管理技能提升

【培训对象】
企业中高层管理者、候选管理人员、一线管理人员

【培训收益】
● 了解管理的本质,发挥管理者在组织行为中的应有价值 ● 了解管理及激励下属的方法，点燃员工的热情 ● 掌握打造高绩效团队的理念和方式 ● 学会根据员工的不同工作状态实施有效的管理，从而达成组织绩效 ● 掌握执行力提升技巧，有效提高团队执行力

第一讲：管理者的角色认知
一、管理的内涵
1.管理=管事+理人
2.管事：制度、流程、目标
3.理人：辅导+激励
4.管理=理性处事+感性待人
5.管理=科学的方法+尊重的人性
二、管理者的角色定位
1.战略执行官
2.部门指挥官
3.业务指挥官
4.团队教练员
三、管理者的角色错位
1. 民意代表——言行粗暴缺乏关怀
2. 庄园地主——封闭狭隘缺乏协同
3. 劳动模范——事必躬亲缺乏激励
4. 好好先生——得过且过缺乏责任

第二讲：人才培养与梯队建设
一、培养人才是各级管理者的责任
1. 培养人才是企业持续发展的基础
2. 力避青黄不接，产生断代
3. 完成本职工作，分配下属工作
4. 考核下属工作，指导下属工作
二、心智成长与人才培养
1. 认知心智与心智模式
2. 如何甄别优秀人才
3. 人才培养要关注人才的职业生涯管理
三、培养人才成长的方法
1. 在职培养——边干边学
2. 替补训练培养——近身观察，贴近培养
3. 轮流任职培养——轮换尝试
4. 特别任务培养——临时交派，特别委任

第三讲：提升团队的合作能力
一、认知团队与合作
1. 什么是团队，什么是合作
2. 塔克曼团队发展五阶段
二、合作：在团队中实现最好的自我
1. 协调与配合是团队成功的关键
2. 团队的作用：优势互补与正向放大
3. 融入团队是最好的自我历练之法
4. 贡献团队，成就自我
三、团队合作中的冲突与沟通
1. 冲突无时不在，无所不在
2. 冲突的分类：建设性冲突、破坏性冲突
3. 冲突过程五阶段：潜在—认知—意图—行为—结果
4. 冲突处理：托马斯—基尔曼模型
四、团队合作的四大秘诀
1. 赞赏别人
2. 理解别人
3. 支持别人
4. 改变自己

第四讲：锻造卓越的执行力
一、认知执行
1．执行力的定义
2. 执行力二个纬度
3．执行力的三个核心
战略 = 做正确的事
运营 = 把事做正确
人员 = 用正确的人
4.执行力最基本的意识
岗位责任意识
结果导向意识
二、管理者的执行力提升
1.管理团队执行力差的后果
（1）战略不落实
（2）公司不赚钱
（3）团队不成长
2.管理团队执行力提升
（1）做放大镜
(2) 当司机,不当乘客
(3) 中层管理者的二个使命
对外――客户价值
对内――员工成长
（4）永争第一
3. 管理者的两讲三做
（1）讲清结果，讲清后果
（2）做检查，做奖罚，做机制

 

胡亮老师简介
【讲师介绍】
江苏培联会长
浙工大特约讲师
中科大EDP特约讲师
国际注册ACI沙盘讲师
前瞻思维讲师联盟副联盟长
15年通用管理、沙盘讲师
世界500强金融公司销售经理、讲师
2019”我有好课程”大赛全国二十强
2019”我是好讲师”大赛十强沙盘讲师
2019全国培联“培训师推优大赛”十强讲师
【个人经历】
胡老师现任职江苏培联会长，15年通用管理、沙盘授课经验，世界500强金融公司销售经理、特聘讲师，胡老师还是位优秀企业实战经验的沙盘讲师，具有非常坚实的理论基础和丰富的授课经验，曾为阿里巴巴、富士康科技、中国高铁、福建奔驰、达利园食品、盼盼食品、江苏省委党校等多家企业讲授《管理决策沙盘—《战国七雄》《竞合博弈沙盘—《商海争锋》《目标管理与团队建设沙盘—《沙漠掘金》《跨部门沟通沙盘—《模拟联合国》等课程，课程内容具有先进的课程架构和深入实用的讲授内容，被学员们誉为最接地气、最有效的实战型讲师，胡老师能针对企业管理的痛点、难点应用沙盘推演形式逐一击破。在15年的培训实战中，累计授课600场次，培训学员达30000人次，课程满意度90%以上。
【授课风格】
实战经验丰富、理论与实际结合，内容实战、实用、实效； 幽默风趣、深入浅出、形式生动、内涵深刻； 功底深厚、追根溯源、直指问题核心； 情景式案例，实战型解答、以真实案例说明实际问题； 观点新颖，论述精辟，传道授业、授人以渔。严谨中不失幽默，互动中注重启发，理论中强调方法。课程信息量丰富，授方法多样，授课现场的把控力强，善于调动学员的参与，善于挖掘工作、生活中的细节，以点带面，更易于学员理解。
【培训特点】
互动体验式培训特色。课程中间运用了游戏体验、视频学习、角色扮演、案例分析等多种互动式教学方式，寓教于乐，让学员感受到“培训不再是痛苦的折磨，而是心灵的新体验” 。
完全抛弃了传统的填鸭式教学，能根据培训对象的特点及时进行精准定位。善于引用古今中外各行业的经典案例来说明问题，即丰富了培训的内容，又提升了培训的质量。
从实战中积累的经验印证结果，从心理学与行为科学的角度改善思维，从生活中汲取的养分来获取认同，课程深入浅出、风格新颖、活跃，内容充实缜密、极富感召力。采取幽默、生动的语言，寓教于乐的方式，以及重视和学员之间的互动交流来激发学员,以达到最佳的授课效果。
【认证课程】
《前瞻思维》©课程-认证讲师
《问题分析与解决》©课程-认证讲师
《团队领导力沙盘》©课程-认证讲师
《心智认知与成长系统》©课程-认证讲师
【主讲课程】
沙盘课程：
管理决策沙盘—《战国七雄》
竞合博弈沙盘—《商海争锋》
目标管理与团队建设沙盘—《沙漠掘金》
领导力沙盘—《团队变革领导力》
产业链管理沙盘—《情人啤酒》
团队建设沙盘—《极地求生》
跨部门沟通沙盘—《模拟联合国》
管理课程：
《职业素养提升》 《高效执行力》
《高绩效团队建设》 《高效沟通》
《团队建设与沟通协调能力》 《管理技能提升》
部分金典案例：
为吉林发电有限公司的中层管理者讲授《目标管理与团队建设沙盘—《沙漠掘金》课程，课堂上学员们通过沙盘的模拟实践，将课堂上用到的内容现学现卖，课程结束后学员反馈老师授课亲和、授课知识实用，获得企业管理层频频称赞，后返聘5期。
为凌云集团中高层管理者讲授《领导力沙盘—《团队变革领导力》课程， 帮助企业管理者理解企业变革，对企业新的战略有全面的认知，并学习到最新的决策工具，并在课程结束后输出各业务单元的工作目标，并分解到个人，后返聘6期。
《目标管理与团队建设沙盘—《沙漠掘金》企业管理沙盘，累计授课50余期针对管理者的角色错位、决策制定缺乏科学性、目标管理模糊等领导力缺失的问题，通过“直接、不逃避、面对、解决”这几个关键词阐述了课程的关键点，累计授课50余期。
视频链接：

【部分服务客户】
电力：国电南瑞公司、国家电网江苏公司、吉林电力、徽商集团、华润雪花、中国石化、江苏石油、东方航空、江苏中南集团、中粮集团、美菱集团、洽洽集团、古井集团、江南化工、安徽电力、西安电力公司、合浦供电公司、陕西地方电力集团、武威供电公司
金融、保险、通信：中国人寿南京、合肥、芜湖分公司、平安保险合肥分公司、华夏人寿合肥分公司、太平洋财险苏州分公司、太平人寿、泰康保险江苏省公司、阜阳国元保险、农业银行黄山分行、合肥农商行、浙江衢州邮储银行、大连银行、光大银行合肥分行、河南交通银行、北京银行深圳分行、徽商银行合肥分行、中国移动安徽公司，中国电信上海、安徽公司……
政府、院校：张家港市文广新局、江苏省委党校、南京市委党校、杭州市委党校、阜阳太和县委党校、江西福彩中心、无锡总工会、江苏地税、浙大东阳定制班、上海交大金融EMBA 、浙工大MBA班、西安交大EMBA班、中科大EDP 班、河海大学MBA班……
地产：绿地集团合肥公司、禹州地产蚌埠公司、浙江绿城集团、金地集团合肥公司、中建八局大连、天津、杭州分公司、缔奇房产……
其他行业：阿里巴巴上海、凌云集团、中国高铁、福建奔驰、达利园食品、盼盼食品、安徽公司、富士康科技、村淘事业部、浙江中烟、安徽中烟、浙江物产集团、上海宝钢、协鑫集团、南京新百集团、安徽长城物业、上海天地汇物流、海通安恒、竞怡电商、南京航天壹进制、浙江达尔科技、泰尔集团马鞍山公司……
【部分授课照片】：

 

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