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- 体质调养与睡眠障碍
- 无障碍推行6S技巧实训
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- 团队管理的五大障碍
- 跨越多元化障碍—管理复杂团队的能力
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最好是真实的企业团队成员,领导者+直接下属。如:总经理+副总、部门经理;部门经理+副理、主管;董事会成员等。
【培训收益】
第一天上午 |
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单元/时间 |
内容/活动 |
产出 |
(1)导言 09:00-10:30 |
l 分组、破冰、选组长、学习规条制定 l 课程渊源介绍、理论模型讲解 l 团队协作现状测评解析 l “聪明”与“健康”的基本区分 l 领导团队的定义 |
课堂组织机构 《学习规条》 《团队协作现状测评报告》 |
(2)建立信任 10:40-12:00 |
l 影片“沙克尔顿”的导入:与团队相关的信任 l 缺少信任的原因究竟是什么? l 个人经历练习导引:基于弱点的信任 l 练习与讨论:基本归因错误造成的信任破坏 l 沙盘演练:第一阶段【随机事件】 |
成员间初步的“内心化学反应” 《团队信任宣言》 |
第一天下午 |
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(2)建立信任 13:30-15:20 |
l DISC测评结果解析:我们都是什么样的人? l 我们的团队性格行为习惯是什么状况? l 定义我们是哪一种协作类型的团队 l 找寻团队中存在的盲点和弱点 l 信任是团队的核心,导引:建立信任的方法、 l 讨论:建立信任在工作中的实际应用 l 沙盘演练:领越领导力沙盘第二阶段【意识期】 |
建立信任的实际应用方式 |
(3)掌控冲突 15:30-17:30 |
l 活动/盗梦空间的导入:团队实际的冲突现状 l 讨论:缺乏信任的团队冲突有什么危害? l 讲解高效的团队冲突与良性冲突 l 练习:通过DISC报告理解个人和团队冲突模式 l 练习:影响冲突风格的因素 l 冲突模型图 l 练习:冲突契约的制定 l 沙盘演练:第三阶段【开始行动】 |
《团队冲突契约》 |
第二天上午 |
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(5)做出承诺 l 09:00-12:00 |
l 导言:信任、冲突与本单元核心内容的关系 l 导引:什么是承诺? l 团队承诺的重要特征:认同与理解 l 案例:为何大多数团队的决议执行时打折扣? l 导引与案例:什么是首要目标? l 练习:我们在未来6-12个月中的首要目标是什么?首要目标体系如何搭建? l 首要目标如何契合实际工作并得以员工认可? l 沙盘演练:第四阶段【实施期】 |
l 《团队首要目标》体系初建 |
第二天下午 |
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(6)共担责任 13:30-14:40 |
l 引导:团队中责任的定义与说明 l 引导:在健康团队中,责任要求对每个成员都是同等的 l 引导:要营造负责任的文化,主管必须要在面对困难问题时,要为部属及成员们强化责任的榜样。 l 团队有效性练习(对方/优点/不足vs对团队贡献) l 小组活动~ 小组内进行各自分享总结与整理 l 引导:再次真正了解彼此的不足以便共同补位 l 沙盘推演:沙盘第五阶段【融合期】 |
团队成员定期彼此提醒的 《团队有效性反馈公约》 |
(7)关注结果 14:50-16:50 |
l 引导:能够实现预先设定结果的才是卓越的团队 l 小组讨论~ 列出我们的积分板 l 小组报告~ 前3个最重要/ 前3个重要KPI / 对CEO最重要前3 l 全体活动~ 从小Team到大Team vs 哪个2~3项最花力气 l 引导:我们如何进行沟通,沟通的内容及用什麽方式沟通 l 引导:团队必须公开地说明要达成的结果,并使得这个结果可以看得见。 l 沙盘推演:沙盘第六阶段【平和期】推演 |
设计出首要目标实现过程中的 《团队计分板》 |
(8)结课 17:00-17:40 |
l 学员总结:我们学习到了什么? l 团队协作现状回顾与对标:列出我们马上实施几项行动 l 团队成员共同练习《嘉许圆圈》 |
《团队协作状况改进计划》 |