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从技术骨干到优秀管理者

课程编号:1995   课程人气:1711

课程价格:¥3300  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:管理技能 

授课讲师:周老师

课程安排:

       2011.9.2 上海



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
车间主任、技术主管及希望参与管理工作的人员

【培训收益】
从技术人员向部门中坚力量的角色转换

【课程背景】在职业发展的某个阶段,许多技术人员必须决定是继续沿着技术路线发展或者是走向管理发展路线;在企业成长的过程中,某些技术人员会提拔到管理工作岗位;科技型企业的数量和规模日益增加,使得越来越多的创业技术人员进入到管理领域。但是我们经常会发现,当一个技术人员提升到管理岗位后,得到的结果是失去了一个优秀的技术人员,增加了一个不称职的经理。出现这种现象的原因之一是:技术和管理需要不同的解决手段。如果你目前担任基层管理岗位或者刚刚进入管理岗位,该课程将帮助你理解管理的角色,树立正确的管理理念,理清管理者应当承担的工作职责,掌握管理者的必备知识和技能,选择和使用各种管理方法和管理工具来解决实际问题 
【培训大纲】
一、管理者的角色
1、何谓管理
2、主管的管理内容
3、主管的角色
4、主管的素质要求
5、认识权力与责任
二、高效团队的建设
1、历史人物用人之道
2、韩非子.八经
3、如何选人
4、考人九字
5、不同性格看管理
6、不同类型的人员定位
7、主管如何在团队中实现职责
8、实现高效团队的四个原则
三、授权和时间管理
1、授权的含义
2、哪些是可以授权的
3、授权误区
4、授权程度
5、事务的分类
6、常出现的时间陷阱 – 配置不对
7、常出现的时间陷阱 – 拖延
四、与上司和部属的良性关系
1、工作关系的重要性
2、工作关系的几个效应
3、与上司的关系
4、与部属的关系
5、个人成功关系的建立
6、沟通行为与比例
7、如何成为一个好听众
8、如何有效的说
9、说话的四不原则
10、沟通过程语言忌讳
11、工作说服技巧
12、如何批评
13、图表沟通
五、问题员工管理
1、你有这样的部属吗?
2、功高盖主如何管
3、有靠山的如何管
4、标新立异的如何管
5、闷葫芦老黄牛如何管
6、挑剔爱发牢骚的如何管
7、案例分析
六、答疑和讨论
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