管理技能内训课
| 全面安全管理 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：安全意识的强化1、安全意识1) 对安全的理解2) 后悔的人去了哪里2、安全为了谁1) 从公司角度诠释2) 从家庭角度诠释3) 从个人角度诠释3、安全靠什么1) 动物世界生存法则2) 人的安.. |
| 2018职业健康安全管理体系 内审员培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 ISO45001:2018职业健康安全管理体系标准知识一、ISO45001职业健康安全管理基础知识1)职业健康安全标准产生背景2)职业健康安全管理推行现状3)推行ISO45001管理体系意义二、ISO45.. |
| 复工后电网营业厅新冠病毒疫情防控知识 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：关于新冠病毒及其危害；1、什么是呼吸道病毒？2、关于新型冠状病毒的基本知识；3、如何保护自己远离新型冠状病毒；4、防疫期间新增安全风险清单；5、企业防疫工作原则和要求。第二节：电网营业厅新冠病毒防护；.. |
| 客户关系管理的层次与分寸 |
| 主讲老师：钮宏涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导语：如何认识我们的工作？1）认识人性的发展规律2）认识社会的发展阶段3）认识行业的发展阶段第一讲：内功心法——服务利他先修己，相由心生才动人一、竞争环境分析1. 竞争的产生和递进2... |
| 职场高效沟通与表达法 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：理论基础篇（一）金字塔原理理论1.金字塔原理的背景互动：超市购物，你记住了吗？互动：看数字在找逻辑2.结构化思维三段式结构结论先行以上统.. |
| 跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：影响跨部门沟通要素（一）外部因素1.政策法规2.客户需求3.产业忘了4.全新技术5.跨界对手（二）内部因素1.企业文化2.组织结构3.决策机制4.内部资源5.发展阶段6.目标利.. |
| 精益成本管理课程大纲 |
| 主讲老师：刘刚 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：精益成本管理概述一、建立精益思维方式1. 精益管理的利润优势2. 基于成本的利润保留法3. 全价值链的黄金十二周期4. 管理者就是老师5. 三现主义：现场现物现实6. 问题是财富，让问题可视化7... |
| 六西格玛设计DFSS |
| 主讲老师：盛治武 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 什么是六西格玛设计DFSS1.1 六西格玛改进DMAIC的局限性；六西格玛改善的符合性改善，产品和工艺的工程变更。1.2 多数企业的设计开发流程1.2.1 工业产品设计0-6阶段1.2.2 集成产品设.. |
| 房地产企业从计划管理到大运营管理 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1 关于房地产大运营1.1 大运营的定义与核心理念1.1.1 从计划运营到大运营1.1.2 大运营管理体系的核心理念1.2 大运营的价值1.2.1 管理新势能：升级管理角色，助力经营战略1.2.2 定位指南针：前.. |
| 服务热线投诉处理应答技巧与压力管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言、对投诉工作的正确认知一、为什么要让客户满意1、我们的工资由谁付？2、什么是企业生存的根本？3、客服代表接听电话传递的是个人品质4、在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？5、客户满意好处与客户不满.. |
| 化茧成蝶——新时期班组长创新管理能力提升训练营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、“上接战略·下接绩效“移动互联网时代的新型班组长能力需求（一）关于新型班组长能力模型的背景和意义1、社会转型对班组管理提出了新要求2、移动互联网对班组管理产生了新影响3、经济发展.. |
| 目标管理计划控制与跨部门沟通 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业导入目标管理之目的与问题★什么是目标管理？★企业导入目标管理之目的★目标管理与公司整体制度之关连★分析：推动目标管理的困难点在那里？案例：如何运用有效的目标管理确保任务的完成案例体验：管理效率与资源有效使.. |
| 责任意识与奉献精神课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：XX事件背后的问题——责任感欠缺一、什么是责任（一）了解一般企业的用人标准（二）对责任的理解（三）人生三大责任1、自我责任2、角色责任 3、社会责任（四）工作责任来源（五.. |
| 向管理要效益课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、中高层管理者应知道的基本管理知识1、 什么是管理？ 2、中层管理者应该怎样对自己进行角色认知和定位？ 3、中层管理者的主要工作是什么？ 4、企业需要“三好”管理干部，是哪“三好&r.. |
| 线上课程设计与组织实施 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、线上培训的基础知识 1、线上培训的重要性（1）线上学习是组织员工开展场景化、移动式学习的重要手段（2）是数字化时代要求.. |
| 工作汇报的艺术课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：什么是工作汇报？工作汇报的实质？工作汇报=与领导沟通一、工作汇报的方法程序（一）工作汇报的艺术性1、工作汇报，汇报什么（1）言简意赅，概括主旨，让领导知晓“是什么”（2）结合实际.. |
| 整合思维与问题分析解决课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：（一）为什么需要整合思维1、管理者解决问题的思维短板和误区（1）直线思考（2）局限思考（3）思维定势束缚（4）解决问题能力2、什么是整合思维3、整合思维的特征（1）融不可融之物（2）调不可调之事（.. |
| TWI企业一线主管技能训练 JS工作指导 |
| 主讲老师：蔡锦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、工作安全概论1、安全及5个条件2、防止事故的必要性3、案例导入：事故的原因《包装室的故事》4、工作安全四阶段法导入和工作安全卡片的使用说明5、灾害的连锁说明6、现场与安全目的：让学员了解安全生产、.. |
| 读心有术 心理学助力沟通效果 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引子：心理学对管理者的意义1、越来越多的优秀管理者在关注心理学2、心理学对“人性”的研究3、心理学对管理者人际沟通能力的提升4、作为心理学工作者十多年的经验分享教学方法：讲师提炼十四年团队管理.. |
| 职场结构化思考力 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、理论基础篇：透过结构看世界（一）结构化思考力应用场景1.接受信息：倾听与阅读2.表达信息：写作与沟通3.思考决策：分析与判断（二）透过结构看世界、洞悉事物本质1.透过结构看世界是一种生活态度2.只有想.. |
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