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玩转萃取 --经验萃取,倍增组织绩效

课程编号:35030

课程价格:¥23000/天

课程时长:2 天

课程人气:481

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:徐捷

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


单元一 认知萃取
案例导入:平安TOP2000计划
1. 萃取的重要性
个人价值/组织价值
2. 经验萃取的概念
隐性经验/显性经验
3.有效萃取的工程模型
找对事,选对人,取对经,传对路
4.经验的10种传播形式
5.案例:万达的组织经验萃取

单元二 经验萃取的方法
案例导入:华为的知识收割
1、经验萃取的基本步骤
a.规划设计
b.素材收集
c.萃取提炼
d.评估优化
e.整合开发

2、显性经验萃取方法
Step1.明确方向
1.还原工作场景
2.分解工作任务
3.区分工作内容
4.确定关键经验 
Step 2.价值定位
1.明确经验类型
2.价值矩阵分析
示范案例
Step 3. 内容评估
1.自我评估:个人自测
2.他人评估:访谈大纲
3.收集资料:建立素材库
Step 4.经验提炼(四化模型)
1.结构化
2.形象化
3.口诀化
4.工具化

2、隐性经验萃取方法
Step1.场景化梳理
1.3*4选题法
2.场景梳理工具
3.共创:基于工作岗位的场景任务规划表
Step2.故事化描述
1.SPORT故事表单(背景\人物\冲突\结局\反思)
2.实践:个人故事会
Step3.结构化提炼
1.编口诀
2.提概念
3.建模型
Step4.工具化输出

 

单元三 经验应用
Step 5.应用形式
1.微课
案例赏析:企业微课大赛优秀作品
2.案例
案例赏析:中外名企案例优秀作品
3.标准工作流程(SOP)
4.工作指导手册
5.示例:不同企业的最佳实践应用

单元四 最佳实践萃取实操与点评
Step 6. 个人成果制作
1.学员成品展示
2.自评、他评、讲师点评 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
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