内训课内训课
| 项目全流程管理培训课纲 |
| 主讲老师：朱焕 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一．项目管理概述1. 什么是项目？ 项目的 5 大特性 项目的目的和目标2. 什么是项目管理？ 项目管理思想 项目管理内容 项目.. |
| 高效能人士的七个习惯 |
| 主讲老师：熊鹤龄 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天：上午——9：00~12：00分序：追求全面的成功，才是真正的成功介绍基本原则品德与个人魅力“习惯”是如何产生.. |
| 目标管理计划控制与跨部门沟通 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业导入目标管理之目的与问题★什么是目标管理？★企业导入目标管理之目的★目标管理与公司整体制度之关连★分析：推动目标管理的困难点在那里？案例：如何运用有效的目标管理确保任务的完成案例体验：管理效率与资源有效使.. |
| 卓有成效的领导力提升训练 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、如何看待领导者与领导力？1.管理的变迁？管理的两个贡献领导与管理魅力型领导的思考时效型领导的任务与责任？领导力与使命催动2... |
| 创新思维与创新管理提升 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：创新思维转变与创新潜能挖掘一、创新思维概述1.案例：一场有关创新思维的讨论2.创新思维的概念与应用3.企业发展中成功创新的案例二、思维深处的障碍1.要突破自我设定的思维框框的束缚2.要突破他人设下的.. |
| 服务热线投诉处理应答技巧与压力管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言、对投诉工作的正确认知一、为什么要让客户满意1、我们的工资由谁付？2、什么是企业生存的根本？3、客服代表接听电话传递的是个人品质4、在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？5、客户满意好处与客户不满.. |
| 共创式引导技术与授课呈现 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：PART1共创式培训的认知1、 什么是共创式培训？2、 共创培训的引导角色3、 引导师的中正状态PART2全脑型四元八步法优化设计1、 课程整体架构梳理四元法WWHI2、 激发动机（W）1) 创设场景2).. |
| 塑造学生喜欢的你—教师礼仪 |
| 主讲老师：王波 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导言1、礼仪的起源、定义以及内涵。2、教师学习礼仪的作用内强个人素质、外塑学校形象；现代学校竞争的附加值；人际关系的润滑剂3、教师礼仪的原则：尊重为本、关注细节4、教师礼仪包括包括的内容：课堂礼仪、校园礼仪、办公室礼.. |
| 情绪与压力管理+时间管理+职业规划 |
| 主讲老师：王波 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 情绪与压力管理一、压力的种种表现：工作、生活、家庭、环境、社会、自我实现等。1、长期心理压力过大，会导致种种疾病。2、测测你的压力有多大？二、压力的定义三、压力管理的定义四、情绪与压力管理策略 1、.. |
| “共克时艰”—疫情下的职业心态建设及团队凝聚力 |
| 主讲老师：王波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：疫情期的不同职场人的心理感受及诸多人生感悟。(1.5小时：讲完第一个心态)老板的焦虑：企业的生存，员工的工资导致彻夜难眠员工的焦虑：胖成“唐朝美女”怎么办？案例：老乡鸡董事长手撕员工联名信 .. |
| 品牌培训与品牌价值评估 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章品牌差异化定位一、为何要进行差异化定位1、我们往往难以形成自身的特色2、我们容易陷入价格战中3、差异化让我们有领先的机会二、品牌同质化产生的原因1、传统的思维让竞争陷入同质化2、品类销售无法避免同质化竞.. |
| 职场礼仪与高情商沟通 |
| 主讲老师：彭清清 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、职场礼仪概述 （ 案例导入 ） 角色认知 我是谁 职场礼仪与职业素养 职业道德与服务意识 职场礼仪的适用范围 礼仪中的尊位.. |
| 化茧成蝶——市场营销技能提升训练营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 现代市场营销的本质特点一、营销的概念二、全面营销的含义1、人人营销2、事事营销3、时时营销4、处处营销5、内部营销6、外部营销三、全面营销的解释1、“营销手段的整合性&rdq.. |
| 高效公文写作实操技巧 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：前言：写作是沟通的另一种媒介一、写作思路搭建——如何写出好文章1、制定正确的行动目标A、被动目标与行动目标B、转化为行动目标2、分析目标读者A、自我性格特质解析B、绩效型读者行文技巧 .. |
| 职场高情商沟通 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：沟通的起点——倾听（一）结构化倾听：听懂对方的真实意图1.接收事实2.感受情绪3.理解对方期待的行动练习：客户投诉如何应答练习：情绪还是事实？（.. |
| 基金营销与资产配置实战技巧 |
| 主讲老师：宁宇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：基金投资的必要性与优势1.客户的灵魂拷问：买基金到底能不能赚钱1）A股面临的问题——客户该如何投资？2）A股市场能否保持增长？投资基金还有机会吗？3）A股市场的未来与基金投资的正确姿势2.. |
| 跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：影响跨部门沟通要素（一）外部因素1.政策法规2.客户需求3.产业忘了4.全新技术5.跨界对手（二）内部因素1.企业文化2.组织结构3.决策机制4.内部资源5.发展阶段6.目标利.. |
| 读心有术 心理学助力沟通效果 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引子：心理学对管理者的意义1、越来越多的优秀管理者在关注心理学2、心理学对“人性”的研究3、心理学对管理者人际沟通能力的提升4、作为心理学工作者十多年的经验分享教学方法：讲师提炼十四年团队管理.. |
| 高情商DBT行为训练工作坊 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：A阶段——情绪辨析训练一、读懂情绪是情绪管理的第一步1、情绪分类分析2、适应性情绪与衍生情绪3、互动：情绪扫描训练二、情绪经历步骤解读1、情绪与想法的转化2、互动：情绪分离训练法三.. |
| 中美竞争格局下的国企意识形态建设 |
| 主讲老师：高飞 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：导课部分 为什么党中央把意识形态工作看得那么重要？ 什么是意识形态？ 法国哲学家、政治家特拉西的观点 意识形态关乎一个国家、一个民族的精气神【案例】19.. |
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