内训课内训课

营业厅现场优质服务技巧 |
主讲老师:李艳梅   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:第一部分 服务内涵篇服务内涵解读服务就是要满足客户的需求满足需求的前提是了解客户的需求是什么(说出来的不一定是真正想要的)首先应该满足的是客户的主导需求 .. |
全面养成:工作场景式课程开发与互动式授课技术 |
主讲老师:邢立爽   培训天数:6 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一天——框架构建核心模块一:成为内训师先从信念开始一、内训师角色定位1. 对于员工队伍的定位2. 对于部门经营的定位3. 对于企业文化的定位二、内训师三大绝技讨论:必须有好口才才能成.. |
班组长角色认知与日常管理 |
主讲老师:段富辉   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:思考:我是谁1.班组长是什么2.班组与班组长1)班组2)班长3)班长是哪一层管理者4)班长的工作角色案例:苦恼的小李3.小结第二讲:我要做什么1.班长的工作特性2.班长的使命3.班长的九大.. |
公众演讲与表达魅力呈现 |
主讲老师:徐劼   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一单元:开场1、演讲技能的重要性2、好演讲的标准3、演讲的三种境界第二单元:如何有效缓解紧张紧张可以彻底避免吗?如何让紧张使你更出色?如何让自己自如的进行表达.. |
玩转萃取 --经验萃取,倍增组织绩效 |
主讲老师:徐捷   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:单元一 认知萃取案例导入:平安TOP2000计划1. 萃取的重要性个人价值/组织价值2. 经验萃取的概念隐性经验/显性经验3.有效萃取的工程模型找对事,选对人,取对经,传对路4.经验的10种传播形式5.. |
打造赋能型教练经理人 |
主讲老师:薛振宇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:主题 要点 讲解内容 讲解方式管理思维转变管理现况分析 描述传统管理方式,通过实际案例讨论的方式让学员掌握从行为到思维的管理理念。教授讲解行为到思维的管理 小组讨论心智模式判别 案例分析人的心理特.. |
国内物流企业运行管理 |
主讲老师:燕鹏飞   培训天数:1 天   专业类别: 采购物流 行业类别: |
课程简介:一、中国物流企业的前世今生1. 90年代的中国本土物流企业的崛起2.进入20世界国内掀起物流热潮3.如今移动互联网时代物流企业的命运独家分享:快递行业分析:顺丰、邮政、四通一达、优速、速尔、全峰等快运行业分析:德.. |
TWI-精益班组长内训师培训开课流程 |
主讲老师:赵智勇   培训天数:3 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:核心模块之一:班组长的角色认知和角色意识(0.5天)1.现场管理的问题困惑2.案例分析:忙碌的小马3.班组长片面的角色定位4.什么是管理5.管理的五大职能6.班组长的角色认知7.班组长的角色意识8.案例讨.. |
TTT晋级班 |
主讲老师:孙汗青   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:时间安排 课程模块 模块重点 课程相关第一天上午09:00-10:00 培训导入 开训、领导讲话 第一天 模块一复习初级课程 1.培训ADDIE模型1)培训的模型:需求分析…&he.. |
精品微课开发 |
主讲老师:周海博   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:引入微课的趋势和背景第一章:开发微课前的思考微课的优势和不足微课运营环境及建议微课开发人员选择精彩微课鉴赏第二章:从知识微课到情境微课知识微课的内容收集情境微课的优势如何选择合适的情境如何形成.. |
中国文化软实力建设任重道远 |
主讲老师:黄桂清   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化 行业类别:不限行业 |
课程简介:一.挑战与问题1.中国对外文化传播逆差严重2.丰富的文化资源没有转化为现实的竞争力3.文化价值观缺乏广泛认同4.面临西方文化霸权的渗透二.机遇与出路1.发掘传统文化资源寻找普世价值理念2.建立中国特色的文化安.. |
社区银行网点打造项目方案 |
主讲老师:陈毓慧   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别:银行金融 |
课程简介:《社区银行网点打造项目方案》----服务营销专家 陈毓慧老师主讲说明: 说明: 陈毓慧老师形象照 2009-5-2【背景及核心要点】:根据银行建设“社区银行”整体战略部署,为早日实现网点.. |
交通安全管理与防御性安全驾驶 |
主讲老师:张曦月   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:交通物流 |
课程简介:第一讲:安全在交通中重要性一、安全与我们1.以身说法:老师亲身交通事故剖析二、事故后果 VS 成本效益案例1:交通事故数据与案例案例2:电动车事故案例3:典型公交、大巴燃烧事故三、促动技术(行动学习引导).. |
御风顺势——银行私域营销实战及个人IP打造 |
主讲老师:陈一然   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一讲:概念透视——为什么还要持续做私域流量?导入:未来5年的营销,看着锅里的,更要盯紧“碗里的”分析:私域流量与公域流量的区别一、互联网流量战的4个阶段二、私域流量的3大.. |
电力安全生产规程规定的学习方法 |
主讲老师:郭卫国   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:熟悉和掌握安全生产法规、规程制度是企业员工从事安全生产工作的基本要求。由于电力安全生产规程规定较多,有些员工不知从哪儿学起,如何尽快熟悉和掌握安全生产规程规定,保证规程规定的有效贯彻落实,课程提出了电力安全生产规程规定的学习要点和建议。.. |
加强廉洁文化建设,增强拒腐防变能力 |
主讲老师:秦永春   培训天数:1 天   专业类别: 国学文化 行业类别:党政机关 |
课程简介:一、坚持理论武装,增强廉洁定力二、坚定理想信念,筑牢廉政之本三、增强公仆意识,坚持全心全意为人民服务宗旨四、严肃政治生活,培育积极健康党内政治文化五、树立敬畏之心,守住廉政底线六、加强道德修养,厚植廉政根基七、自.. |
互联网营销全接触 |
主讲老师:程功   培训天数:4 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:第一部分、互联网营销理念认知一、新媒体与传统媒体的异同1、新媒体与传统媒体的异同1)载体之变2)形式之变3)内容之变2、中心化流量之争与去中心化的粉丝模式3、新媒体运营的三大要素1)框架2)视角3.. |
化妆品监督管理条例 |
主讲老师:郑志东   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理 行业类别:美容美发 |
课程简介:一、优化营商环境1. 注册和备案的双轨制管理2. 注册和备案流程的简化二、保障化妆品质量安全1. 落实各企业主体责任2. 加强生产过程管理3. 追踪上市后的质量管控4.化妆品广告的合规要求三、完善监管体系.. |
独具匠心——课程开发与设计 |
主讲老师:鹿海姣   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:第一讲:追根求“源”——培训需求梳理一、确定参训人员1. 学员具体情况分析2. 学员情况对课程设计的影响二、确定课时长度1. 往次培训惯例2. 企业要求3. 需.. |
国企干部党性修炼模型 |
主讲老师:刘艺强   培训天数:2 天   专业类别: 企业家 行业类别: |
课程简介:第一部分:不忘初心 学习党史一、民族危亡之时,为民族而立二、初创发展,党在大革命时期三、转折向前,党在土地革命战争时期四、联合万众,党在全民族抗日战争时期五、全面进攻,党在全国解放战争时期第二部分:坚定信念 牢记.. |
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