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非人力资源的人力资源管理:如何让业务管理者更强大

课程编号:46610

课程价格:/天

课程时长:2 天

课程人气:124

行业类别:行业通用     

专业类别:人力资源 

授课讲师:何欣

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理人员、业务管理者

【培训收益】
 组织收益:  打造一批既懂人又懂业务的管理者,使管理者能够有效通过对人的管理推动业务价值实现。  提高业务管理者的人力资源、人才管理意识、风控意识,实现业务与人力资源的有效联动。

序章:“三懂+四力”——业务管理者的人员管理思维
 直入场景:五个人力资源管理的场景
 转变:领导梯队的三个阶梯、三次转变(员工、主管、业务及职能负责人)
 定位:组织三阶层的定位与互动
 “三懂+四力”的全面思维
 价值提示:与其说懂人力资源有什么好处,不如说懂人有什么好处。

第一单元:选人——渠道为王、场景致胜
 对话:我们为什么需要招聘渠道、哪些渠道有价值?
 业务管理者的六大常见招聘渠道及“粉丝经济”
 关键识别要素:识别不同阶段的人才特质
 研讨:业务管理者的招聘识人技巧
 三大面试关注点:能不能、合不合、愿不愿
 行为面试法的挖掘与实战
 模拟互动:招聘面试场景互动
 价值提示1:我们有哪些选人渠道、效果如何?
 价值提示2:业务管理者要规避哪些选人陷阱?
 价值提示3:如何与人力资源部门联动,完成高效选人过程?
第二单元:用人——点燃动力、因材施法
 选择:你内心的四个图形
 管理者对人与对事的驱动要素
 视频案例:如何激励一个陷入低谷的球队
 角色对照:作为员工和作为管理者的自己
 视频案例:寻找有效激励的关键要素
 对员工激励需求的分析及应对
 所谓“人员效能”、目标制定与落地的策略
 业务人员驱动力不足的四大原因、业务线管理者的三大怪现象及分析
 关键技能1-5:通过任务、失误、辅导、激励、授权来提升员工
 案例:鱼的故事与视死如归的士兵
 业务岗位分析的作用与简要方法
 “绩效准备度”与管理情景分析
 根据绩效准备度匹配合式的管理风格
 业务团队多阶段特点及驱动要素
 价值提示:业务管理者如何点燃团队动力,有效提升用人能力?

第三单元:育人:如何让新生领袖的生命得以塑造?
 视频案例:皮克斯公司用三年做出的六分钟
 案例:有效指导下属工作
 关键技能1:用好关键人才
 关键技能2:一对一,管理者就是团队的教练员
 关键技能3:一对多,业务管理者的日常培训(保健、催眠与解决问题)
 业务人才培养的五大策略及关键案例
 “战训结合”:通过战争培养你的业务人才
 经营人才:不只培养能力,同步控制归属
 场景:技能提升的关键场景及业务手段
 价值提示:业务管理者应该用好关键人才,用“战训结合”的方式培养人才。

第四单元:留人——TGM人才毛利率及留人的多种方法
 思考:为什么人才会走?
 以产品生产的视角,来看关键人才策略
 TGM:人才毛利率及关键决定指标
 五大留人方法及实施策略
 离职面谈的方法及价值提取
 脑力激荡:留人的关键场景及要素
 价值提示:用业务的眼光看留人的策略,让留人过程产生价值。

第五单元:共舞——业务管理者与人力资源的互动
 可利用的人力资源的资源是什么?
 业务管理者与人力资源管理的交互作用
 业务管理者在“选育用留”四个场景与人力资源的联动
 提升:业务管理者的重要职责,管理不确定性
 综合能力现场演练:压力案例模拟
 压力案例关键评价点及结论
 价值提示:业务管理者必须有效管理不确定性,而人力资源是一个很好的工具及合作伙伴。

 

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