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从技术能手到TeamLeader

课程编号:13624   课程人气:1379

课程价格:¥3500  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:管理技能 

授课讲师:张老师

课程安排:

       2014.7.17 上海



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
各部门工程师、主管或经理

【培训收益】
新任Teamleader岗位的转变
管理者如何用人及相应技巧
企业付于的使命和职责看两者区别

一 、现代企业中两种截然不同的岗位
什么是企业的技术能手?
什么是企业的Teamlead er?
 
二、从企业付于的使命和职责看两者区别
Teamleader的使命PK技术能手的使命
Teamleader的职责PK技术能手的职责
Teamleader的权限PK技术能手的权限
 
三、从岗位技能看两者区别
认识Teamlead er的角色掌握工作技能
技术能手的IQ
Teamleader的EQ
 
四、新任管理者切入点在哪?
管理者的切入点
角色转变的关键因素
管理者类型、重要作用
管理理念,管理的发展
管理的目标导向模式
(分组管理游戏)
 
岗位转变一:从做好具体的事到管理好别人做事— 绩效管理
(经典案例:解读绩效双刃剑)
一、什么是绩效管理?
二、绩效管理的流程与应用
(练习:绩效管理)
三、目标设置原则和方法
四、绩效面谈、考核及结果应用
 
岗位转变二:从做人到识人?识己?
一、管理者都等于领导者吗?
二、员工管理之性格模型
(练习:管理性格模型)
三、员工情景模型之四个阶段
(分组练习:没有责任感的年轻人)
 
岗位转变三:管理者如何育人?
(视频:Cold reading)
寻找培育需求与时机
下属为什么需要培训?
培训下属的意义
从管理者到教练式的Leader
(视频:OJT) OJT及培训的流程
 
岗位转变四:管理者如何用人及相应技巧
一、沟通协调
三环节、六目的、九障碍
如何语言表达
说服性语言技巧
如何与下级沟通及目的
个性员工的管理
二、激励的能力
激励的定义
马斯洛需求层次理论
期望理论
激励的一般原则
如何通过激励提高员工士气
批评和表扬员工的技巧
三、认识员工的执行力
员工执行力的准备度
 
岗位转变五:领导力和引领团队
一、什么是领导力?
东方领导文化特点
看李家诚解读管理者的领导力
二、新任管理者领导力
新任管理者领导力常见四大误区
新任管理者领导力学习现状
三分钟领导方程式
(分组练习:三分钟领导力)
领导力PK企业文化
三、引领团队
团队管理降龙十八掌
如何利用好会议?
团队冲突的产生及解决的五个步骤
如何与平、上级沟通
 
管理实战运用
练习教学:GW公司案例
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