从技术到管理—中层干部管理技能提升

【培训对象】
企业各层管理人员

【培训收益】
1. 深刻理解晋升后管理者在工作中应承担的三种角色，告别亲力亲为，重塑价值定位 2. 【定目标】：承接公司战略，利用OGSM模型为团队制定合理的绩效目标，并分解到人 3. 【追过程】：掌握“第三选择”思维，打破部门墙，事半功倍 4. 【拿结果】：熟练运用GROW模型激发员工内驱力，确保团队拿到结果

开场&视觉引导卡：你目前在团队里的角色像什么？为什么？
一、管理者常见的角色错位
1、案例分析：你身边有这样的管理者吗？
1) 自然人：一味做自己，本色出演
2) 民意代表：一味站在员工立场思考问题，争夺资源
3) 封疆大吏：自立为王，不听指挥，只顾自己部门利益
4) 上帝视角：“裁判员”心态，批判一切不合理
2、管理者角色认知四象限：高业务能力+高管理能力=教练型管理者
二、教练型管理者的三个角色
1、管理者角色之：执行
1) 执行者的主要职责：对结果负责
2) 执行者的两大认知转变：对错思维--》结果思维，任务思维--》价值思维
3) 【成果转化】：正确认知本岗位的任务（职责）和结果（KPI）
工具：提高团队执行力的利器 - 布置/接受工作五遍法
2、管理者角色之：管理
案例分析：为什么管理者没时间，下属没事做？
1) 管理者的主要职责：通过别人来完成工作，避免亲力亲为
2) 亲力亲为的两大误区和深层次心理障碍
3) 打破心理障碍：用NPL逻辑六层次找到管理者的价值定位
4) 管理者的核心任务：用授权唤醒下属的责任心
5) 授权的核心工具：授权五层级法
【成果转化】：目前工作中的授权事项复盘与优化
3、管理者角色之：领导
视频案例+站位辩论：李云龙营救张大彪，值得吗？
1) 领导者的主要职责：通过营造氛围来提升团队绩效
2) 营造氛围≠团建，管理者最应该在团队中营造的三种氛围？
3) 营造氛围的核心工具：用任期制与员工建立联盟
4) 知名企业营造氛围的案例
游学PK: 营造氛围的58种好方法
【成果转化】：关于营造氛围的高峰访谈（让小白采访有经验的老司机）
4、小结：教练型管理者的时间分配金三角
三个层级管理者在执行、管理、领导三个方面的正确时间分配原则
【成果转化】：两两复盘，你的时间分配合理吗？打算如何改善？
三、教练型管理者的三大工具
1、定目标：计划=目标？计划=策略+行动
1) 部门目标从哪里来？公司-部门-个人三位一体目标拆解法（OGSM法则）
2) 有了目标，如何拆解为KPI？三种方法
3) 合格的KPI长啥样？四大设定原则与拆解练习
4) 所有KPI都能SMART量化吗？定性、行政、能力、态度等模糊KPI的量化方法
5) 有了KPI,如何进行日常跟踪？工作计划的三个类型
培训直播间：好的目标管理的六大特征
【成果转化】：优化公司-》团队-》个人目标体系的拆解逻辑
2、追过程：组织资源，协调问题，推倒部门墙
工具：“第3选择”思维法，协同思维四步走
1) 我看见自己：用FIRE模型&“旁白思维”认识到自己真正的情绪和诉求
2) 我看见你：对方的“每一个行为背后都有一个正面动机”
3) 我找到你：“先跟后带”实现同理心倾听和沟通，先解决心情，再解决事情
4) 我与你协同：用“ABCD法则”与对方找到双赢解决方案
案例分析：帮着急招人的高经理支支招
【成果转化】：跨部门协同满意度调查
3、拿结果：衡量、校对、修正，确保拿到结果
工具：GORW模型教练式辅导，让下属自己找到策略和行动方案，解决问题，达成目标
1) Goal厘清目标：TXY法则
2) Reality 分析现状：5W1H法则
3) Option 罗列选择：加减乘除法则
4) Will 说出意愿：5W1H法则
案例分析：给啥建议都是错，费力不讨好的主管们该怎么办？
【成果转化】：骨干员工辅导计划
四、课程总结：教练型管理者的两重境界
1. 就事论事：“点对点”解决问题，通过团队达成目标
2. 借事修人：持续提升组织能力，人才不是竞争力，复制人才的能力才是竞争力
 

徐 莉 老师
——领导力与绩效管理 实战教练
 曾任：世界500强制造业央企 中国区HRBP负责人
 曾任：德国拜耳集团企业（化工制药，世界500强）中国区HRD
 曾任：LG集团企业（电子通讯，世界500强）HRD
 曾任：AI医疗独角兽企业集团HRD
 樊登读书《可复制的领导力》授权讲师,书籍版权课全国认证导师
 第二届《可复制的领导力》授权讲师大赛全国四强
 樊登读书翻转师训练营全国认证导师
 江苏省职业培训师技能等级认定导师，考评专家组成员
 工信部工业文化发展中心AI高级内容运营师
 上海AI人才发展基地签约讲师
 AACTP国际认证培训师，IPP国际认证绩效改进师
 香港大学人力资源管理研究生，高级经济师，一级培训师
 “莉姐懂职场”IP知识博主，00后粉丝5万+

【个人简介】
徐莉老师有二十余年世界500强企业高管工作经历，在电子/机械/化工制造业+数字化医疗行业拥有丰富的管理实战经验，可用中英文授课。其中有超过10年的跨国企业集团HR高管工作经验，管辖企业8家，员工人数超过5000人，年销售额超过100亿人民币。深度参与了战略解码、组织绩效提升、人才发展与梯队建设、数字化人力资源转型等核心工作，是为数不多的拥有业务思维的HR高管，并师从樊登博士研发“翻转式”引导教学方式，善于用”培训+翻转课堂+学习工作坊“的全新学习模式，打造高效能课堂，触动新生代学员知行合一，实现知识技能的有效转化。被称为“懂业务的HR, 懂00后的70后”，“培训行业的李雪琴”。

【实战经验】
 制造业“敏捷型协同组织”搭建——销售额，毛利率均提升超20%，成本降低明显
徐老师曾主导某制造业世界500强央企产品线组织变革，将多家企业的同质化产品整合为产品线运营模式，通过价值链分析，流程再造，OKR目标管理等方式，充分发挥协同优势，打造敏捷作战组织。试运行一年中，销售额、毛利率提升超过均超过20%，设计人效，运营管理成本方面得到明显改善，此项目作为标杆模式向全集团推广。
 组织诊断，推行“极简绩效设计”——2家企业成功实现扭亏
徐老师曾作为某世界500强制造业集团“组织绩效提升”项目负责人，带领HR\企管\财务团队对多家处于亏损状态的成员企业进行组织诊断，大力推行“极简绩效设计”，重塑组织架构、业务流程以及目标与绩效管理考核体系，用一年半时间另两家企业成功实现扭亏，营业利润累计从-2000万到+300万，组织氛围极大改善。
 战略人力资源管理体系建立——人效实现100%增长
徐老师助力AI医疗独角兽企业，从0-1构建战略人力资源管理体系。通过带领高管定期对战略梳理与解码，将企业愿景转化为具体执行路径。实施“绩效硬仗”与“极简KPI”策略，激发员工潜能，一年内人效翻倍，由每人每年100万跃升至200万。这些创新实践为企业的长远发展奠定坚实基础，助力其实现更高层次的飞跃。
 研发“翻转课堂”引导式教学模式——3年内全国公开课授课累计超200场
2021年至今，作为樊登读书课程研发团队核心成员和主推导师，从0-1研发《翻转师认证训练营（TTT）》项目，全国授课累计超200场，认证翻转讲师超过3000人。

【培训经验】
 樊登博士版权课《可复制领导力》——授课超过50场/年，多家知名企业常年返聘轮训
2019年起，作为樊登博士版权课《可复制领导力》的授权讲师，获得第二届全国授权讲师大赛全国四强，担任书籍版权课的全国认证导师，授课累计超过50场/年，为中集集团、中国电科、中国航空科工集团、国家电网、中石化、仪征化纤、云南白药等知名企业集团常年返聘轮训。
 《让绩效见效 - 绩效管理实战工作坊》《非人》《员工动机管理》——学员超300人，返聘超10期，特聘专家中评分最高讲师
2023-2024连续两年受邀为中国电科集团多家分子机构开展《部门管理骨干专项培训》，主题涉及《让绩效见效 - 绩效管理实战工作坊》《非人》《员工动机管理》等，返聘超过10次，学员超过300人，成为特聘专家中评分最高的讲师，尤其翻转式授课风格受到学员和举办方高度认可。
 《可复制的领导力》项目经理管理能力提升——学员人数200+，学员好评率98%以上，返聘5期
2020-2021年，为中建一局上海，江苏，合肥等地分子公司项目经理团队开展中层干部管理能力培训项目《可复制的领导力》，内容涵盖从战略解码-组织绩效-个人绩效提升等多维度管理技能，学员好评率达到98%以上，返聘5期，学员总数超过200人。
 《结构化沟通与跨部门协作》培训项目——培训累计17场，学员超600人，返聘6期
2024年，徐老师为国家药品监督管理局精心策划并实施了《结构化沟通与跨部门协作》培训项目。该项目累计成功举办17场培训，惠及超过600名学员，收获了广泛好评。凭借出色的培训效果，企业连续返聘6期。开发的教材更是被采纳为该课程后续的标准化课件样本。

【授课风格】
具备甲方思维：不搬运知识，不贩卖焦虑；凭借二十余年甲方丰富的成功经验+实战“手感”，直接帮企业解决问题，HRD出身更懂如何与HR合力呈现 1+1>2的培训效果。
工具实用：有理念必有工具，有工具必能落地，将知识内化为行为，并产生绩效和结果。
逻辑性强：理工女，拒绝知识的无序堆砌与延展，通过点、线、面体系化思考，将课程逻辑化输出，减轻学员接受新知的重量感。
翻转式行动学习践行者：拒绝自嗨型讲授，善于用”培训+翻转课堂+学习工作坊“的全新学习模式，打造高效能课堂，触动学员知行合一，实现知识技能的有效转化。
幽默是第一生产力：轻松愉快，深入浅出，有趣，有料，更有效，被称为“培训界的李雪琴”。

【主讲课程】
一、领导力（适合中基层管理者）
《可复制的领导力》樊登博士版权课（返聘率极高，樊登读书主推讲师）
《人们为什么跟随你？——AI时代非人力资源经理的人力资源管理》（中国电科多次返聘）
《从技术到管理——中层干部管理能力提升》（中石化多次返聘）
《横向领导力——跨部门沟通与协作》（返聘率高）
《目标与计划管理工作坊》
《“因材施教”的情境领导力》
二、绩效管理（适合中高层管理者与HR）
《让绩效”见效“——以增长为导向的极简绩效管理体系设计》（返聘率极高）
《OKR目标与绩效管理工作坊》（返聘率高）
《激发动机，共创自驱型团队——员工动机管理与激励》（返聘率高）
《破译绩效增长密码——战略解码与组织绩效提升工作坊》
《人效倍增秘籍——企业人效提升实战工作坊》
三、业务型HR
《用好Deepseek，HR效率10倍提升》
《用好Deepseek，职场办公效率10倍提升》
《AI时代嗨翻课程的企业培训设计》（TTT）（返聘率极高，樊登读书主推讲师）
《从共事到共赢——AI时代的HRBP实战营》（返聘率高）
《伯乐的技术——AI时代招聘策略与面试技巧》（返聘率高）
《复制优秀人才DNA——人才选育与绩效激励》
四、结构化思维与沟通 (适合中基层管理者)
《想清楚，说明白——结构化双赢沟通》（国家药监局多次返聘）
《Deepseek助力结构化公文写作》
《管理者高效引领团队的沟通技巧》
《关键对话——直线经理人绩效面谈技巧》
《结构化问题分析与解决》
 

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