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| 认清新形势 干出新作为 实现新目标 国网公司2020年营销工作重点及电力营销工作新要求 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：国网公司2020年营销工作重点任务一、探索参与需求响应、电力辅助服务市场， 降低用户用能成本；二、开展包括智能物联家电、电动汽车、客户侧储能、分布式电源参与的负荷平衡；三、紧密跟踪分布式光伏、储能政策、技术、产业发展.. |
| 妙笔生花 ——公文写作与呈现 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别： |
| 课程简介：前言：写作前的思考——为何要用金字塔原理写公文一、金字塔原理的两大特点：1、利他性——从读者角度想问题2、讲理性——论点清晰，论证充分，以理服人二、.. |
| 供电服务风险防范课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：充分认识供电服务面临的新形势新要求培训内容：一、党和国家工作大局对供电服务保障能力提出新要求二、 广大用电客户对优质服务能力和水平提出新要求三、电力市场化改革对供电服务市场拓展提出新要求四、公司新时代发展战略对.. |
| 职场精英能力提升系列 ——高效沟通、协作与执行 |
| 主讲老师：乔记平 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一节：沟通与协作1、沟通三要素认知2、个人沟通能力测试3、个人沟通效果自评4、审视协作协作的目的是明确的而且单一性的协作的过程是一个“交换”过程.. |
| 新能源场站全生命周期运维管理模式培训课纲 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：模块一：项目全生命周期管理1.全生命周期管理的概念2.全生命周期管理的意义3.全生命周期管理的评价4.项目全生命周期管理分解5.项目的四个生命管理周期6.影响项目过程的五大要素7.项目全生命周期管理模式8.. |
| 电力营销培训班课纲 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：时间安排 培训模块 主要内容 培训形式1h 电力营销的背景 1.能源形势及双碳部署2.电改回顾及新改要求3.电力市场的发展布局 课堂讲授1h 电力营销主营业务 1.客户报装介绍2.客户电价电费3.客户电能计量.. |
| 供电企业新员工培训计划 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、刚性电力系统（传统电力系统）1.电力系统的组成2.电力系统运行规则3.电力系统的参数4.电能质量5.电力系统的结构6.电力系统的管理二、安全生产管理1.输电系统介绍2.变电系统介绍3.配电系统.. |
| 全运会期间供电优质服务培训课程大纲 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：引言： 1. 认识我们的行业2. 电力行业和客户之间的关系3. 我们能为全运会做些什么客户的核心需求是什么？1、解决问题2、良好的服务客户为何投诉？1、服务感知2、用电需求，时间预期3、抢修质量 .. |
| 回顾踏寻党的光辉历程，构建新时代党的政治建设 |
| 主讲老师：宋爽 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、中国共产党的正式成立（一）中国共产党成立的历史背景（二）党的一大（三）关于党的诞生纪念日的由来二、二大到七大的历史（一）党的二大（二）党的三大（三）党的四大（四）党的五大（五）党的六大（六）党.. |
| 医药地区经理业务培训 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、如何做一个有效的销售经理（领导）公司的成功关键因素：优秀领导的4个要素：领导和经理的区别：民主与独裁；人性化与非人性化●现代管理人有效管理应备素质：●销售经理的角色：提问：你认为身为公司的一名经理，你的成功标.. |
| 狼性团队执行力训练营 |
| 主讲老师：王波 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 执行就是要敢于担当——100%商业精神1、人格与商业为什么不行动？要看别人怎么做？为什么心情烦燥，因为不知道什么是对的？为什么不做结果，因为心中没有原则；为什么不负责任，因为希望别人来承担，这就.. |
| 吉塔行星——团队决策与执行 |
| 主讲老师：李罡 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：【课程道具】给参与者的提示——每个太空团队一份；关于吉塔行星的指示和线索——每太空团队一份；5张知识卡，分别给安德弗、伯恩利、加.. |
| 燃爆激情，动力全开——企业开年激励课 |
| 主讲老师：周礼 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：1.每年一次的大考（新年）过的如何——新年既是相聚场，也是PK场2.从马斯洛需求剖析工作于自己的目的和意义：生存和生活的基础、自由和选择的权力、社交认同的砝码、躺平和兴趣的倚仗面对现实&.. |
| 关键岗位胜任能力模型构建课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、关键岗位胜任素质的概述 1、什么是关键岗位2、识别关键岗位考虑的要素【讨论】划分企业关键岗位3、什么是胜任素质 .. |
| 赢在执行力 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：为什么执行难？难在哪里？战略、执行与执行力一、破解执行难（一）、破解现象背后的原因从统计数据看企业之难（二）、中国式管理之执行难出错成了必然？？文化——深刻的文化烙印制度&mdas.. |
| 大数据应用：从认知、实践到价值创造 |
| 主讲老师：赵志强 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：导入：现在是大数据时代，现在是人工智能时代案例：从生活、娱乐、购物、教育及医疗五方面分析展示社会的变化研讨：（GP-分组对抗记分点）感受智能化，讨论社会中哪些应用或名词是和大数据紧密相关？备注：GP-为短时时间讨论，一般不超.. |
| 基于客户画像KYC面谈销售和客户维护技巧 |
| 主讲老师：吴艳雯 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：客户是金子如何能发光？速航——客户分层分群分级经营策略一、客户分层管理——银行客群区隔与经营模式案例分享：陈经理成功秘籍——关键动作互动研讨.. |
| 传承与超越 ——教育心理学在师徒制中的具体应用 |
| 主讲老师：李晓艳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：寿司之神（师徒制和匠人精神）一、“师徒制”中的心理学核心要义1、从经营产品到经营人2、从管理自己到管理他人3、从球员到教练小结：“师徒制”符合人性；“.. |
| 职业经理人胜任能力提升——用人育人留人术 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：知人善任——选对人更要用好人一、选人：选好人是用好人的基础案例剖析：华为的团队管理秘诀二、知人：了解员工才能善用员工1. 剖析员工的四种性格特征案例讨论：西游记中的师徒四人2. 不.. |
| 实验设计与分析DOE |
| 主讲老师：盛治武 培训天数：4 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一节 统计基础1.1 波动的理解1.2 波动的度量1.3 总体与抽样1.4 正态分布第二节 试验设计引言2.1 什么是试验设计2.2 试验设计的发展过程2.3 试验设计的运用第三节 试验设计的基础 .. |
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