商务礼仪内训课
| 礼遇未来——金牌商务礼仪培训 |
| 主讲老师：王文婷 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导引：1）优质商务礼仪的核心即心存尊重，善于表达2）商务礼仪是商务交往的“靓丽名片”，掌握常用商务礼常识是商海取胜的法宝第一讲：礼仪对高端商务人士的影响力一、礼仪的文化应用1. 礼仪的基本定义.. |
| 电磁波的记忆——电话礼仪 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、电话是便利的通讯工具1、电话礼仪在商务交往中的重要作用2、影响通话质量的重要因素3、电话礼仪的基本要求(1)迅速(2)礼貌(3)简洁(4)规范(5)诚恳(6)温婉二、电话礼仪的基本礼节1、.. |
| 卓越赋能—高端商务礼仪的场景式应用能力提升 |
| 主讲老师：闫维维 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入篇 新时代新挑战1、 认知商务礼仪的内涵与本质2、 商务礼仪在企业实战场景中的应用难点3、 商务礼仪在人际关系处理中的心理机制4、 把自己作为方法——商务礼仪的落地施行第一篇 高端商务礼.. |
| 礼赢职场 —客户经理商务礼仪赋能 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：引入：1、思考：客户经理如何不可替代？2、构建：模型分类定位客户经理的精准坐标阐释：不同层面不同的人对于商务礼仪的认知和应用概括商务礼仪规范的核心3、自测：第一讲：聚焦客户经理角色小组讨论：为什么要先聚焦角色.. |
| 工作汇报技巧与职场礼仪 特训教练班 |
| 主讲老师：薛飞 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：工作汇报 把每一次汇报当成展示自己的机会，建构汇报内容，让领导快速抓住关键一、 如何正确地汇报工作建立机制：形成有效的工作汇报机制理清思路：9个步骤理清汇报思路突出重点：分.. |
| 客户经理商务礼仪素养提升 |
| 主讲老师：付刚 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、 开篇：职业人、职业化1、什么是职业化？2、企业和个人为什么要职业化3、礼仪和职业化的关系4、视频案例分析—形象改变前后的对比二、“商务礼仪”知多少1、 什么是商务礼仪？ .. |
| 办公室礼仪课程大纲 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：案例导入——1、西方历史上最著名的一次以貌取人2、中国历史上最惨痛的一次以貌取人第一讲 职 业 形 象 与 形 态 礼 仪一、职业形象现代社会“以貌取人”是&ldqu.. |
| 茶道与茶艺 |
| 主讲老师：张瑞篪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一节：茶叶之美（一）绿茶之美 清新淡雅（二）红茶之美 温馨柔和（三）青茶之美 馥郁香醇（四）白茶之美 纯洁平和（五）黄茶之美 高贵典雅（六）黑茶（普洱）之美 睿智厚重第二节.. |
| 高端商务礼仪 |
| 主讲老师：赖艳芬 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入：破冰，团队组建第一讲：重新认识礼仪与商务礼仪一、为何要学习礼仪？当下风云人物的个人品牌带来的影响有哪些？1. 人生就是一场成交，人生无处不成交2. 个人品牌塑造在当今时代的必要性二、礼仪为什么常让我们手足无.. |
| 红酒鉴赏商务宴会礼 |
| 主讲老师：兰洁 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：品鉴红酒（现场演练）一、品酒品酒温度1、开酒-开酒酒器简介2、醒酒-醒酒器皿种类3、品酒-1)、何谓丹灵2）、什么是酒体?、light, 、middi.. |
| 高端商务礼仪 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：前言：视图顿悟——礼仪的重要性一、高端“接待拜访”礼仪——心理意识的行为呈现（生态语言）1、 商务站姿――站出自信与成功感2、 商务坐姿――坐出高贵、平.. |
| 商务礼仪邂逅心理学 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：前言：视图顿悟——礼仪的重要性一、商务“接待拜访”礼仪——心理意识的行为呈现（生态语言）1、 商务站姿――站出自信与成功感2、 商务坐姿――坐出高贵、平.. |
| 高效沟通技巧与商务礼仪 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：卓有成效沟通技巧一、高效沟通概述1、沟通技巧是成功人士必备的关键技能2、高效沟通概述3、高效沟通的作用和目的4、高效沟通模型5、沟通禁忌二、有效沟通技巧1、完整的沟通过程： 倾听、表达、反馈a.. |
| 服饰搭配及场合着装 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：服饰色彩、风格与人的搭配（现场讲授并点评）一、色彩系统1、色彩的属性：深浅、艳浊、冷暖。2、色系分类：纯色、清色、浊色3、人体色彩特征：深浅，色差4、头发色、皮肤色、瞳孔色的深浅与服饰深浅、面积比的关系，如.. |
| 医务人员服务礼仪与服务意识提升 |
| 主讲老师：曹爱子 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：服务是永恒的主题——职业化素养修炼一、医护人员的角色认知1. 我们是医院的形象大使2. 患者需要我们提供什么？二、优质服务与职业心态1. 服务（Service)的含义2. 以患者为中心的意.. |
| 礼营客户 —理财经理商务礼仪赋能 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：引入：1、思考：理财经理如何不可替代？2、构建：模型分类定位理财经理的精准坐标阐释：不同层面不同的人对于商务礼仪的认知和应用概括商务礼仪规范的核心3、自测：第一讲：聚焦理财经理角色小组讨论：为什么要先聚焦角色.. |
| 处理客户投诉的心理学技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：讨论：你有投诉别人的经历吗？为什么而投诉？一､投诉时的“心理感受”对比讨论：照片中，你觉得谁给你的感觉更好？1､ 基本的服务礼仪：形：仪容自律、着装礼仪、形象自检神.. |
| 品牌塑造与商务礼仪 |
| 主讲老师：祝文婷 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章：赢得客户信任的三大法宝——助你在职场脱颖而出一、给人留下美好印象的方法，增加你的人生筹码二、赏鉴讨论：魅力何来？事业层面、生活层面三、如何很快的让别人欣赏你四、分享：赢得客户信任的三大法宝.. |
| 竞聘礼仪 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、礼仪在竞聘中的重要性1、献给考官最好的第一印象2、细节展现素养，是成功的大砝码二、仪容仪表礼仪——你的形象价值百万1、女性形象礼仪——体现出你的内在美（1）女性职业.. |
| 商务礼仪与高情商沟通课程大纲 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：时间 内容概要 教学方式9：00-12：00一、“重在礼仪”的商务新说1、何为礼仪：礼之用和为贵2、商务交往为何要懂礼仪1）减灾.. |
|
|
