内训课内训课
| 客户关系维护和管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【培训目标】1. 帮助参训者全方位了解客户管理的结构体系，对客户关系管理有立体系统的思考；2. 帮助参训者掌握客户分类的方法，并学会将有限的资源配置到核心客户的销售与关系管理中；3. 帮助参训者掌握建立客户关系的方法，学会如.. |
| 决胜中层——中层核心技能研修营 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 从盘点自己开始 认识自己，看清自己才能识透别人 我是谁？人贵有志知之明 我的优势、劣势、盲点在哪里？ 我在哪里，我在社会那个层面？.. |
| 精Excel求精：Excel 2007高效人力资源管理 |
| 主讲老师：李则见 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：[ 模块一 ] 数据准备：熟稔规则和技巧让你事半功倍1. 高效输入：数据输入不是机械地照搬照录 导入15位以上的数字 数据有效性制作下拉选项框 数据有效性帮你防重防错防漏 .. |
| 如何打造优秀客户服务管理 |
| 主讲老师：李绘芳 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 服务在经济中的作用1 服务业与服务经济理论2 服务经济的到来3 服务产业与中国经济发展分析：优质的客户服务管理培训案例！解析：优质的客户服务管理内训案例!案例：优质的客户服务管理课程案例分析第2讲.. |
| 情境、定律与故事：基于价值观的管理修炼与实践 |
| 主讲老师：孙健耀 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介： 时间段 .. |
| 大堂经理服务流程与技巧 |
| 主讲老师：杨思成 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介： 营业网点形象规范 营业网点外部环境要求 营业网点内部环境要求 网点营销宣传材料 大堂经理服务规范 大堂经理服.. |
| 中国红色管理 |
| 主讲老师：许伯源 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：从“辛亥革命”到“三面红旗”解读中国共产党成功路线图解读毛泽东领袖成功路线图中国红色管理当我们学习了西方MBA的理论和中国古典文化并用于当代企业管理实践之后，不要忘记和忽视.. |
| 网络时代的危机公关和舆情管理 |
| 主讲老师：殷俊老师 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一．网络时代，危机频出 1．网络危机事件展示（一系列网络危机事件展示）2．危机的三重效应3．网络文章引发的危机分析4．网络时代舆情管理的重要性二．网络时代让企业处于高危状态 1．社会失衡成为公共危机频发的土壤.. |
| 高效解决问题的思维及能力提升训练 |
| 主讲老师：单连勋 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一节金字塔式的思考和阐述问题练习：问题的归纳与总结为什么要选择金字塔式的思考方式金字塔结构的逻辑关系如何构建问题的金字塔演绎与归纳逻辑推理第二节 迅速思考问题的逻辑思维几个关键的逻辑思维如何概括逻辑.. |
| 如何控制酒店的采购成本 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：培训目的提升酒店经济效益课程大纲 第一讲 完善采购制度，做好采购成本控制的基础工作 1、建立严格的采购制度 2、建立供应商档案和准入制度 3、建立价格档案和价格评价体系 4、建立材料的标准采购价格以进行比.. |
| 绝对执行——王牌店长特训 |
| 主讲老师：肖泉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元、王牌店长的角色自我认知的转变1、由过去关注技术转而关注业绩；2、由过去关注业绩转而关注团队的积极性；第二单元、店长的岗位职责及标准化工作流程1、你知道店长的主要岗位职责有哪些吗？2、一名具有高效执行力的.. |
| 服装营业员销售技巧培训 |
| 主讲老师：郜镇坤 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：培训背景：市场竞争越来越激烈，产品同质化日益严重的今天，无论什么样的产品品牌，在销售过程中，真正的竞争都是在销售店里面对顾客时的竞争，所以，一线销售人员在产品销售过程中起到了举足轻重的作用。初步统计，产品和销售员之间对产品销售的影响.. |
| 精益生产管理实务培训 |
| 主讲老师：郭晓宁 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程纲要】第一部分：一、精益生产理念1、精益生产概述2、精益生产产生与发展3、精益生产研究目标及特点4．精益生产工具介绍二、精益生产活动导入及推进1、精益生产的导入程序及方法2、精益生产导入基本.. |
| 政府舆情危机处理与应对 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 舆情处置的基本理念1、快速反应2、谨慎表态 3、积极沟通4、妥善处理案例分析二、舆情事件中的抽象愤怒1、抽象愤怒的定义2、抽象愤怒的危害3、抽象愤怒的表现形式4、抽象愤怒产生的深层次原因.. |
| 卓越的生产现场管理与改善 |
| 主讲老师：姚仲达 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程说明： 随着中国加入WTO,市场产品越来越丰富，消费者的眼光越来越挑剔；导致产品的寿命越来越短，客户对企业交货周期越来越短、产品定价越来越低，企业获利越来越低。 企业在市场竞争如此激烈的情况下，企业要想谋求生存与快速发展，必.. |
| 学习型组织创建策略 |
| 主讲老师：孙学敏 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：à 课程特色与背景：学习型组织管理理论1990年伴随着彼得.圣吉博士《第五项修炼－学习型组织的艺术与实务》问世，成为风靡世界的信息化时代管理新方法。自94年引人我国以来，得到了广泛的传播，引起举国上下的普遍重视。争创学.. |
| 销售狂飙-高姿态提问销售 |
| 主讲老师：朱文健 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：房地产 不限行业 |
| 课程简介：运用高姿态提问，有效获得见面,信任,展示,成交并保持。成千上万的公司训练销售员 怎么说，但却没有训练怎么问！每天客户都接到和你一样的销售员的电话，你如何脱颖而出？每天客户都在被同样的拜访占据时间，你如何非同凡响？问什么，.. |
| 打造管理者职业化 |
| 主讲老师：高伯任老师 培训天数：10 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：导言 1. 引子：职业化及职业经理人 2. 讨论：什么是职业化，职业经理人应具备怎样的能力和素质？ 3. 总结：职业经理人素质要求模型 4. 这对我们意味着什么？ 5. 职业化与企业文化 6. 职业经理.. |
| 员工心态培养与自我管理 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、积极的心态管理1. 心态革命：我相信、我看见2. 武装自己：每天进步一点点3. 乐在工作：让工作成“快乐”生产基地4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果5. 感恩的心：感恩是一种智慧 .. |
| 高效能人士的7个习惯 |
| 主讲老师：季锴源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 《高效能人士的7个习惯》核心主旨思想简介习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。在现代社会，要想做一名成功的高效能人士，创造卓越的企业文.. |
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