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决策管理难题破解
主讲老师:黄桂清   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:不限行业 
课程简介:1. 课程导入:行动学习法的原理和要点简析2. 学员分组:每组5-8人;选组长;3. 问题讨论:决策管理难题实例中有哪些环节?4. 质疑反思:讨论满意吗?如何做到更好?5. 头脑风暴:头脑风暴法的规则及作用6. 四大..
班组长角色认知与日常管理
主讲老师:段富辉   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:思考:我是谁1.班组长是什么2.班组与班组长1)班组2)班长3)班长是哪一层管理者4)班长的工作角色案例:苦恼的小李3.小结第二讲:我要做什么1.班长的工作特性2.班长的使命3.班长的九大..
携手并进、共赢天下 ——卓越经销商经营管理之道
主讲老师:王哲光   培训天数:4 天   专业类别: 企业管理   行业类别:
课程简介:一、心态成就未来——卓越经销商的动力之源1、五心铸商魂1)相信企业之心——了解企业文化与历史2)相信产品之心——熟悉产品和行业知识3)相信自己之心&..
管理项目
主讲老师:严旭   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:【第一天上午】 课程内容一、基本概念项目及项目管理的基本概念项目管理的必要性项目生命周期对项目的影响因素主要项目干系人二、项目启动了解高层管理人员的职责项目干系人项目的三重约束项目目标定义..
有效的授权与激励
主讲老师:刘鹏   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、领导者的权力定位与自我影响力评估1、不同层级领导的企业定位A、基层领导的工作定位B、中层领导的工作定位C、高层领导的工作定位2、影响领导自我定位的障碍A、领导VS管理B、信息VS问题C、创造VS布置 ..
人人皆能为师——企业内部培训师培训
主讲老师:刘江鸿   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:时间安排 第1天上午 教学方式(主要) 讲解+活动+案例+讨论+视频课程主题 出发:概念篇隐性经验显性化:设计篇01 阶段性成果 《课程规划蓝图》(初稿)出发:概念篇0-组建学习小组0-建立学习文化概念篇01..
九型人格压力情绪管理
主讲老师:汪洋   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一讲:古老而常新的“读心术”——九型人格概述一、我是谁1. 谁在决定我们的行为?2. 什么是性格?性格是如何形成的?3. 意识与肉体关系,意识与性格的关系4. 九型人..
量子计算的技术应用及其发展趋势
主讲老师:李勇   培训天数:2 天   专业类别: 网络营销   行业类别:
课程简介: 单元 大纲 ..
现场管理:示范工厂现场6S落地实操
主讲老师:李科   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:3S、5S、6S与工厂执行力管理的实质引言:围绕“素养”的核心实质,讲解工厂执行力的根本来源以及现场5S管理的核心意义;在明晰5S基本管理架构的同时,使学员洞悉“真正”的现场管..
从“花钱”到“赚钱” 利用现代科技,提升信息科技部门成员的技术业务能力
主讲老师:苏忠彦   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、企业上云 – 对数字化变革的重要性是什么?a)加大对ICT资源利用的灵活性,合理降低成本b)建立跨界信息交换的平台,降低协作障碍c)保证业务连续运作,同时建构大数据平台,助力数据变现d)利用云端/终端开发..
规范化薪酬体系的建立与优化
主讲老师:马海容   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一节:薪酬体系概述1、开场白——关于激励机制2、薪酬体系建设的目的与作用3、薪酬体系的构成第二节:薪酬问题诊断1、薪酬机制研究2、薪酬调查3、薪酬问题的总结与分析第三节:薪酬策略..
5G时代,新经济,新环境下的领导力
主讲老师:陈凯   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:1,领导力源于认知@ VUCA的外部环境下,不确定性成为常态;@ 90后已经成为主流工作群体;@ 什么是领导力?@ 企业的生存类型?@ 您知道员工心中如何定义“领导”和“..
目标管理与绩效考核课程大纲
主讲老师:刘海宏   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:分享:全面认识目标管理与绩效考核的关系第一讲 目标与绩效管理第一阶段:目标导入一、什么是目标二、目标的种类三、什么是目标管理讲解:目标管理的SMART原则四、目标管理的五大前提五、目标与绩效管理对我们有什么好..
在线文字沟通服务技巧
主讲老师:许伟华   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:ID 课程章节 课程介绍 培训目标与收益1 文字聊天的特点 文字聊天与语音聊天的差异 让学员掌握文字聊天与语音聊天的差异及其差异需要注意的特点2 文字聊天顾客特点 文字聊天顾客的特点 让学员建立如何区别文字聊天顾客的不同特点..
客户投申诉工单及回复报告写作能力提升
主讲老师:王琛磷   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、客户投诉、申诉的现状分析(0.5课时)1、客户维权意识的增强表现特点2、互联网受理客户投诉的平台展示3、用户真实诉求的分析4、有理诉求与无理诉求的判断5、投申诉与法律的关系6、法律依据在工单和报告中的重要性 ..
以职业信念、行为习惯为核心的职业素养修炼
主讲老师:任兰兰   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、职业心态与认知-最基层的工作,最高的职业眺望1、职业人士的四类“人才”:才、材、财、裁2、四种类型的员工状态:废品、半成品、极品、毒品3、职业人士必备的四种心态与意识•服务意识&..
懂人性识人心的销售技巧
主讲老师:王肖   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:一、第一部分:洞悉人性的营销心理1.销售心理学的影响力案例:无处不在的销售心理学1)销售心理学的三个研究内容消费者心理销售策略销售者心理2)销售心理学在销售中的..
情绪管理 幸福人生
主讲老师:李艳梅   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:绪言 情压管理的重要性与必要性身心健康现状分析移动员工心理健康水平均低于社会平均水平强迫、敌对、焦虑、抑郁等项目问题较为突出 外在情绪表达与内在情绪感受..
HR破局:人力资源数字化转型之道
主讲老师:江源   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、数字化正在重塑一切1、数字技术对行业和企业的影响2、数字化转型的现状和趋势3、案例分析:数字化助力新冠肺炎疫情防控4、数字化企业的五个核心理念5、数字化转型需要的战略思维6、案例分析:得到战略演进背后的长期主..
智能时代数字化领导力培养知行工作坊
主讲老师:梁宇亮   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分、当“领导力”遇到“数字化”:企业数字化转型的趋势经济社会数字化转型的趋势数字政府、智慧城市和工业互联网等行业趋势&..
 
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