内训课内训课
| 精准营销—— 细分客群经营和需求导向营销实战技能提升 |
| 主讲老师：苏黎 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导引：银行零售业务的竞争现状1. 银行业竞争进一步加剧1）银行从1.0到4.02）网点经营的压力来源2. 客户端的需求分级和复杂化第一讲：复杂产品销售的基础——细分客群经营一、客群细分.. |
| 高绩效团队打造 |
| 主讲老师：龙飞 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：高绩效团队建设基础一、团队的定义和理解1. 团队的定义及四大关键：目标、协作、规范、互补视频观摩：红海行动2. 团队与群体的区别二、打造高绩效团队的6大关键要素1. 管理者的领导力2. 方向一致（目标.. |
| 房地产开发与经营全流程沙盘模拟 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：3 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、房地产市场分析1. 房地产市场环境分析房地产市场宏观环境分析区域状况分析竞争者分析消费者分析项目成本分析项目.. |
| 使命必达-卓越执行力团队高端沙盘模拟 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：导引：未来组织的核心竞争力是什么？第一讲：角色定位与使命担责一、认识管理与管理者1. 现代管理的5项职能2. 管理者12字箴言 – 素质模型二、组织中不同角色的使命担责1. 高层：目标、人才、制度.. |
| 勇攀高峰沙盘模拟—卓越团队凝聚力提升 |
| 主讲老师：肖仁山 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一章：打造团队凝聚力 有凝聚力的组织才有竞争力1、视频分享：什么是组织凝聚力2、形成与提升凝聚力的框架3、凝聚力把群体变为团队4、高凝聚力+高规范=高绩效 影响企业凝聚力的因素 .. |
| 网点负责人综合管理能力提升 |
| 主讲老师：周云飞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：网点负责人管理思维模式认知篇案例导入：几家商业银行网点恶性投诉引发的管理思考？一、互联网金融下网点负责人管理的思维误区1. 管理成就预期与管理能力的不匹配2. 管理角色需求与角色惯性的不协调3. 习惯运用职位.. |
| 产品经理系列 互联网运营 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：任务一：了解数字化时代的变化，探索新型商业模式【2小时】一．数字时代，五大要素之变，驱动商业模式重构1.要素一：客户之变，数字化网络的更多选择，让决策权从”产品”重回“客户”手中 .. |
| 供电服务风险防范课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：充分认识供电服务面临的新形势新要求培训内容：一、党和国家工作大局对供电服务保障能力提出新要求二、 广大用电客户对优质服务能力和水平提出新要求三、电力市场化改革对供电服务市场拓展提出新要求四、公司新时代发展战略对.. |
| 认清新形势 干出新作为 实现新目标 国网公司2020年营销工作重点及电力营销工作新要求 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：国网公司2020年营销工作重点任务一、探索参与需求响应、电力辅助服务市场， 降低用户用能成本；二、开展包括智能物联家电、电动汽车、客户侧储能、分布式电源参与的负荷平衡；三、紧密跟踪分布式光伏、储能政策、技术、产业发展.. |
| 变诉为舒——银行投诉抱怨处理 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：投诉是我们的机遇一、投诉是什么？1）机遇与契机2）信息源二、让不满成为舒适1）客户的舒适2）我们的舒适头脑风暴：我们的舒适在哪里？第二讲、客户投诉行为及心理分析一、当下客户投诉的原因是什么.. |
| 改善的基础—一线主管向5S管理要效率 |
| 主讲老师：姜明忠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：5S推行的目的与意义1. 5S是企业管理的基础工程2. 5S的三大支柱3. 你见过这种现象吗？4. 5S改善对象及目标第二讲：5S活动误区的剖析和正确认识1. 工作太忙，没时间做 5S2. 我们公司已.. |
| 实现“中国之治”的新时代宣言书 ——学习贯彻党的十九届四中全会精神 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、全球治理赤字与发展困境1、合作与竞争：全球化背景下的发展竞争。2、种花得草：西方输出自由市场民主带来的全球治理危机。3、马太效应：市场的原罪和资本的恶4、中国方案：人类命运共同体与共享发展。二、十九届四中全会《决.. |
| 金字塔和思维导图的商务应用课 ——专业提案 彰显实力 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 以高水平的职业素质做提案报告（0.5天）一、提案中的职业思维逻辑受众角度：站在听众的立场上思考问题，从顾客的角度出发提出提案;目标导向：提案的课题非常明确，针对特定的课题加以阐述;.. |
| 逻辑思维 职业表达 ——结构性思维的商务应用课程大纲 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别： |
| 课程简介：第1部分：从职业表达说起 【解决相关问题】被领导教训一定是因为我做错了吗？为什么每次面对复杂工作总是习惯性先说“不“？为什么越努力越不落好？是因为勤.. |
| 工程项目现场精细化管理 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：4 天 专业类别： 项目管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：时间 标题 课程详细第一天上午 第一章 项目现场精细化管理概论 1、何为精细2、何为精细化管理3、从5个方面理解精细化管理4、精细化管理的误区5、精细化管理的六大原则6、精细化管理的五种方法模拟演练：.. |
| 员工心理援助与危机干预（企业EAP） |
| 主讲老师：许覃 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：引子：中国企业（员工心理援助）的需求、现状、目标与干预模式一、中国企业的EAP的发展现状与挑战二、EAP的必要性与先进性三、EAP的服务模式1. 内部模式 2. 服务中心模式 3. 依靠外部专业机构的模式 4. 依.. |
| 零售客情关系维护指导培训班 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：第一讲：中国式关系营销基础一、利益是纽带，信任是保证中国式关系营销两个关键的因素：双方的利益和彼此的信任二、组织利益与个人利益客户采购首先看的是产品质量、服务和价格带来的组织利益，其次才是个人利益和人情三、对供应商组.. |
| OTC终端管理和促销技能开发 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一单元、OTC市场动态OTC的概念和起源OTC药物的四大特点全球市场OTC的现状和特点中国OTC市场的建立与发展第二单元、OTC代表的职责描述&#.. |
| 管理者执行力修炼 |
| 主讲老师：王竟东 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 认识执行力 执行力的概念 什么是执行力 为什么要进行执行力的培训 跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么 在你的公司或团队中是否.. |
| 培训组织与活动管理课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、培训组织与培训流程1、什么是培训组织管理2、培训组织管理的内容3、培训管理体系的内容4、标准培训流程的四个步骤（1）需求分析（2）计划制定（3）组织实施（4）效果评估二、企业培训需求分析1、什.. |
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