与可悲
(七)方法:如何让绩效管理呈现价值、收获认同,取得上上下下的认同与支持?
(八)方法:通过绩效管理,推动企业战略(经营目标)向每一位员工的日常行动的转化。 ——做好企业目标计划分解是设定各级员工绩效目标的基础性前提。
(九)方法:员工绩效目标设定 ——构建承载战略(年度经营)目标与确保企业规范运营的员工绩效目标体系。
(十)方法:员工绩效目标之“九定”
(十一)方法:细化考核、加大奖惩,员工绩效还是没改善,怎么办? ——把握员工绩效的根本影响因素。
(十二)方法:组织效能高低是员工绩效优劣的决定性条件——为员工实施组织赋能。
(十三)方法:绩效管理不是“扣钱”,而是帮员工挣钱,并且持续提升员工挣钱的能力。 ——基于绩效管理“四部曲”,发展企业、提升员工。
(十四)案例&方法:让绩效管理在企业落地、生根、开花、结硕果。 ——绩效管理工作推动失败教训与成功经验分享
九、薪酬激励方面的难点化解
(一)案例:工资增加了为什么调动不了工作积极性
(二)案例:中国院的薪酬体系
(三)案例:入职一周就想离职的国网员工
(四)案例:公司搬迁给再高的薪水也不跟着走的骨干
(五)案例:市级劳模获得奖励后的堕落
(六)国发(2018)16号文件解读
(七)方法:薪酬管理体系构建的程序
(八)方法: 薪酬体系如何被员工接受,避免“公平”的纠缠
(九)案例&方法:薪资分配策略——企业分钱是为了挣到更多的钱。 (涉及岗位工资、绩效工资、奖金、股份股权等多案例)
(十)案例&方法:防范“小富即安”、“拿着高薪水,却不出活儿”、“明珠暗投”等问题现象。
(十一)案例&方法:让人才“不待扬鞭自奋蹄”的虚拟股份激励模式 研讨&方法:不涨工资,员工就离职,项目会泡汤,怎么办? ——如何面对用人部门经理为员工提交的涨薪申请
(十二)案例&方法:人力成本管控的核心理念与措施
十、人才保留方面的难点化解 工具
(一)案例:大富之人为什么拿着低薪干很“烦人” 的活
(二)案例:面对三倍收入也不跳槽的文员
(三)案例:工作是为了快乐的南网凤庆职工
(四)案例:为什么“好女不嫁莆田男”?
(五)案例:为什么山东有中国最好的兵
(六)案例:海底捞的丢人
(七)案例:西北莜面的留人
(八)案例:胖东来的留人
(九)方法:为什么要留人
(十)方法:留什么人?
(十一)方法:如何留人?
(十二)方法:何时留人?
(十三)方法:确实留不住,怎么办?
(十四)研讨&方法:企业留人,到底要留住的是什么?
十一、文化建设方面的难点化解
(一)案例:企业文化的老板效应
(二)案例:企业文化的创业期衍射效应
(三)案例:企业文化的提炼倒错的副作用
(四)案例:成都人的下班后的两场局
(五)案例:企业文化缺陷的自我暴露窘境
(六)案例:成系统、成团队跳槽的企业文化问题
(七)企业文化影响要素模型
(八)企业文化建设的误区
(九)打造一支有灵魂的团队
(十)如何处理“主流文化”与“次生文化”
(十一)案例:狭路相逢勇者胜 / 胜则举杯相庆,败则拼死相救。
(十二)方法:用积极的思想持续包裹员工的大脑。
(十三)“虚”功“实”做,干出文化。
(十四)案例&方法:如何让工匠精神落地?——“软”文化的“硬”管理
(十五)案例&方法:某企业跨部门沟通改善——把握跨部门沟通的本质。
(十六)案例&方法:阿里巴巴价值观落地——链接业务做文化,让文化成为生产力。
(十七)案例&方法:某企业“文化信条日”活动——文化,落地靠部门,践行在员工。
(十八)如何将企业文化成系统宣贯、执行
★中国管理科学研究院 研究员
★中国管理科学院新兴产业经济研究所 高级研究员(员工关系范畴)
★中国人力资源开发研究会 理事
★中国人力资源开发研究会人才测评分会 理事
★江苏省人力资源研究院 副院长
★江苏省总工会管理干部学院 特约讲师
★浙江大学国家大学科技培训中心 创业导师
★南京大学商学院EDP特约讲师
★上海交通大学金融管理学院 /海外学院 特聘讲师
★上海交大教育集团EMBA总裁高级研修班 特聘讲师
★北大博雅•元培商学院 特聘教授
★中国管理科学研究院商学院 客座教授
★江苏省培训行业联谊会创始副会长
★江苏省培训行业联谊会专家技术委员会委员
★江苏省培训行业联谊会 监事长
★澳门城市大学MBA
★人力资源管理师 高级
★国际注册高级企业培训师(CISCT)
★注册国际职业培训师
★中国注册培训师
★企业培训师三级(高级)
★心理咨询师三级(高级)
★高级人力资源管理外包师
★人力资源法务咨询师 高级
★企业信息管理师
★职业指导师
★商业管理师
★扬州市中小企业协会 管理顾问
★南通理工学院企业发展研究院特聘研究员
★无锡北斗企业管理咨询有限公司 首席咨询师 培训师
★北京和信睿智管理咨询有限公司 人力资源首席专家
主要研究领域与课程设计特点
v 人力资源部分
主要关注招聘技巧、人才测评、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业规划管理、培训管理。
2019年对员工职业规划、员工生活规划的内容作为主要研究课程推出。
v 中高管素养
主要关注组织行为学、心理学、战略、企业文化、沟通与协调等通用中高管管理技能以及升职、角色转变面临问题的处置素养提升。
v 工会、共青团管理
主要关注工会、职代会、共青团组织建设与民主管理、活动设计与实施、相关人员素养提升。
v 央企与国企变革管理
主要关注由国家主导、要求的变革以及企业如何贯彻、落实变革要求。
v 课程设计特点
u 自有知识代入 在自有知识产权的基础上强调给客户独特的收获、独特的体验。但是,这种“独特”是基于现实的知识、技能、实践为基础。绝对不为了“独特”而生造概念、哗众取宠。
u 模块化设计 按照原初知识设计
u 定制化设计 根据客户状况、客户需求,在原初知识的基础上进行修改。形成符合客户需求的独特课程。
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上篇:认知与理念篇 (一部曲:) 第一讲:企业人才与人才队伍建设困惑第一章、企业人才困惑1.1企业人才短缺现状回顾1.2企业为何“人才荒”第二章、企业人才队伍建设误区2.1 企业人才培育误区2.2 企业人才队伍建设误区分析第二讲:从企业核心竞争力看人才的梯队建设第一章、企业的..
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第一讲:阳光心态篇1、破冰,我是一个兵2、员工状态与价值分析3、工作的态度与报酬收获4、员工必须明白的价值升级5、吃得苦、吃的亏VS吃得开、吃得久6、先服从后指挥如何正确看待领导的批评7、对企业有忠诚对自己有交待8、发现自己缺点、挖掘自己的潜能9、去浮求实、迎难而上、剩者为王第二讲:敬业执行篇1、紧..
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第一单元 任职资格管理概述引论:企业现存问题剖析1、任职资格发展历程2、任职资格的缘起3、任职资格与胜任力模型的关系4、任职资格与绩效管理的关系5、任职资格在企业的成功管理实践本单元小节第二单元 任职资格建立的目的和应用1、任职资格建立的目的及应用任职资格建立的目的(1)通过资格制度规范人才的培养和选拔,推..
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课程背景:礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。企业人士是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出企业人士自身的素质,而且折射出企业人士所在公司的企业文化水平和经营管理境界。礼仪不仅可以有效地展示一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人..
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一、 企业战略与人力资本增值中国企业人力资源管理的现状分析 人力资本与财务资本的区别与联系 案例:从平衡记分卡看人力资本的价值体现 案例:优秀员工离职的成本分析 案例:企业培训的投资回报率分析 人力资源管理的系统思考模型 案例:人力资源管理与企业战略实现的因果关系 分析:人力资源管理的六大核心模块及其相互关系 二、..
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企业人力资源管理八大核心技能培训课程 (MHR-HRM) (学员经实际工作模拟测试合格后,获颁发《企业人力资源管理八大核心技能胜任力》证书 《KCI of HRM》) 培 训 收 益 企 业:1,提升公司人力资源管理的有效性,增强公司的赢利能力和竞争能力 2,提升企业的人力投资回报率、有效激励、吸引和留住员工 受训员工:1,提升自..