卓越的电话技巧特训

主讲老师：张翔 课程时长：3 天

“一线万金”——卓越的电话技巧特训课程主旨:电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究..

家居建材行业电话营销技能提升

主讲老师：卢璐 课程时长：2 天

第一章家居建材行业传统零售的难点攻破1、为何要化被动为主动卖场人流稀少/截流传统扫楼方法遇挫 上游截流卖场生意 互联网家居的兴起2、案例：某家居品牌电话营销历程3、思考：电话邀约成功率为什..

银行大客户电话邀约能力提升

主讲老师：卢璐 课程时长：2 天

第一章 银行客户经理角色认知1、你仅仅是一个银行理财产品的推销员吗？案例：药店与医生的区别2、优秀客户经理的特征顾问式以客户利益为中心为客户负责3、客户经理如何传达专业度4、你今后该如..

金融行业电话销售进阶训练

主讲老师：卢璐 课程时长：2 天

第一章 关于电销，你要知道什么？一、电话营销前景分析，让员工看到希望1.电话营销在中国的发展2.其它行业电话营销的现状分享3.电话营销对人才的需求4.电话营销行业对人性格的选择5.电话营销人员..

狼性电话销售核心解密

主讲老师：郑撼 课程时长：2 天

第一讲：血性十足的狼性特质解密与锻造一、狼性6种特质深度解密二、狼性处世6大智慧三、狼性不足的5大因素四、狼性锻造的6大利器五、狼性锻造的5大法则【视频冲击】：狼性特质解密与猎食视频冲击【..

电话催收及应诉技巧

主讲老师：胡元未 课程时长：1 天

模块一： 电话催收技巧第一节 宏观经济及趋势一、 宏观经济分享1、 主要经济数据2、 2020年经济走势二、 个贷业务状况1、个贷客户类型及画像2、个贷业务特征第二节 违约客户画像分析..

十个来六个——存量客户电话邀约实战

主讲老师：张牧之 课程时长：2 天

第一讲：分析篇一、银行营销角色分析反思：角色认知测评，我工作的角色是什么？1. 银行产品推销员的表现案例分析：投资理财产品推销的普通销售情景与劣势2. 银行优秀营销的特征—&mdash..

电话销售

主讲老师：李成林 课程时长：2 天

1不做总统就做销售员1.1电话销售人员职务分析模型1.2电话销售员的6项基本职责1.3ASK模型2挖掘电话销售的根基2.1电话销售的5项基本原则2.2电话销售分类2.3电话销售的流程 ..

超级电话推销技巧培训

主讲老师：李基如 课程时长：2 天

第一节：成功招商电话销售技术1) 电话营销必须具备的观念和心态2) 电话营销的8个好处3) 招商电话营销技术4) 电话营销应变能力5) 讨论：一对一辅导第二节：营销员拜访电话技术1) ..

电话销售要点、技巧内容培训

主讲老师：黄利君 课程时长：2 天

一、前言1、学习改变命运2、电话销售水平测试3、电话销售的作用二、电话销售心态1、积极心态与消极心态的差别2、电话销售人员的必备信念3、树立积极健康的阳光心态4、电话销售人员的素质..

电话营销核心要素实训

主讲老师：李绘芳 课程时长：2 天

第一讲 电话营销的昨天和今天第一节 电话营销成为企业的必然选择第二节 电话营销的应用互动：电话营销培训案例评估分享：某集团电话营销培训案例分享：哈佛经典电话营销案例分析示范第二讲 你准备好..

电话营销运营管理法则

主讲老师：李绘芳 课程时长：2 天

1、电话营销的新趋势与新挑战 1）电话营销的新趋势2）电话营销现状、问题与挑战精英流失高！人员招聘难！技能提升慢！3）优秀公司的最新电销应用案例2、影响电话营销的经营要素1）影响电..

电话销售沟通实战培训

主讲老师：李绘芳 课程时长：2 天

第一部分　准备篇　拿起电话前应做哪些准备第1讲　产品了解透，做到心里有数　第2节　详细了解你的客户，知道什么是他们的菜　第3节　设计电话销售脚本　第4节　确定明确的目标，保持思路清晰　分析：电话销..

客户服务高效能投诉电话处理技巧

主讲老师：汤文蔚 课程时长：2 天

课程提纲 一、客户类型分析1.常见客户类型 2.特殊客户判断 3.投诉电话的需求分析二、正确处理客户抱怨的原则1.抱怨客户的动机 2.客户抱怨处理的原则三、投诉电话处理的方法和步骤..

外呼中心的电话营销技巧

主讲老师：周文斌 课程时长：2 天

第一部分：电话营销综述1.电话营销的基本概念2.电话营销的重要性和益处3.外呼中心电话营销的职能4.外呼人员应具备的条件5.外呼中心电话营销面对的问题6.外呼中心电话营销成功的因素和影响电..

电话销售

主讲老师： 课程时长：2 天

一、策划你的电话--态度准备 1、确立目标2、安排工作环境 3、掌握产品知识4、了解客户 5、准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨电话技巧 1、电话口才训练2、接听电话的技巧 3、拨打电话的技巧4、..

医院电话销售与沟通技巧

主讲老师： 课程时长：2 天

课程目标 本课程是要帮助学员熟悉电话销售的基本步骤、掌握电话销售的关键环节、提高电话销售的基本技巧以期达到有效提升客户价值、完成目标客户任务、降低单位成本、提高企业赢利能力之目的。课程设置 情景演练、..

金融业客服人员-电话销售技巧

主讲老师： 课程时长：2 天

课程目的：近年来，电话销售在中国金融业获得了蓬勃发展，无论是针对机构客户还是个人客户，电话销售都被各家企业作为重要的销售渠道开始进行尝试，很多企业因此取得了优异的业绩。面对当前复杂多变的市场环境，如何加强客服中心..

金融业电话销售技巧

主讲老师： 课程时长：2 天

课程目的：近年来，电话销售在中国金融业获得了蓬勃发展，无论是针对机构客户还是个人客户，电话销售都被各家企业作为重要的销售渠道开始进行尝试，很多企业因此取得了优异成绩。如何通过电话销售加强对非现场客户的维护，建立长..

金融业电话销售技巧进阶

主讲老师： 课程时长：2 天

课程目的：课程是专门针对已经参加过《金融业电话销售技巧》培训的营销人员设计的电话销售进阶培训课程，帮助学员巩固和深化电话沟通与销售技巧。 课程提纲：第一单元 一个中心永不变——以客..

高效电话沟通服务技巧

主讲老师：JACKY 课程时长：2 天

培训方式：电话案例+音频分享+通关演练课程大纲： 第一节 新世代的客户服务变革 导入：现代服务的四次革命 1、客户满意、关键客户满意、关键因素满意 2、客户需要什么 3、爱上你的电话 ..

酒店电话礼仪培训

主讲老师： 课程时长：2 天

课程大纲 第一、接听电话的基本要求 1、来电时 所有来电，务必在三响之内接答。 2、通话时 听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下约五公分处，中途若需与他人交谈，就用另一手捂住话筒。 3、 接听中..

电话销售技巧

主讲老师：马老师 课程时长：1 天

1.0 电话前准备 1.1 准确定义目标客户 1.2 准确的营销数据库 1.3 良好的系统支持 1.4 明确的多方参与的电话销售流程 2.0 获得你的客户资源 2.1 训练1：通过互联..

电话营销技巧

主讲老师：林克寒 课程时长：2 天

时间 大纲 单元内容 课程目标 上午 8：30 - 12：00 下午 14：00 - 17：30电话营销 行业认知  什么是电话营销  电话营销在现代企业中的位置 ..

电信业务电话营销技巧

主讲老师： 课程时长：2 天

第一讲：认识电话营销 何谓电话营销 电话营销的价值第二讲：岗位职责及礼仪知识 电话营销人员的职责 电话营销人员的素质与能力 电话基本礼仪知识第三讲：电话营销售前必要准备 对项目..