内训课内训课

搞定高层,有效沟通 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:机械行业 |
课程简介:一、高层销售的五个步骤 •讨论精通高层销售和高层关系建立的益处 •描述销售人员不愿意接触高层的原因 •买方如何购买:买方的购买心理阶段 •购买过程中,客户高层介入的阶段 &bull.. |
电力窗口应急管理与客户抱怨处理 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:一、营业厅突发事件概述 1、突发事件的定义 A、人们对突发事件的认知 B、突发事件的构成要素 C、突发事件与危机 2、突发事件的性质 A、突然性 B、社会危害的严重性 C、难以预料性 D、可控性 E、.. |
星级酒店服务礼仪 |
主讲老师:景雅澜   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别:酒店餐饮 |
课程简介:一、服务礼仪的基本要求1.微笑服务,谈吐优雅2.着装得体,举止恰当3.用心沟通,眼神真诚4.热情周到,恰如其分5.变通服务,迎合需求6.自信大方,高效交流二、前厅接待礼仪1.迎宾、称呼礼仪、标准接待用.. |
阳光心态与快乐工作 |
主讲老师:汪颜   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程背景:----为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持;----为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动;----为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断;----为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长.. |
银行也服务礼仪以及技能提高 |
主讲老师:赵家路   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 商务礼仪 行业类别:银行金融 |
课程简介:课程介绍 【课程说明】 服务是什么?简言之,就是为别人做事。既然是为别人做,则有一个对方是否接受,是否满意的问题。这就涉及到每一个服务的个体、服务的流程和细节等是否规范、科学、实用等。而真正让证券交易客户感受到证券业员工细节专业.. |
道德经及廉政教育课程大纲 |
主讲老师:叶东   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、人生的压力、困惑与穿越1、怎样看待压力2、怎样看待祸福相依3、怎样对待富贵名利4、怎样看待幸福5、怎样对待得与失二、老子的人生三宝1、法宝之一:慈2、法宝之二:俭3、法宝之三:不敢为天下先.. |
新药研发项目管理 |
主讲老师:黄飞宏   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:医药医院 |
课程简介:第一章 项目与新药研发项目管理1、什么是项目? 项目定义项目管理定义项目管理的特点项目管理常见问题分析2、什么是项目管理?干系人项目管理的目标项目管理的9大内容项目管理的5大过程组织结构职.. |
精细化促销管理 |
主讲老师:杨云   培训天数:0 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、 促销基础管理1. 促销管理的目的2. 促销的分类管理3. 促销流程建立4. 促销统计报表的建立5. 快速报表系统建立的方法与技能二、 促销分析管理1. 客户价值分析2. 销售人员行为分析3... |
PDCA性格密码-招聘与面试 |
主讲老师:许哲铭   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:招聘的法则—能岗匹配原理1. 任职者的冰山模型2. 职位分析确定岗位能力素质3. 能岗匹配在招聘中的应用4. 性格测评在招聘的运用第二讲:了解性格特质与特点1. 创新型员工的优势与弱势.. |
订单管理与零库存控制 |
主讲老师:鲁鹏   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分 客户订单处理流程-总览 -------系统订单流程图一、基础数据的系统设置1、库存、采购、销售订单所需的基础数据二、客户订单的准备 业务人员详细提供新产品新客户的资料=.. |
宏观经济形势与2011年经济发展分析 |
主讲老师:杨帆   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理 行业类别:银行金融 |
课程简介:宏观经济形势与2011年经济发展分析 一、 中国经济崛起的的十个阶段 1、 国家的统一与强大 2、 社会的安定和人口的增加 3、 实现工业化积累 4、 改革开放,完成市场化,国际化 5、 财富爆发与有效使用 .. |
专利申请实务 |
主讲老师:曾少林   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源 行业类别:机械行业 |
课程简介:第一节知识产权的概述知识产权的产生知识产权的定义知识产权的特征知识产权的种类工业产权—专利、商标等版权(著作权)高新技术第二节专利申请的重要意义1、专利申请的目的2、专.. |
项目管理与领导力 |
主讲老师:高屹   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、有效项目管理的重要性讨论:1、你是否有过负责的项目最终费用超出预算的情况?你是否有过负责的项目在最终期限之前没有完成的情况呢?请写下发生了什么。2、当你管理项目时,是否感到紧张,承受了很大压力呢?请写下发生了什么。你.. |
高效TOC的降本增效交期管理 |
主讲老师:赵智平   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别:电子仪器 |
课程简介:第一单元、什么是工厂运作的目标一.TOC生产管理体系的改进绩效二.赚钱的策略地图三.瓶颈的4种基本架构四.在瓶颈作业中获得最大的产出报酬瓶颈单位时间产出T/CU五.降低成本还是增加产出/收入为先本量利分析.. |
猎头式招聘实务 |
主讲老师:刘武   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:研讨:我们招聘的误区和困惑?一、 破译猎头招聘的密码;二、 猎头式招聘的特点及目标;三、 猎头式招聘四步曲;1. 招聘需求收集与澄清——招明白人;需求的来源评估;需求收集的方法与工.. |
心理音乐减压之音乐放松术——给心灵做瑜伽 |
主讲老师:施怡彤   培训天数:1 天   专业类别: 不限行业 行业类别:健康养生 |
课程简介:第一单元认识压力1.压力:应激不良2. 压力与健康:灰色状态、身心疾病、心理障碍3.压力与工作效率:叶克斯-多德森定律第二单元身心减压1. 冥想2.拥抱3.睡眠4.体育运动5.音乐放松.. |
霸位——低成本高效创新营销六大环节 |
主讲老师:舒国华   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一大环节 竞争策略——化解竞争压力能力弱者如何撬动强大竞争对手的力量弱小产品的营销从某种程度上来讲:就是在某个阶段,聚集所有能量于一点:寻找一个" 支点". "竞争支点.. |
研发人员职业素养 |
主讲老师:张永杰   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程大纲:一、研发人员的特点1.研发人员具有哪些特点?a)逻辑思维能力强b)独立贡献者居多c)技术导向性明显d)流动意向明显2.研发人员的常规素质要求有哪些?二、研发人员的市场意识1.研发与市场哪个重.. |
卓越团队心智训练营 |
主讲老师:刘帅辛   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别:医药医院 |
课程简介:1、破冰之旅――打开心扉接受友情 内容提要: 相互了解促进友谊, 主动接触队友,提升自我主动性。 训练目标: 现场分组,了解企业营销团队的性格比例营造培训气氛,调整学员状态。 2、责任篇----承担责任是优秀人士.. |
实战沙盘式营销技能训练 |
主讲老师:龚冬平   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟 行业类别:银行金融 |
课程简介:课程背景:销售工作是一项高压力、高挑战的工作,销售人员经过辛苦打拼,往往容易患上职业倦殆症,遇到不合作的客户、拒绝、阶段性的业绩不佳往往出现销售技能和销售“动作失常”现象,积极的职业心态和销售观念转变,是成功.. |
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