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典型客户
协作培训公开课
  • 课程收益：【主要练习】：影响冲突风格的因素、行为描述分析、冲突契约3、做出承诺 （1）团队成员需要反复思量这些决定，直到团队每一个人全部弄清楚为止 （2）团队还需要确定就以上做出的那些决定，与组织中的其它部门沟通 【核心观点】：团..
  • 课程收益：一、积极主动，重新明确沟通的作用1、沟通在胜任能力模型中的位置2、塑造顺畅沟通环境源于勇担责任，不等不靠不抱怨的管理者3、积极主动，做好职业发展的准备（1）路径依赖，习惯的巨大作用（2）独立成长，发展内职业生涯（..
  • 课程收益：时段 第一次集中工作坊：第1天09:00~12:00 模块一： 高凝聚力团队打造的关键要素1、小组测评：团队协作状态评测2、详细说明：组织成功的两大条件3、详细讲解：高绩效团队的特征4、小组讨论：..
  • 课程收益：第一单元 活动篇：沙盘推演 模拟联合国模拟联合国沙盘推演演练背景：经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家。每一位领导人（每组学员）必须完成他们该国选民的承诺。每一位领导人可以使用规则许可的手段，在..
  • 课程收益： 第一天上午 单元/时间..

  • 跨部沟通与协作

    何边 ￥3800/天

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    课程收益：课程大纲：第一部分 认识跨部门沟通1.跨部门沟通在企业中的重要意义2.跨部门沟通常见的问题剖析3.跨部门沟通出现问题的背后原因4.部门内沟通和跨部门沟通的区别和难点5.心中理想的跨部门沟通6.沟通六种渠道及工..
  • 课程收益：模块一 跨部门沟通的问题跨部门沟通的常见困惑（自我对照）跨部门沟通的常见三个误区（照镜子）跨部门沟通的特点 （“部门墙”是如何形成的？）᠕..

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  • 课程收益：跨部门沟通、协作与冲突处理黑龙江：2022年04月15-16日费用：4580元/人（含午餐及茶歇）培训议程： 08:30-08:55 签到 Register  12:00-13..
  • 课程收益：源起：管理者的困惑认知篇：沟通与协作二度认知互动：挑战——连吃三口蛋糕1、沟通三要素2、企业跨部门沟通简史3、“跨部门”沟通三大背景4、从沟通到协作，从意见..
  • 课程收益：第一讲：高效沟通对组织的重要性一、认识自我的沟通习惯小组活动：谁种苹果.谁开卡车1.人们在团队活动的行为模式分类2.个人测试：我的沟通习惯思考：理性的沟通行为应该是怎样的二、沟通在企业执行效率中的位置1.企业..
  • 课程收益：课程背景：组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作，然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通，没有达到预期的结果，导致双方都不满意，互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的..

  • 基于行动学习的跨部门沟通与协作

                        ￥1880/天

    6h 天

    课程收益：第一讲：行动学习介绍一、行动学习简介1、 什么是行动学习2、 行动学习的三个核心价值3、 行动学习的四大教学理念4、 促动、促动技术、促动师5、 工作坊研讨规则 第二讲：沟通与协作一、游戏：海上求生目..
  • 课程收益：第一单元：业绩盘点1.如果重来一次，会做哪些改善？1)成员分工方面2)沟通协调方面3)团队冲突方面4)团队建设方面2.沙漠掘金与企业运营的关系第二单元：沙盘分享之团队分工1.群体如何变团队？2.团队中..
  • 课程收益：《卓越的团队协作沙盘模拟演练》 主讲：陈先生（12月20日）第一单元：业绩盘点1. 如果重来一次，会做哪些改善？1) 成员分工方面2) 沟通协调方面3) 团队冲突方面4) 团队建设方面2. 沙漠掘金与..
协作培训内训课
  • 课程收益： 【沙盘介绍】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典体验式培训课程；沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课..
  • 课程收益： 课程背景：1928年美国的威廉.摩顿.马斯顿的《常人之情绪》(The Emotions of Normal People)一书中，首次出现现代版DISC理论。马斯顿最为人熟知的是他发明了测谎仪，他第一次试图将心理学应用到一般人..
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  • 课程收益： 课程收益：本课程旨在通过塑造个人竞争力，建立内部客户意识，让员工成为是企业受欢迎的人；同时，提高主动沟通的意识和能力，及有效地协作的能力，加强彼此工作配合，从而提高企业的整体绩效，实现1+1>2。&..
  • 课程收益：第1章 为啥沟而不通——影响跨部门的因素î从职能的角度分析部门墙\了解程度\沟通机制\权力作用î从沟通渠道的角度分析被动沟通\渠道错位\气氛紧张î从编码..
  • 课程收益：一、 建立内部客户服务意识与机制1. 为什么要提倡内部客户服务意识？a) 工作价值问题；b) 工作效率问题；c) 团队协作问题。2. 谁是我们的内部客户？a) 层级客户；b) 职能客户；c) 工序客户..
  • 课程收益：一、沟通与协作的基础？1. 沟通的重要性2. 影响组织沟通的因素3. 企业内常见的沟通障碍4. 沟通与协作的五大思维5. 沟通目标：鼓舞对方达成行动；6. 沟通步骤：编码、解码、反馈；7. 沟通的三种表现..
  • 课程收益：一、 建立内部客户服务意识与机制1. 为什么要提倡内部客户服务意识？a) 工作价值问题；b) 工作效率问题；c) 团队协作问题。2. 谁是我们的内部客户？a) 层级客户；b) 职能客户；c) 工序客户。 ..
  • 课程收益：第一章 团队的认知与理解1. 团队的力量2. 为什么人多力量却不一定大？3. 如何理解团队精神？4. 怎样才算是具备团队精神？5. 团队智慧：利他就是利已；6. 团队的定义与5P原则；7. 团队认识的误区； ..
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  • 课程收益：〔第一天〕一、跨部门合作的利益与价值 1.组织运作三要素2.沟通协作对组织运作的影响3.组织绩效发展的正向循环4.情景案例：丽兹卡尔顿酒店为什么能提供七星级服务？5.跨部门沟通的双赢基础—&mdash..
  • 课程收益：项目背景：为什么跨部门沟通的问题反复发生？为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合？PMO可以解决跨部门沟通吗？部门间的交叉与重叠如何处理？---如何挖掘跨部门沟通问题的根源，如何提升跨部门沟通的能力？如何打破部门墙，克服..
  • 课程收益： 2900 年，由于工业的不断发展，造成了生存环境的严重破坏，人类即将面临一场浩劫，以我们为首的一批科学家队伍，接受了全世界人民赋予我们的重任——重塑家园。我们乘坐时光机器回到了 2007 年来采集重塑家园所需要..

  • 医院团队精神与团队协作拓展训练

                       

    2 天

    课程收益：课程背景◆解决医院员工凝聚力的松散的问题 ◆激发员工的奉献精神 ◆提升员工的积极性 ◆让员工充分感受到集团的关爱与协作精神 ◆增加员工的主任翁精神 ◆理解责任的重要性 ◆懂得体恤上司并且理解上司的决策 ◆..
  • 课程收益：一.正确认识沟通——沟通是一门大学问1.沟通的定义与名家眼中的沟通；2.沟通的4大作用；3.沟通的4个之重；4.影响沟通的4个因素；5.沟通类别的5个层次。二.有效沟通的基础&mdas..
  • 课程收益：项目背景：为什么跨部门沟通的问题反复发生？为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合？PMO可以解决跨部门沟通吗？部门间的交叉与重叠如何处理？---如何挖掘跨部门沟通问题的根源，如何提升跨部门沟通的能力？如何打破部门墙，克服..
  • 课程收益：01、何为沟通以及团队沟通02、团队沟通的三个原理03、团队沟通的功能、特点和原则04、团队沟通网络的种类及模式 05、团队沟通的两个层面以及其特征 06、影响团队沟通的各项因素 07、团队沟通的三种技能 0..
  • 课程收益：第一部分 团队建设和沟通能力提升前言：培训与教育的区别第一章 团队建设的前提1．企业文化与企业制度之间的关系2．企业文化—企业目标---企业制度之间的关系3．团队建设与企业价值观之间的关系4．价值..
  • 课程收益：课程背景：进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，如何提升现代企业内部经营效益显得尤其重要，企业归根到底是人才的竞争，如何发挥团队精神，建立整体共识，快速适应顾客需求，提升工作效率。但是在实际企业管理中团队建设者们经常依靠零散的经验和..
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  • 课程收益：【课程介绍】 为什么部门之间沟通的变得如此费力？为什么一件事情由一个部门主导，另外的却在观望？不主动与其配合和协作？部门之间为甚如同有厚厚的部门墙存在？如何打通这些部门墙？ 解决跨部门沟通的问题，首先需要提升自身的沟通技..
  • 课程收益：课程说明说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”..
  • 课程收益：一、积极主动，重新明确沟通的作用1、沟通的位置（1) 沟通在胜任能力模型中的位置（2) 管理者的能力体现80%在于沟通（3) 业务履行的基础是沟通能力2、责任是一种心态 测试：你应该付多大责任..
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