执行力打造高绩效员工

第一章 目标管理
一、如何制定目标并达成结果
1.什么是目标管理
互动游戏：Bingo签名，做对的事vs把事做对
2.目标的SMART五大要素
3.如何制定满足SMART的目标
互动：识别不合格的SMART目标
4.如何拆解工作目标-WBS
互动：职场解惑，认知过程与结果的区别
二、如何制定工作计划并有效执行
1.工作计划制定的方法5W1H
2.工作计划的有效实施PDCA
互动：制定一次读书学习计划

第二章 心态管理
一、当责
1. 什么是积极主动
视频：《老板，为什么不给我升职？》
互动角色扮演：如何接待客户
2. 责任感
二、细节
1. 细节决定成败
2. 客户信任来源于细节
互动：组织一场演讲比赛的活动，小组间评比竞赛，看谁细节做得更好
补充知识：思维导图

第三章 能力提升
一、认知自我识别他人的DISC心理学
1.什么是DISC及背景介绍
视频：《棉花糖实验》
2.DISC的行为表现
3.四种风格的主要特征
视频互动讨论：8个小视频，分析四大风格人的特质
二、提升人际沟通能力
1. 如何建立人与人的情感账户
2.基于DISC如何提升迎合能力
3.基于DISC如何提升客户满意度
互动访谈：四种风格的客户需求
三、时间管理与团队效能
游戏：你还有多少时间可以转换成价值
1.生命与时间的关系
2.时间管理的误区
1)目标和计划不清
2)惰性和不良习惯
3)管理中不懂得拒绝
3.时间管理四象限法
练习：一天的任务排序
1)重要不紧急之——下属培养
2)重要不紧急之——自我加速
3)重要不紧急之——人脉搭建
4)重要不紧急之——健康管理
四、团队协作的能力
1.目标制定
2.角色分工
3.冲突管理
4.变革管理
游戏: 通过游戏“建塔”,分析总结团队协作的要素 

一、讲师资历
20年工作经验，其中世界500强11+年工作及管理经验
ACI注册国际职业培训师授权导师
IPMA英国国际管理公会认证国际职业培训师
EverythingDiSC心理学测评国际认证咨询师
世界咖啡工作坊主持人认证

二、行业经验
曾任：某财税服务集团 企业大学总监
曾任：思科（Cisco）中国（世界500强）培训经理
曾任：惠普（HP）中国（世界500强）运营管理/内训师
曾任：中豪通用电讯工程有限公司 工程部经理
曾任：艾特密信息技术（互联网）股份有限公司 培训总监
熠煊老师结合近20年的管理与培训经验，在课程设计讲究从实际出发，以“落地“为主要培训目标，帮助企业解决工作中的实际难题，切实提升企业员工的工作能力与效率，进而提高企业绩效。曾搭建公司近千名员工的培训体系，建立管理培训生机制，制定培训管理办法，内训师选拔与培养机制，内训师激励政策，培养了300余位优秀内训师。近年来TTT相关培训达百余场，深受学员好评。

三、主讲课程
《TTT优秀培训师的三板斧》（编/导/演）
《TTT内训师-授课技巧》
《TTT内训师–课程设计与开发》
《TTT内训师-微课开发设计与制作》
《TTT内训师–互动教学设计》
《TTT内训师-行动学习引导工作坊》
《TTT内训师-经验萃取》
《TTT内训师8天磨课训练营》
《让公众演讲变为影响力-演讲表达工作坊》
《PPT逻辑设计与完全呈现》
《内训师如何讲好故事提升影响力》

部分授课评价：
授课风格特点：整体课程节奏紧凑，全程授课代入感非常强，每一个环节和动作及讲授的内容都能做到言传身教，让学员更深的体验理解课程知识点；
互动设计：工具的使用、游戏的导入、研讨的方式紧扣课程内容，让学员感受学习作为内训师应具备的互动技能；
案例设计：丰富的案例设计方式很好的结合课程内容，并且由通用案例导入到企业自身的案例，讲师在这部分非常用心。
——自如大学 培训经理

熠煊老师深厚的功底、从介绍自己、赢得信任，二八原则、确立课程重点，编辑生动案例、互动式教学，解决学员痛点、让学员学有获等等都为我指明了成为专业培训师方向和要走的路。在随后一周的客户内训中运用的熠煊老师教授的教学方法，让我收到众多好评，有了做培训师的一点点成就感。谢谢熠煊老师精彩的讲授，我收获良多！
——中翰裕众合伙人
这次课程还是学到了非常多的新东西，与以往参加学校的教学略有不同，印象最深刻的两个方面：一是结合财税专业设计的案例互动教学，平时我们都仅仅是简单的教学，这次学到了组织教学的方法。二是高质量的提问与回答，如何设计提问以增加与学员的互动，如何更有效的回答学员提出来的问题。作为教育工作者应该多研究一些新的教学方法，非常感谢熠煊老师的课程。
——山东大学教授
熠煊老师有着丰富的理论和实战经验，并将其实现完美结合，既不纸上谈兵，也不有勇无谋，她讲课风格极为“一针见血”，能够直指问题要害，总是一语道破，让学员瞬间大彻大悟，授课全程一直不断的输送“干货”，倾其所有的经验全身心传递给学员，因此博得众学员的一致好评。特此深表感谢。
——科睿特培训经理
本次TTT课程最突出的特征就是课堂学员的互动性和参与性，上课不再是单调枯燥的讲授与聆听，而是充分调动学员的参与性、主动性和积极性，课堂环节既有主讲培训师的讲解、提问，更有学员的讨论回答、模拟练习、总结点评，这其中还穿插破冰拓展等活动，课堂气氛非常生动、活跃，课堂效果非常好。本次课程也为学员成长开辟了良好的开端，新颖的教学培训方式必将会让学员们在日后的工作中展现出新的面貌。特此深表感谢。
——鞍山市国税局
在两天课程中，随着熠煊老师的课程深入，“完美呈现”系列、“汉堡包”点评技巧、“菲利普斯”五级估、“PREP”四步法、“九宫格”、“思维导图”以及“案例教学”方法无一不给我带来震撼，对“培训师”项目的态度也逐步由被动转为了主动，同时也慢慢地掌握了培训中的一些技能。获益颇丰，课程的结束不是结束，而是开始，期待培训师的升级，期待着下一次的重逢。
——河北经贸大学博士师导师 

• 地 产 铁 军 ——引爆房地产销售团队执行力及凝聚力成长特训营

   

  一、创建房地产团队1.热身2.介绍培训目的、形式和守则。3.树立团队目标4.组建团队1)房地产人员为什么要设定目标2)目标对人生及事业的影响3)目标的游戏 4)制定销售目标的SMART原则 5)如何分段实现大目标6)游戏目标与障碍5.教练视频二、房地产团队关键信念培植1.打破固有信念，改变只在一..

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• 中高层管理执行力提升

   

  课程大纲第一讲：商业人格-----执行的团队，内心的强大一、人格与商业为什么不行动？要看别人怎么做？为什么心情烦燥，因为不知道什么是对的？为什么不做结果，因为心中没有原则；为什么不责任，因为希望别人来承担，这就是商业人格的缺失，让我们执行不起来，让我们落后于优秀公司，没有独立的人格，没有内心的强大，就没有执行的基因。二、商业人格1、三..

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• 建筑企业高效能执行力

   

  【课程说明】对于建筑企业来说，没有执行力，交期、品质、成本等就无法保障 就很难拥有强大的竞争力，这是不争的事实。然而，很多建筑企业存在执行不力的痛点。那么，怎样铸造强大的执行力，实现交期、品质、成本的理想之巅呢？另外，不少企业上过执行力方面的课程，但由于不系统，不能落地，往往停留在思维理念的层面，缺乏实效。显然，企业需要能解决问题的、有实..

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• 华为执行力

   

  一，执行力低下的原因（0.5小时）态度技能组织二，提升执行力（1小时）1.责任结果导向的文化2.对结果负责的态度，把信送给加西亚3.干部四力之执行力三，正确的目标和途径（1小时）1.做正确的事，对准战略目标2.过程控制3.改进流程，提升效率四，互动（0.5小时）..

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• 7R执行力体系建设

   

   课程说明：没有执行力就没有竞争力，这是一个不争的事实，但问题是，怎样铸造强大的团队执行力，实现理想之巅，截至今日，依然是困扰企业的“痛点”问题。很多执行力的培训课程，要么不够系统，要么不能落地，还停留在思维意识的层面。蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累，并不断打磨，推出《7R执行力体系》课程，这套课程..

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• 班组长执行力提升

   

  课程纲要：第一章 解读执行力问题1.何谓真正的执行 2.执行力为什么很重要 3.全员执行的三把标尺；4.谁来执行 谁是执行者 第二章 执行力低下的六个原因分析1.心态消极——缺乏目标；2.标准低下——缺乏激情；3.意志不坚——缺乏毅力；4.拖延..

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