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服务礼仪
主讲老师:祝文婷   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一章:接待客户总体要求——态度与能力的关系一、掌握对方的状况(主宾、来宾情况)二、确定“时空”---做好接待准备工作三、关注细节---让客户真正体验宾至如归四、制定接待程..
精细化目标计划管理
主讲老师:陈龙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:目标管理的真谛1.工作开展的基本流程2.光有目标是不够的3.目标管理不是写出来而是做出来的二、目标管理的三大误区1.拍脑袋定目标2.目标管理变成“数字游戏”3.只重结果不看过程..
绩效管理与面谈改进技巧
主讲老师:陈龙   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:
课程简介:一、什么是绩效管理1.绩效管理的定义2.绩效管理的流程3.绩效管理的几种方法二、绩效管理的意义1.绩效管理的五大误区2.绩效管理的真正目的3.功夫全在“绩效管理之外”三、绩效管理中..
沟通与谈判管理
主讲老师:左凤山   培训天数:2 天   专业类别: 资本运作   行业类别:
课程简介:壹. 业务谈判与沟通分析(一).沟通与谈判先必需理解的人文与环境变化●对于新沟通管理变化 领导变革之父约翰·科特 John P. Kotter如是说●新旧沟通方式巨大差异何在(现在沟通变成了不简单)●要先..
现场管理三把利剑
主讲老师:朱跃进   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:第一部分: 认识现场1. 何谓现场2. 走进现场3. 现场管理的核心要素 4. 现场管理的方法 5. 现场如何定位及建立具有特色的现场管理之屋6. 构建现场管理的3个要点第二部分: 现场管理三把利剑第一..
生产现场问题分析与解决实战
主讲老师:朱跃进   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:一章:现场管理的基础1. 现场管理的六大目标2. 现场管理的者的三个习惯第二章:什么是问题:1. 什么是问题?2. 发现问题的误区3. 发现问题的正确态度4. 现场管理的金科玉律 5. 生产现场有哪些问题..
从技术到管理
主讲老师:杨斌   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:1 组织管理与管理者的角色认知1.1 组织管理的基本原则及管理者的角色认知1.2 面向组织绩效的“技术与管理的融合”1.3 面向个体发展的“技术到管理的转型”1.4 管理者..
沙漠掘金-管理成效提升
主讲老师:王静-   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一单元:沙盘业绩盘点与总结1. 小组讨论:如果重来一次,会做哪些改善?1) 沙漠掘金小队目标设定方面的问题与改善2) 沙漠掘金目标推进、计划制定/分解中的问题与改善3) 沙漠掘金过程控制方面的问题与改善4) 沙..
TWI一线杰出督导干部管理技巧研习营
主讲老师:刘毅   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:前言、课程/训练时数及成效/辅导时数及成效工作教导与日常指导/3H,培训优质教导者完成1~2项工作教导分解表;工作改善与提案改善/3H培训优质改善者完成1~2项改善分析及对策;工作关系与沟通激励/3H,培训优质领导者完成1~..
职业化综合素质提升
主讲老师:刘毅   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、车间主管的职业品牌与态度1、车间主管应有的十大心态2、如何确立工作使命3、我在团队中的价值4、找到钱以外的动力――人最大的不同在于观念5、职业化态度与管理 6、态度比技能更重要7、什么是职业化态度8、..
一线柜员主动营销技巧
主讲老师:兰洁   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一章 【从心塑造自我——柜员销售角色定位与认知】卓越销售的关键:专业的态度,优质的服务;1. 【银行产品同质化对一线柜员提出的不同要求】2. 【柜员正确的心态对工作绩效的影响】3. 【得过且过的..
股权投资实务操作与案例分析
主讲老师:雷勋华   培训天数:2 天   专业类别: 资本运作   行业类别:
课程简介:模块一 投资逻辑与盈利模式 股权投资的标准——成长性 判断成长性的四个维度(增长速度、增长质量、内在驱动因素、外在驱动因素) 股权投资必须考虑投资退出..
高效团队建设与绩效管理
主讲老师:许晋   培训天数:1 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:
课程简介:第一单元 团队概念 认识团队 (1+1=?) 团队、团伙、群体之间的区分 团队建设的五个要素 团队:高绩效组织的基石  组织结构实践在..
中层高效领导力与跨部门沟通
主讲老师:许晋   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:第一单元 用员工梦实现企业组织梦——共塑愿景一、如何理解领导力是带领团队成员实现组织目标的能力 抓紧组织目标、部门目标与个人目标之间的纽带 员工为什么愿意追随你,他们..
精英销售团队打造与实战销售技巧
主讲老师:王哲光   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:精英销售团队凝聚力打造1、团队凝聚力与团队精神1)为什么是团队而不是个人2)凝聚力的含义3)团队凝聚力与团队精神的关系4)提升团队凝聚力的方法2、寻求突破性业绩的团队心态1)野性、进取心与进攻性修炼2)狼..
客户关系管理(CRM)策略与技巧
主讲老师:王哲光   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:一、CRM(客户关系管理)的本质1、您的企业需要CRM吗?1)不良服务恶性循环2)终极竞争领域——服务3)企业与个人品牌的基石2、客户关系管理的含义与内容1)CRM解析2)CRM的两个..
高绩效团队建设——领导力提升
主讲老师:闫保利   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:
课程简介:第一节【认识团队 了解自己】1. 认识团队:我的团队/部门有问题么?如果有,问题在哪里?2. 团队领导力自测:10个问题了解自己团队/部门的现状3. 合理的团队角色配置8个角色合理搭配,人尽其才,才尽其用4...
企业战略与商业模式创新落地
主讲老师:金超   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:
课程简介:一、商业模式:转型期如何把握创新的关键?1、中国经济转型与企业战略升级的实现路径1-1 决定企业成长突破的三大关键1-2 移动互联时代的战略挑战和机会2、商业模式设计的系统要素2-1企业转型与商业模式创新2-2什..
营销战略与策略升级: 市场洞察与营销系统创新(可训练营)
主讲老师:金超   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:一、营销战略与策略升级:营销系统客户洞察1、经济下行期与移动互联时代的市场变化1-1 经济下行期传统营销战略和策略的利与弊1-2营销升级核心:营销系统模型2、客户需求挖掘与场景升级2-1 如何进行8类客户需求的综合挖..
MTP——管理才能发展培训
主讲老师:王哲光   培训天数:10 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:第一篇 管理角色与原则一、管理角色与原则1、从新认识管理1)踏上成功之路——MTP训练计划的缘起2)管理与领导的区别3)效率与效能2、管理者的角色认知1)从业务精英到管理高手2)掉..
 
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