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班组长五项技能修练

课程编号:8657   课程人气:2280

课程价格:¥1500  课程时长:1天

行业类别:不限行业    专业类别:生产管理 

授课讲师:史玉杰

课程安排:

       2013.11.30 杭州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
车间主任、班组长

【培训收益】
1.通过班组长在日常工作中的角色认知来定位班组长的管理方向;
2.结合“发现和分析问题的方法、工具”进行实操和练习,融合沟通案例和现场演练的方式,实现“执行合一”
3.通过案例分析、学员讨论和讲师引导,将现实工作和理论学习相结合,达到“领悟—理解—分析—使用”的效果。

 第一项修炼:自我超越
一、 管理的三个层面与五项修炼
1. 管理的三个层面
a) 管理个人:个人愿景——现实——心智模式
什么是个人愿景²
如何拉近现实与愿景的距离²
如何理解心智模式²
b) 管理他人:员工愿景——现实——心智模式
c) 管理团队:团队愿景——现实——团队心智模式
2. 五项修炼是什么:
二、 班组长的角色认知
1. 思考:班组长是做什么的?
2. 我们就是班组掌!
3. 改变状态,达到标准!做一个合格的班组长
三、 成长三级跳:合格-优秀-卓越
1. 案例分析—我是新任班组长!
2. 优秀班组长与问题班组长的区别
 
第二项修炼:改善心智模式
一、 发现问题
1. 现场6S管理是什么
2. 现场走动管理是什么
3. 如何发现问题?
二、 分析问题的工具:鱼骨图
1. 鱼骨图是什么
2. 学员练习:使用鱼骨图分析
三、 如何确定关键问题
1. 如何理解关键问题
2. 我们是怎样确定关键问题的?
 
第三项修炼:建立共同愿景
一、 计划管理的概念
1. 目标与计划的区别?
2. 目标如何制定SMART原则、
3. 学员练习目标制定
4. 重要工具学习:执行地图
二、 团队的沟通管理
1. 沟通障碍与冲突处理
2. 案例分析:晓亚的心情
3. 案例分析:老王的两大干将!
4. 案例分析:当梦想照进现实
5. 六步目标带领法
6. 沟通的六个层级
 
第四项修炼:团队学习——看定影学管理
电影学管理
1. 如何理解文化
2. 班组文化建设的主要内容
3. 影得培训:学习卡特教练的团队文化塑造过程!
a) 如何开始建立尊重与建立信任
b) 如何建立团队规则
c) 团队的建立与发展阶段
d) 如何建立共同愿景
e) 如何提升执行力
f) 成功如何定义?
g) 成功的公式是什么?
h) 态度的重要性
 
第五项修炼:系统思考
一、 流程管理
1. 流程管理的基本概念
2. 流程的简化与优化
3. 案例分析:十分钟内上演的公司悲剧
二、 班组管理机制完善——创新
1. 创新思维培养
2. 创新流程案例分享
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