内训课内训课
| 结构性思维——思考更清晰 表达更准确 |
| 主讲老师：吴军 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：隐性经验显性化一、识别——识别事实结论1. 识别信息中的事实与观点2. 找到事实与观点的对应关系二、结构——画出金字塔结构1. 画出结构性关系图三、表达&m.. |
| 第三方支付发展趋势与数字化转型 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、支付驱动新商业环境1、第三方支付 + 互联网金融2、移动互联与第三方支付3、第三方支付与新社交时代4、数字化支付推动传统产业升级二、商户数字化转型新动向1、银联支付可信发票积分平台增加商户粘性2、疫情下线.. |
| 进退有度-商务谈判技巧 |
| 主讲老师：曹勇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：开场：视频《客户与老板的谈判》思考：双方各运用了哪些谈判技巧第一讲：认识商务谈判一、商务谈判的定义二、两种谈判方式1. 立场式谈判：温和型与强硬型2. 原则式谈判：双赢POINTS1）PEOPLE-人，人际关.. |
| 电力法律法规、电力设施侵权、防违章用电窃电 法律专题讲座 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：（一）、电力企业相关法律法规的解读：《民法典》等法律法规中相依权与电力设施保护1、相邻关系法律基础知识* 相邻关系的概念与特征、调整原则* 民事相邻关系制度的基本原则* 电力设施相邻关系的概念与分类*《民法典》与.. |
| 新零售 心零售 |
| 主讲老师：高云鹏 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、如何站在全局视角看待新零售？（大势所趋，视野，决定高度 1.0H）1、从企业层面剖析利润增长痛点与阻力2、宏观环境变化，为新零售诞生提供土壤1>宏观经济形势与市场环境变化带来哪些机遇2>供给侧改革为新零售提供哪.. |
| 采购合同前后的商务沟通与采购谈判 |
| 主讲老师：武文红 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：导言：（第一天 9:00-11:00）新经济时代的采购职能介绍采购谈判案例解析A：采购谈判基础内容准备1不同采购品项的专业分类及管理1.1供应定位模型将采购品项进行专业分类1.2供.. |
| 企业经营中发票处理技巧与合同管理 |
| 主讲老师：赵小红 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业经营中发票处理技巧1、金税三期 “大数据”下的发票风险2、发票发展新动向：没有发票专用章的电子普票有效吗？增值税电子专用发票试点新政3、增值税发票类型、抵扣进项等相关问题4、案例解析增值税.. |
| 酒类企业服务培训体系 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：中高管理技能培训 1.《酒类企业中高层MTP管理培训》2-3天2.《酒业行业中高层企业运营管理沙盘培训》1-2天3.《酒类企业高效沟通技巧》4.《酒类企业化茧成蝶—储备干部从专业走向管理的蜕变》5.《酒类企业.. |
| EAP高情商沟通 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：EAP中的沟通话题一、什么是EAP二、EAP中的沟通话题1、情绪/心理问题2、恋爱、婚姻问题3、亲子教育问题4、家庭问题5、职业生涯发展问题6、成瘾及其他问题第二部分：高情商的沟通技巧一.. |
| 精益生产管理 |
| 主讲老师：田伟华 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、精益生产简介1、精益生产的起源现代企业管理基本理念目前面对的环境和特点精益生产的诞生2、什么叫精益生产总体概念和逻辑发展历史.. |
| 赢在中层——高效沟通与执行的艺术 |
| 主讲老师：秦银峰 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：游戏导入：魔幻七巧板讨论：中层管理者在组织中的作用与角色第一讲：中层的定位与职责一、中层的定位：目标连锁，承上启下二、中层的四大职责职责一：向上辅助，执行反馈职责二：向下管理，控制辅导职责三：横向关联，协同担.. |
| 微表情培训课大纲 |
| 主讲老师：赵了了 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元微表情的起源与定义1.肢体语言是人际沟通的关键元素。2.肢体语言是人潜意识的投射3.通过肢体语言读懂对方的真实意图第二单元破解身体语言：头部和脖子的表达1.头和脖子2.眼睛3.鼻子4.嘴巴◇小.. |
| 执行力打造高绩效员工 |
| 主讲老师：熠煊 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一章 目标管理一、如何制定目标并达成结果1.什么是目标管理互动游戏：Bingo签名，做对的事vs把事做对2.目标的SMART五大要素3.如何制定满足SMART的目标互动：识别不合格的SMART目标4.如何拆.. |
| 电力系统情绪智能与压力管理 |
| 主讲老师：宋国正 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：导言：了解情绪要从基础开始第一讲：电力人员的情绪压力及处理方式一、什么是情绪？1. 情绪的真正来源2. 对情绪的错误认识3. 情绪对人生的作用1）情绪是生命不可分割的一部分2）情绪绝对诚实可靠和正确3）情.. |
| 营销靠服务——卓越客户服务技巧 |
| 主讲老师：杨三石 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：塑造卓越的服务理念与心态一、客户服务基本理念1. 服务是什么2. 服务对企业的重要性3. 服务的三种境界——客户满意、客户惊喜、客户感动4. 服务角色的两个方面—&mdas.. |
| 5G、化小改革行业发展与基层干部创新 |
| 主讲老师：宋永军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、5G战略部署与态势1.5G发展战略部署1.1.5G发展概述1.2.5G网络建设与业务推进态势2.语音业务与案例2.1.RCS融合通信商用案例2.2.5G 全息通话商用案例2.3.5G 轻视频商用案例3.. |
| 金税四期智慧税务数智监控时代企业财税风险新形势与纳税筹划合规调整 |
| 主讲老师：胡俊坤 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、 降税减费：再大的利好也隐盖不了风险1. 2022年最新降税减费政策回顾（简要梳理与解读）2. 降税减费新政策对企业的影响（正反两方面分析）3. 降税减费新政策适用中的注意事项与风险防控案例：小规模纳税人免税政策.. |
| SPC 统计过程控制 |
| 主讲老师：王为人 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件机率与过程变异概念统计数据的类型（计数、计量）正态分布中值、极差、标准偏差的计算过程的变异六西格玛与SPC二、SPC中的抽样计划 样本大小的确.. |
| 客服极客——银行网点投诉处理沟通技巧 |
| 主讲老师：张晨杨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、如何认识客户投诉（一）客户投诉的内涵外延从不同维度解读“投诉”（研讨）（二）客户投诉对商业银行的影响1.投诉是风险or机会（研讨）2.消极影响3.积极影响二、如何认识客户投诉处理 .. |
| 数字化组织变革与数字化人才 |
| 主讲老师：杨海 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一．数字化时代的数字魔咒1.技术变化很快，但组织变化却慢得多2.不仅要增长，更要“10倍速”增长3.战略数字化，行动方向化4.信息“民主化”，二．战略 – .. |
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