内训课内训课
| 全能领导力 |
| 主讲老师：杜良鹏 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：全能领导力第一讲 领导及领导力层次1.领导的定义：领导是实现组织目标的行为过程2. 领导者的作用和意义3. 管理和领导的区别和联系：领导的技术，管理的艺术目的、来源、行为、聚焦4. 领导力要素模型：源泉.. |
| 逻辑思维与自信表达 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：汇报与表达的逻辑思维一、 汇报与表达的标准结构：结构性思维 1、汇报与表达思维混乱抓不住重点，究竟为何？2、结构性思维标准结构---金字塔结构二、 结构性思维的四大原则1、结论先行2、分类清楚3、排.. |
| 高效沟通与汇报表达（6小时） |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、沟通理论基础知识 1、沟通的本质：沟=价值不明；通=价值创造与传递（1）“沟”在哪里？价值观、习惯与利益的冲突（2）怎样才“通”？求同存异，达成理解与共识2、促进有效沟.. |
| 中层管理者管理能力全面提升 |
| 主讲老师：薛磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 管理者的角色认知一、管理的定义和意义·活动：人体字母组合1、管理的含义—找正确答案2、管理的两个误区3、管理的基本职能4、管理的本质—方圆理论案例研讨(1) ：.. |
| 向历史学管理 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：思想篇一、周易的管理智慧整体运动的管理环境和合发展的管理理念时中相济的管理方法刚柔并剂的行为方法二、儒家的管理智慧为政以德的管理方式修己安人的领导方式义利合一的经营模式三、道家的管理智慧.. |
| 电费大发票的手工计算课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：陈述电价的定义、阐述制定电价基本原则 教学内容：1.电价基本概念 2. 电价管理政策 3. 制定电价基本原则第二部分：电价分类教学内容：掌握各类电价定义分类；了解电价业务的基本原则；了解电费业务流程和收取的.. |
| 森林防火专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：关于森林火灾一、林火和森林火灾概述二、世界森林火灾形势三、森林火灾现场的基本形态四、森林火灾的特点和危害五、森林防火的重要性第二节：森林燃烧的条件及灭火原理一、火源1、自然火源2、人为火源.. |
| 2015环境管理体系内审员培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：ISO14000基础知识1、培训体系介绍2、ISO14000标准的产生和发展3、困扰人类的八大全球环境问题4、ISO14000系统标准简介5、ISO14000的性质、目的和特点。第二讲：ISO14001:.. |
| 能源资源节约和生态环境保护 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：生态系统1、地球上的生物1）生命的产生与进化2）生物物种多样化2、环境的概念及其类型3、生物与环境的相关影响1）生物与环境相互影响2）生物的适应性和指示性4、生产系统的组成及结构5、生态系统的.. |
| 带着智慧去工作：一线客服对客沟通训练营 |
| 主讲老师：张烨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课时 主要内容 模块收益3课时 第一模块：智慧心态第一节：用户希望得到的到底是什么？RATE模型放心承诺管理承诺期望值弥补 .. |
| 卓越成效的创新管理——打造强大的组织创新体系 |
| 主讲老师：章利勇 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一阶段：基础篇测试：您对团队的创新管理能力测评第一讲：走向平庸与卓越的不同之道1. 按照科学逻辑的正道去提升能力2. 不同的价值信仰决定不同的结果1）价值信仰的由来和定义案例：同样一个现象，不同的人不同的反映 .. |
| 快速实现图片特效处理——Photoshop一点通 |
| 主讲老师：白龙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：认识Photoshop界面：标题栏和菜单栏；工具箱和工具选项栏；图像窗口；调板、调板井和调板窗；状态栏概念：像素、图形类型、图形格式、分辨率、色彩模式、色彩混合模式第一讲：成功的开始——选择技术.. |
| 常态化疫情下突发事件危机应急处置和演练 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、引言二、紧急突发事件概述1、突发事件定义2、突发事件的分类3、突发事件造成的公共安全问题三、突发公共安全紧急事件概述1、突发公共安全事件的定义2、突发公共安全事件的主要特征3、突发公共安全事件的分期 .. |
| 新基建新思维 |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：• 一、新基建发展的三大变化及背后的逻辑1. 三大变化：经济新常态及供给侧改革、消费者变化趋势、消费升级降级对商业的影响2. 技术的发展带来的不应期，人脸识别、远程医疗、智慧家居、3. 新基建与疫情带来的变化4.. |
| 人机工效学原则与评估工具运用 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：人机工效学简介一、人机工效学概念定义二、肌肉骨骼综合症和人体解剖学三、为什么需要人机工效学四、建立人机工效学管理系统的基本步骤五、使用DMAIC 的系统方法解决人机功效学问题第二节：定义人机工效学问题.. |
| 破茧成蝶 成就明师 ——TTT企业内训师（中级）专业能力 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、培训师自我认知1 核心理念1.1首善：请注意结构化设计架构关系树进程时间线单元价值点准备和改善设计好.. |
| 公文写作 |
| 主讲老师：白延庆 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、公文种类中国党政的正式文件包括以下15种：决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。决议是排在第一位置的文件，其主要功能是用来表达或公布会议通过的重大决策事项。决定与决议.. |
| 中层管理干部的高效沟通技巧 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、沟通的原理与技巧（一）沟通的障碍1、情绪先行：要解决事情，先解决感情2、自我中心：从自己的利益出发是人的天性3、单项沟通：沟通闭环不完整直接造成信息错位和遗漏4、缺乏信任：如何在沟通中建立信任5、表达不清：想.. |
| 新媒体运营 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：认知新媒体及其发展趋势1、如何看清新媒体行业过去和未来的红利？2、认识不同新媒体平台的差异化价值3、为企业做新媒体，必须想明白哪些问题？第二章：新媒体的快速迭代1、如何实现订阅量的翻倍1）标题的优化2.. |
| 客户体验和服务变革课程 |
| 主讲老师：李家贵 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：Part1：客户体验管理概述1、数字化转型的三大目标，其中首要目标是客户体验2、什么是体验？什么是客户体验？3、什么是客户旅程管理？4、客户体验和用户体验、员工体验是什么关系？5、客户体验管理进化史6、客户体验管.. |
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