内训课内训课
| 沟通训练 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：沟通与管理沟通1.沟通的重要性2.沟通与管理沟通- 沟通与管理沟通的区别- 乔哈瑞沟通视窗- 互动：自我反思3.有效沟通的模型- 互动：我来比划，你来猜- 总结：为什么出现误差？- 结论：渠道.. |
| TTT培训 |
| 主讲老师：张美娟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一、讲课成功的关键要素 我、他、内容、方式 小组练习 ：请你准备教密码 如何衡量培训成功 学习如何发生？模块二、清晰化讲解技术 .. |
| 职业心态与工作习惯培养 |
| 主讲老师：刘钰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、积极主动的职业心态1.主动积极与被动消极的区别 案例：为什么晋升的是小张？主动积极与被动消极的区别控制圈、影响圈、关注圈2.如何提高你的积极性？.. |
| 客户经理大客户开拓技术 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一章：银行未来的竞争趋势一、我国银行目前的垄断状况二、我国未来银行的竞争趋势三、客户经理要树立营销心态1、我 20年前初到深圳心态——不愿意做销售2、深圳的第一批打工者老板—&m.. |
| 激活新生代 --00后的管理 |
| 主讲老师：杨洪波 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、DDDD（懂得都懂）----走近小鲜肉1、管理者眼中的新生代2、新生代员工的职场调查3、新生代的五大特点及形成原因①崇拜大拿②特立独行③价值多元④注重感受⑤渴望成功4、组织中新生代特点强弱度的测评.. |
| 管理者JEL沟通技术 |
| 主讲老师：胡江滨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、能力现状测评二、基础概念 2.1沟通的定义2.2管理沟通的方向（1）上下级沟通（2）平级沟通2.3管理沟通的关键步骤（1）明确目标（2）控制过程（3）达成共识三、JEL模型3.1解读尤哈里.. |
| 国学领导力及其修炼 |
| 主讲老师：黄桂清 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.修己安人的领导本质 a)如何修己 - 领导者的仁能自我修炼之道 b)如何安人 - 领导者的识人用人安人之道 c)如何领人 - 领导者选才用将之道 案例一 国美黄光裕之浮沉分析2.以人（仁）为本的领导基础 (得民心者得天下) 案例.. |
| 拖延心理学---从大脑认知到行为改善 课程大纲 |
| 主讲老师：赵了了 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：拖延VS行为1、质疑拖延：是可恶的坏习惯还是正常情况2、审问拖延：被架在审判席上失败恐惧症3、对话拖延：拖延你好，成功再见，不再完美主义第二讲：拖延VS心理1、挣扎中的拖延者：成为战败者怎么办2、心里舒适.. |
| 女士着装礼仪 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章：职业女性服装礼仪一、职业女性以职业套装为主二、职业女性衬衫、内衣要求三、职业女性服装禁忌四、职业女性鞋子要求五、职业女性袜子的要求六、女性腰带第二章：脸型与发型一、什么样的发型最适合你呢？二、.. |
| 杨大筠:开店必赢 |
| 主讲老师：杨大筠 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：课程大纲：1. 开店创业——你必须经历的心路历程2. 选择经营品牌——4个前提+ 3个关键3. 门店财务预算——必做的3个分析4. 门店选址全攻略&.. |
| 健身俱乐部销售礼仪与客户沟通技巧 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：客户服务也是利润源1、行业的变化与挑战案例分析：我为什么愿意办卡？2、客户意识在市场竞争中的重要作用3、企业对客户服务的定位第二单元：客户为中心的意义（案例分析）1、 什么是卓越的客户服务2、什么样.. |
| 赋能型组织建设 |
| 主讲老师：林俞丞 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：前言：未来已来，企业经营步入全新轨道第一部分、 全新的战略环境，如何面对你从未见过的新世界一、重新界定管理的本质——有效性1、管理的本质是提升组织的有效性，提升组织效能是经营关键2、当环境巨变时，.. |
| 互联网危机和舆情管理与媒体应对 |
| 主讲老师：张勇 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：企业危机管理的背景和意识拓展一、2020庚子年的世界为什么如此多灾多难1. 科比坠机带给人们的思考和墨菲定律总结2. 企业危机分类和河南原阳儿童被埋事件3. 航空界安全飞行法则再次敲响公共危机的警钟4. 认知.. |
| 服务技能提升与客户投诉处理 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：网点服务礼仪效能提升导入：什么是客户满意？什么样的服务体验你会满意？提升客户体验的价值本质是什么？厅堂联动在营销中的关键点是什么？第二模块：网点服务规范（快速回顾）一、网点服务中仪容礼仪技能的提升案.. |
| 创新管理之如何从制造中发现创造 |
| 主讲老师：宋志军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、制造活动与制造工程系统制造活动与制造工程的关系创造力模型传统创新与现代创新结果的比较创新思维的方法体系第二讲、创造性思维与创造技法ɨ.. |
| 职业化素质提升 |
| 主讲老师：张振兴 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、了解职业化内涵—从打工者到职业人1、自我思考，职业素养决定企业成败——胜任与职业2、分析普通员工与职业化员工的区别——任务与绩效3、了解职业化员工应具有的行为特.. |
| 【精准说服篇】提高客户粘性 |
| 主讲老师：柳金秋 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一章：建立正确的说服观念一、定位：如何理解说服性话语1.说服的本质不是改变2.改变观念而非改变口才3.了解温柔而有力地说服底层原理4.冲突与权利：了解谈判、辩论、说服的本质区别二、分类：如何对症下药搞定不同的说.. |
| 海尔兵法——海尔模式解读及借鉴 |
| 主讲老师：杨克明 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 文化力——海尔企业文化与战略创新海尔现状概述海尔企业文化定义海尔创新的三原则海尔创新三路径海尔创新六体.. |
| 实用职场礼仪 |
| 主讲老师：赵明会 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 职场礼仪概述1.职场文化与礼仪原则2.职场礼仪5个心态第二单元 实用职业形象礼仪1.站立坐行礼仪与禁忌2.实用职业着装礼仪1)职业类型与着装2)场合与着装3)对象与着装第三单元 办公室礼仪 .. |
| 8D-问题分析与解决能力训练 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课前破冰：1.分组要求2.队名/队呼3.小组职责4.学习政策、方针、目标5.改善改善委员会成立、6.改善改善委员会职责7.现场管理看板设计及准备8.设置“奖金”与“乐捐.. |
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