客户服务培训:银行客户关系管理 |
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:【前 言】 CRM是一种全新的经营理念,它的核心思想是来自于企业最宝贵的资源、客户资源,企业应该加强对客户资源的有效管理、分析与运用。客户关系管理是一个全员学习和优化的过程,体现的是人的管理精神,因为,企业成功实施CRM的关键还是在.. |
国学智慧与领导力 |
主讲老师:刘硕斌   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化 行业类别:不限行业 |
课程简介:培训特点:课程结合学员和企业切身问题,特别注重心智开启,悟性阐发。大量融合国学智慧之精思妙悟,进行参悟式、互动式、咨询式、教练式学习。案例丰富、融通性、哲学性、启发性极强。课程纲要一、国学的核心与实质1、国学思想的精.. |
项目型销售策略和技巧 |
主讲老师:陆和平   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲 关于项目性销售 1.工业品营销的三种典型模式 2.项目性销售的定义 3.项目性销售的普遍困惑第二讲 项目性销售的规律 【案例】一个失败的项目性案例 1.项目性销售失败的常见原因 2.项目性销售中技.. |
建立在信任基础上的销售技巧 |
主讲老师:王建   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、全程销售流程解析:1、销售是一项伟大的职业2、销售是一个闭环3、销售人员应当具备哪些技能二、决策流程分析:1、机构客户的购买特点2、机构客户的决策特点3、机构客户的决策流程4、决策流程的主要角色 .. |
心态、责任、忠诚—优秀员工职业化素养 |
主讲老师:王玲   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、了解企业、融入企业1.您了解公司的经理理念吗?2.您了解公司追求的核心价值观吗?3.您了解企业需要怎样的员工吗?二、优秀员工的职场心态阳光思维承担责任系统思考共赢心态心存感恩自我超越老.. |
家族企业治理 |
主讲老师:郑敬普   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程提纲: 一、股权再造:合理股权结构化解利益冲突 家族控股是股权设计的一条底线 产权清晰化解家族内部冲突 股权要始终集中在家族成员的核心人员手里 股权设计--让能人分享更多财富 二、决策权再造:有效决策机制提升.. |
打造超凡思考力 |
主讲老师:张佩星   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:我是一个强力思考者吗?什么是思考力?怎样一种人是强力思考者?思考力必须内外兼修思考的内在认知过程思考的外在认知过程思考三力的强力水平推断能力的强弱特征洞察能力的强弱特征自知能力的强弱特征没有思考力.. |
理性思考与创新思维 |
主讲老师:谢玉雄   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:1、传统思维误区与六顶思维说明传统思维障碍的6个原因思维的误区水平思维与垂直思维说明六顶思考帽的行为要点六顶思考帽的5个要求六顶思考帽的价值2、六顶帽子的思考方法白帽思维与应用:象征中立、客观,以事实.. |
营销管理技能 |
主讲老师:甘建荣   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程背景: 中国市场经历了30多年的无序发展,逐渐走向规范法,市场化发展;未来市场的竞争将无序化竞争逐步进入到市场合理化发展,竞争也将越来越激烈。每个企业都必须按照正规市场运作的游戏规则参与国内和国际市场的竞争。 课程大纲: .. |
企业绩效考核与薪酬体系设计实战 |
主讲老师:丁坚   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一单元、目标管理与绩效考核的正确思维案例分享:GE,索尼的考核学员讨论:绩效考核与绩效管理的区别?绩效管理六步法之逻辑关系 1、绩效目标设立.. |
金牌店长特训营 |
主讲老师:张少卿   培训天数:3 天   专业类别: 战略管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一模块 心态训练 一、开训解析:成功与心态 1、工作与生活中观念的困顿和误区 1)“对事不对人” 2)“愿不愿”和“会不会” 3)案例解析:讲.. |
从技术走向管理 [鲍爱中] |
主讲老师:鲍爱中   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程背景: 管理不仅仅是一门科学,还是一门艺术;特别是作为技术人员向管理者的转型,不仅仅是工作重心的改变,更重要的是,所面对的对象发生了非常大的改变:技术人员更多的关注事,而管理者则更多的是关注人,尤其是人与人之间的关系;其实管.. |
专业销售技巧 |
主讲老师:沈茂盛   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:不限行业 |
课程简介:【课程介绍】 当今的中国市场越来越成熟,竞争也越来越激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高。如何给客户留下深刻的第一印象,使其有销售指标时第一个想到你?如何把握客户的深层次需求,使其感受到你的关心,并愿意与你和公司共同成长?如.. |
提升销售技巧培训 |
主讲老师:李绘芳   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分 销售技巧的基础第1讲 服务学导论1.1 什么是服务1.2 为什么要研究销售技巧1.3 服务和技术1.4 商品营销与销售技巧的区别1.5 销售技巧组合1.6 始终关注顾客分析:销售技巧培训案例.. |
烟草行业舆情管理及危机公关课程大纲 |
主讲老师:叶东   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、网络舆情概论1、烟草行业已进入舆情高危时代2、舆情基本概念3、舆情的传播载体及分析4、舆情的基本特点5、舆情的形成过程6、网民心态-有罪推定7、舆情的传播规律8、网络舆情的六大发展趋势案例分析.. |
成功决策的12个忠告 |
主讲老师:姚仲达   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程背景:你知道吗?世界上每1000家破产倒闭的大企业中,有85%是因为企业管理者决策不慎造成的。我国有关部门最近的统计数据表明,在企业的所有损失中,因决策失误造成的损失大约占75%左右。世界著名的管理大师、诺贝尔经济科.. |
问题分析与解决 |
主讲老师:蒋鸣泉   培训天数:12 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:本课程按照高效问题分析与解决的五个操作步骤设计大纲。第一部分:明确理念打基础帮助管理者重新定位自己,明确作为管理人员的核心职责是解决问题以提升绩效,初步掌握问题分析与解决的基础理论。1、问题分析与解决的基本原则2、问.. |
80/90年代后员工管理技巧 |
主讲老师:邹文强   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、80/90年代后员工的特点@你看得懂这些网络语言吗? 1、时代环境特征2、行为表现3、心理特点4、行为或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后员工管理5招1、影响有效管理80/90年代后的六大.. |
领导力培训:中高层管理-提升领导力 |
主讲老师:郑博远   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别:不限行业 |
课程简介:前言: 在这个变动异常快速的时代,99% 的管理者都显得: 1、自信心不够强 2、目标不够远大 3、专业知识不够新 4、动作不够灵活 5、判断不够精确 6、时间不够用 7、人心掌握越来越吃力 8、.. |
质量管理培训实务 质量管理培训内容 |
主讲老师:李勋义   培训天数:1 天   专业类别: 质量管理 行业类别:不限行业 |
课程简介: 企业管理的八项原则 【课程背景】 当我们天天在说“质量是企业的生命”时,我们真的在重视质量吗?食品药品安全问题层出不穷,中国制造成为伪劣产品的代品词。我们还要放纵产品质量多久呢?我们的工作质量又应.. |
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