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公开课
内训课
  • 塑造职业阳光心态

    主讲老师:林慧熙 课程时长:2 天

    一、课前感悟视频:老板的危机意识和员工危机意识的缺失带给我们成长的思考二、什么是职业阳光心态1.明确目标与方向1)我是谁,为什么而工作A.为生存:天下没有免费的午餐,生活知道质量..

  • 强化企业系统执行力

    主讲老师:林慧熙 课程时长:2 天

    模块一:感悟中国企业团队建设核心:执行力企业思考:中国企业界需要什么样的人才?是什么在严重制约企业的健康发展?产生这些现象的根源就是:执行力太差!案例剖析:某公司团队内部存在执行力不强的现象和原因 ..

  • 职业素养与高效执行力

    主讲老师:林慧熙 课程时长:2 天

    模块一、感悟团队(理念学习)1、课前训练《开训、破冰》(1)统一问好回应方式(2)强调纪律(3)视频感受企业竞争实质是团队竞争2、巅峰团队视频案例:感悟高效团队成功案例! 提炼团队肢..

  • 企业危机应对策略培训

    主讲老师:彭小东 课程时长:2 天

    (一)、危机管理创新:切割法、覆盖法、示弱法●什么是切割法?●为什么要切割?●如何进行切割?案例:1、达芬奇家具被央视曝光后接连出现了哪些失误?2、万科如何用切割法解决毒地板事件的?..

  • 移动全业务市场需求挖掘和消费心理分析

    主讲老师:马继华 课程时长:2 天

    1 关于全业务通信市场的本质理解1.1 全业务运营分析1.1.1 全业务运营的客户涵义1.1.2 全业务运营的特点与变革1.1.3 3G对全业务运营带来的新挑战1.2 全业务通信市场..

  • 移动互联网业务发展与商业模式创新

    主讲老师:马继华 课程时长:2 天

    1 中国以及世界互联网的发展趋势与商业模式1.1 互联网的发展与社会影响1.2 3G/全业务/三网融合与互联网的发展1.3 运营商需要怎样的互联网的思维模式1.4 中国互联网发展..

  • 全业务下的运营商市场竞争分析与应对

    主讲老师:马继华 课程时长:2 天

    1 全业务下的电信行业市场竞争分析的意义与作用1.1 中国电信业的行业发展背景分析1.1.1 全业务运营的发展态势分析1.1.2 移动互联网的发展状况与前景1.1.3 三网融合、云计算和物联..

  • 全业务运营下的市场竞争与发展策略

    主讲老师:马继华 课程时长:2 天

    1 中国通信市场运营环境分析1.1 电信行业的巨大变革与深刻调整1.1.1 电信行业的技术与市场变革1.1.2 中国电信市场的政策监管与社会环境1.1.3 客户需求的深刻变化1.1.4 ..

  • 3G时代的新业务营销能力提升培训大纲

    主讲老师:马继华 课程时长:2 天

    1 新业务市场营销策划的理念与背景1.1 社会消费与通信市场发展背景1.1.1 新时代的基本消费特征1.1.2 中国通信市场的发展机遇和挑战1.1.3 互联网与移动互联网业务发展1.1...

  • 全业务下的家庭客户市场深度开发与营销

    主讲老师:马继华 课程时长:2 天

    1 全业务竞争下,家庭客户通信市场的机遇和挑战1.1 中国家庭客户通信市场的定义1.2 中国社会的家庭特点与发展变化规律1.3 家庭客户通信市场的规模与发展预测1.4 国外运营商的家庭客户市..

  • 通信行业服务营销管理

    主讲老师:彭小东 课程时长:2 天

    服务营销规划如何赢得客户满意服务质量服务与服务营销(services marketing)需要掌握内容:1. 掌握服务的特点。2. 理解服务企业竞争力的4个阶段。3. 理解发达国..

  • 塑造优秀企业文化提高企业核心竞争力

    主讲老师:陈方 课程时长:2 天

    企业文化培训(一)、企业文化是什么 1、 企业文化是什么 2、 企业文化不3、 是什么 4、 企业文化的真正含义 5、 深刻把握企业文化的特征 企业文化培训(二)、 ..

  • 中国企业家从优秀到卓越特训营

    主讲老师:彭小东 课程时长:2 天

    【培训背景】:面对经济全球化挑战和金融危机以及市场环境的变革,中国需要一大批能带领企业稳健、持续、快速发展的企业家。企业家的素质,决定着中国经济的未来!为帮助中国企业家掌握科学系统的管理知识与技能,塑造具备..

  • 中国企业新闻写作技巧训练营

    主讲老师:彭小东 课程时长:2 天

    【课程背景】:我国著名媒体研究和企业新闻写作技巧培训专家彭小东老师就一直强调在中国:“一流企业写新闻,二流企业投广告”这是必须的!但我们国内很多企业又尤其是大企业不是不知道企业新..

  • 营业厅服务管理与风险防范

    主讲老师:余尚祥 课程时长:2 天

    第一讲、怎么发现营业厅存在问题和积极解决实际问题 1.营业厅分类、定位及功能布局要求 2.营业厅人员配置及职责分分工 3.营业厅主要服务规范与要求 4.如何去发现营业厅存在的问题 5..

  • ISO/TS16949 汽车业质量管理体系内审员

    主讲老师:邓老师 课程时长:3 天

    第一单元:过程方法1、以过程为基础的质量管理体系模式2、如何将过程方法运用到质量控制当中3、如何用过程方法的逻辑思维方式进行审核4、章鱼图和乌龟图第二单元:审核要点和审核技巧1、..

  • 成都五月花学校室内设计专业秋季招生

    主讲老师:费老师 课程时长:3年 天

    四川五月花专修学院室内设计专业怎么样,四川五月花专修学院室内设计专业好不好,四川成都五月花室内设计专修学院咨询电话:18780242923;15228839167;咨询QQ:15495330..

  • 企业战略性人力资源开发与管理

    主讲老师:陈方 课程时长:2 天

    第一讲:从战略的高度看待重视人力资源开发与管理的缘由1.人力资源管理与开发的内涵2.认识现代企业充分重视人力资源管理的原因3.洞悉现代人力资源管理与传统人事管理的区别4.把握现代人力资源管理..

  • 专业销售技巧

    主讲老师:刘疆 课程时长:4 天

    一、企业人成功方程式 KASH1.知识、态度、技能与习惯二、培训精神建立1.企业培训的性质:教育和训练的区别2.企业人(成人学习的目的)3.正确的学习心态三、态度与观念 ..

  • 优质职业观——自动自发的职业素养

    主讲老师:刘疆 课程时长:2 天

    一、课程思考我们今天为什么在这里?企业是什么?职业生涯规划的误区是什么?素质提升的基础认知对变化的认知案例分享:乔布斯的职涯成功分享;二、职业生涯的正确认知对职业生涯规划..

  • 全业务、3G运营下的客户服务关键知识、模式、能力与案例分析...

    主讲老师:刘疆 课程时长:2 天

    1. 全业务、3G运营下的客户服务体系搭建基本组成:1.1 目前移动3G客户服务过程中存在如下问题解析 宣传产品与实际营销不一致,如常出现产品缺货情况,特别是上网本缺货现象严重&..

  • 商务礼仪与塑造员工职业形象

    主讲老师:侯娅 课程时长:2 天

    1 礼仪意识养成篇礼仪从“心”开始一、打造阳光心态:态度>技能 二、内强个人素质、外塑企业形象;“礼仪”是现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂!..

  • 商务礼仪与塑造员工职业形象方案A

    主讲老师:侯娅 课程时长:2 天

    第一章:礼仪意识养成篇礼仪从“心”开始时尚礼仪定义时尚礼仪的重要性时尚礼仪的场景时尚礼仪分类时尚礼仪的五大特点第二章:商务场景之形象塑造篇..

  • 大势管理---职业生涯规划

    主讲老师:贺安波 课程时长:1 天

    一、职业生涯规划介绍1、什么是职业生涯2、职业生涯规划的重要意义3、职业生涯发展的阶段4、“职业锚”及其类别二、职业的选择1、性格与职业的匹配2、兴趣..

  • 成功职业者五项修炼

    主讲老师:贺安波 课程时长:1 天

    一、第一项修炼——自我超越1.人的现代化的12条标准2.工作观念的转变3.向极限挑战4.人人都能成功二、第二项修炼——改善心智模式..

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