管理技能内训课
| 学校新冠肺炎疫情防控知识专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、关于新型冠状病毒的相关知识二、疫情防控组织保障与制度1、成立疫情防控工作领导小组；2、建立多级防控工作联系网络；3、疫情防控工作方案和应急处置预案；4、应急演练组织与实施。三、防控管理措施及要求1、开学前.. |
| 打造标杆现场--6T管理模式 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 6T的起源与发展--认识篇(一)6T管理起源与发展1、6T管理的历史背景2、6T管理在日本取得成果3、6T在中国快速崛起并发展5、6T的命名由来(二)推行6T有什么好处互动游戏：寻找缺失的三个数.. |
| 促动师养成工作坊 |
| 主讲老师：岳克国 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、前言1、行动学习的理念及框架搭建2、领导力发展与行动学习的关系3、参与改变理论4、习惯性防卫影响团队沟通二、提问力提升—聚焦式会谈法1、深度汇谈是团队学习的最佳状态2、如何设计有效引发思考的问.. |
| 合理管控压力，创造最优绩效 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一． 压力水平自测1. 压力自测2. 中国人的压力现状解析3. 76％的疾病是由压力和情绪引起的，所以减压已经成为中国人必修的一门课程二． 认识压力1. 压力的概念与压力源2. 管理者的压力诊断与自我觉察压力：生.. |
| 管理心理学与沟通应用 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：管理者在组织结构中的角色定位与转换一、从技术走向管理的角色定位与角色转换1、管理者的管理困惑2、管理者的角色定位和能力模型3、技术人员和管理人员的思维模式4、角色转换的成长之路（角色、态度、知识、技能）.. |
| 为自己工作——做最有价值的员工 |
| 主讲老师：张烨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、做最有价值的员工之一1、 心态决定运气：想要腐败命运，先要改变观点态度决定人生；为什么说“为自己工作”？工作是什么？&#.. |
| 优秀管理者的塑造与训练 |
| 主讲老师：王新宇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一．管理是什么？1. 什么是管理？2. 对于管理者的三个基本事实3. 管理可以学习吗？二．有效管理的原则1. 注重成果2. 把握整体3. 专注要点4. 长处管理5. 相互信任6. 正面思维三．.. |
| TTT企业内训师（中级）专业能力 |
| 主讲老师：袁广全 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、培训师自我认知1.核心理念1）首善：请注意结构化设计架构关系树进程时间线单元价值点准备和改善设计好&.. |
| 转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧 |
| 主讲老师：李和玲 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：培训单元主题及培训要点投诉处理应有理念抱怨是金投诉是我们的成长与提升的生命线投诉是对我们的信任，为我们指明方向，是种资源投诉是考验我们情绪管理能力&.. |
| 推动转型升级，加快两个高水平建设 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、国网发展趋势及十四五规划要求1、国网当前面临的形势分析；2、国网2020年十大工作任务解读；3、泛在电力物联网与区块链技术的应用；4、关于能源发展十四五规划。二、管理革命的发展1、第一次管理革命及其影响；.. |
| 人机工效 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、人机工效（程）学1.人机工程概述2.人机工程理论知识3.人体4．心理5.人机工程学示例6.人机工效调查与评估方法7.当今热点及未来发展趋势二、人机工程应用1．相关法律法规2．劳动保护3.人.. |
| 新创企业的管理 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、攻-新创企业的起点1、经营的本质与核心2、理解价值与确定价值3、寻找价值区域4、坚守“客户中心”5、基本战略与价值创造方式选择6、新创企业失败的原因分析二、攻-新创企业的产品运营 .. |
| 目标管理与行动计划制定 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、 系统思维做计划 做“跳出水缸的鱼” 目标管理的三大思维误区 制定方案的关键三问 十六字真言 “.. |
| 系统思维 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、 认识系统和系统思维讨论：西方人的“还原论”和中国人的“整体论”，孰优孰劣？ 系统的要素和特点 “见树”更要&ldq.. |
| 新员工导师辅导课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、导师的角色与职责（2小时）（一）导师制对企业的价值1. 导师:MENTOR一词的由来案例：历史上第一位导师：起源于孔子2、导师制对企业的价值成功案例：华为思想导师制度（二）导师的角色定位讨论：谁是导师的最.. |
| 问题分析与解决 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言问题是改进的种子——正确地面对[问题]，能提升我们的能力。方法永远比问题多——大部份[问题]可透过不同途径或方法得到处理。问.. |
| 精英员工进阶训练体系 |
| 主讲老师：杜良鹏 培训天数：16 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 企业员工职业化素养提升 • 职业人和职业素养o 职业素养的本质o 企业人才需求的变化o 企业发展的出路o 企业对高度职业素养的需求o 何为经理人o 职业道德解析• 职业人角.. |
| 教练式管理 |
| 主讲老师：杜良鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 从管理者到管理教练1．六种常见的管理风格2．教练模型3．教练的定义及目标：追求人和事的平衡4．传统管理者与教练的区别5．教练技术实施的两个信念基石6. 浮冰理论和需求层次论7. 新生代价值观变迁.. |
| 赢在责任 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 责任意识的塑造一、我负责，我成长1、责任=机会2、机会在身边3、成功源于责任二、负责任的误区1、“这不是我的事”2、“这不是我的错”3、&ldqu.. |
| 目标与计划管理 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：（一）制定目标的方法1、目标管理的流程2、明确目标的5WHY法练习：用5WHY法澄清任务目标3、接受任务的6W3H法练习：用6W3H法明确具体任务4、什么是目标管理5、制定目标SMART原则练习：用SMA.. |
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