团队凝聚与高效执行力塑造

【培训对象】
企业中基层管理人员

【培训收益】
掌握团队凝聚力的本质 掌握提升团队配合效能的五种方法 掌握提升团队成员心理归属的四大因素 掌握团队关系处理的方式和方法 掌握团队凝聚力提升的四大要诀 掌握执行力提升的三大意识 掌握目标分解的方法和技巧 掌握任务规划的技巧 掌握工作标准设立的技巧和方法 掌握提升员工能力的方法和工具

第一单元：什么是团队凝聚力
小组讨论：团队的特性
小组讨论：什么是凝聚力？
团队凝聚力的三大特征
信赖性
依赖性
服从
团队凝聚力的本质
整体配合效能×归属心理=凝聚力
配合效能的定义与范围
归属心理的定义与构成
第二单元：提升配合效能
团队成员的分工
案例研讨：世间万物自我功用
团队中的角色与职责分工
协作流程的衔接
什么是协作？
跨职责的流程衔接
工作标准的统一
同一标准下的团队绩效
工作标准的三个方面
过程管理的控制
过程管理的四大内容
过程控制的五大方法
沟通反馈的机制
团队高品质沟通模型
团队中的四种沟通机制
第三单元：提升心理归属感
什么是心理归属感？
共同价值观是心理归属的前提
什么是共同价值观？
团队中五个方面的清晰目标
价值观中的立场和角度
信任是心理归属的基础
塔西佗陷阱与团队信任
基于能力的信任
基于动机的信任
情感是心理归属的关键
中国人际关系的特点
情感决定立场
文化是心理归属的保障
什么是文化？
“搞事情”与团队文化建设
第四单元：团队关系处理与凝聚力提升
团队成员的关系
发现团队成员的优势
团队成员正确行为的表扬
团队成员错误行为的指正
团队冲突的处理
案例研讨：什么是团队冲突
小组讨论：团队冲突的原因分析
团队冲突的类型与五种解决方法
团队凝聚力提升的四大要诀
第五单元：执行力的挑战
视频案例：黑帮的较量
小组研讨：你们理解的执行是什么？
什么是执行力
执行就是有结果的行动
态度不是结果
职责不是结果
任务不是结果
个人执行力与企业执行力的标准
第六单元：提升执行力的方法
案例分析：菜鸟进阶
基础执行力
a)如何避免成为埋头苦干却不讨好的人？
b)如何深入理解目标，抓住关键因素？
进阶执行力
a)主动高效沟通，为自己的时间增值
b)打造优秀的职场“人设”
c)如何给你的老板留下深刻印象
小组研讨：为接下来的工作制定执行计划 

讲师背景
清华大学-职业经理训练中心 特聘教授
中国人民大学-培训学院 特邀专家
美国(AICI)国际顾问协会 授权顾问
美国AACTP行动学习 国际认证培训师
德国HAUFU商学院 授权讲师
中国联通“职业技能大赛”　 评委与辅导专家
职业背景
常颖老师现为清华大学职业经理训练中心特聘教授，中国人民大学培训学院“职业能力发展”培训专家。常颖老师曾历任日本松下、同仁堂高管职务。同时具有十余年管理与企业培训的专业积累，对于企业管理者的培训和职业人士能力发展有着丰富的实践经验，既有西方管理学的扎实理论体系，又多年研究中国企业特征，建立了自己洋为中用、落地有效培训风格，曾为众多大型企业以及各类型政府部门、事业单位等提供过培训服务，其具有针对性的、实战性的培训方式和针对管理的独特观点得到了众多学员的认可和好评。

课程体系：
职业技能：
《一张画布学演讲》《高效工作汇报》《管理者关键任务推进》《目标计划与执行》《团队凝聚与建设》《内训师课程设计与开发》《商务谈判术》《场景化高效沟通》《工作效能提升》《思维导图》《结构性思维》《关键对话》《新任管理者必修课》
情商类：
《阳光心态》《职场情压管理》班组心理疏导员系列课程《积极思维》《焦虑释放》《职场幸福课》
高端礼仪：
《场景化高端商务礼仪》《涉外礼仪》《新员工职场礼仪》《奢侈品鉴赏》《服饰搭配美学》
特色精品类：
《新员工系列课程》《银行场景化服务与投诉技巧》《魅力服务》《党建沙盘课》《行动学习》《复盘教练》 

• 重塑管理——销售团队凝聚力与目标管理

   

  第一讲：角色赋能——管理是做什么的？一、看管理察人性——为什么员工不好管？思考：为什么管理手段越丰富，执行力却越低？1. 人性三特征：欲、懒、善2. 重提马斯洛需求——物质基础与上层建筑3. 新生代管理的痛点——“欲不同&rdq..

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• 基于色彩心理学的职场礼仪与个人魅力塑造

   

  第一模块：礼仪与个人魅力---高端商务人士必修课礼仪内涵职场礼仪的主要内容、特点、基本原则职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面第二模块：七彩人生与阳光心态---礼由心生，从容淡定礼仪的最高境界是礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养培养良好的工作意识我为什么而工作我为谁而工作我应该怎么做打造阳..

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• 有效激励与凝聚力塑造

   

  引 言：从海豚觅食、蚂蚁军团说起，到调查显示：团队中大部分人没有高效工作。一、 角色认知：不当消防队员，让员工自动自发地做事情，1. 检讨缺失：糟糕管理者的八大罪状；2. 管理认知：管理者到底该干些什么？3. 管理定位：管理者的3大任务与3重境界；4. 案例讨论：陈经理的角色错在哪？5. 软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导；..

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• 中层修炼与团队凝聚力

   

  前言：中层强则企业强 新中层9力与新中层八荣八耻；第一章 从优秀到卓越：新中层9重修炼1. 重视贡献：我能贡献什么？2. 注重执行：用结果说话；3. 拥抱责任：责任胜于能力；’4. 知行合一：说到做到5. 绝对到位：到位力度=发展速度6. 现地现物：有问题现场解决；7. 团队智慧：退、让、舍..

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• 团队凝聚力

   

  一、 解读团队凝聚力问题1. 凝聚力效应的案例；2. 影响凝聚力的相关因素；a) 成员的相容性；b) 成员的需求性；c) 团队制度；d) 外部环境。3. 凝聚力的作用；a) 激发个人潜能；b) 产生团队合力；c) 达成更好业绩；4. 增强凝聚力的途径；a) 心态塑造；b) 有效沟通；c) 管理方式；..

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• 团队凝聚力方法与团队文化培训

   

  第一、团队与团队凝聚力1．什么是团队团队是由员工和管理层组成的一个共同体，他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。2．什么是团队凝聚力团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。分析：体验式团..

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