管理技能内训课

团队建设与员工激励 |
主讲老师:吴永彬   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:何为团队?高绩效团队具有哪些特征?1、团队管理协作存在的问题1)核心人员逐渐离职2)运营成本不断升高3)团队人才供应链断裂4)团队竞争力持续下滑2、什么是团队?1)团队与群体的区别2)关于蚂蚁军团.. |
三级管理沟通技巧训练 |
主讲老师:吴永彬   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:导入:管理沟通要具备哪些基础1、以“尊重、信任、理解、合作”为前提的沟通认知1)管理沟通需要具备针对性、目标性、绩效性2)管理沟通不简单传递信息,更是促进情感、统一思想的沟通目标2、管理沟通要遵循.. |
培育下属与团队管理 |
主讲老师:吴永彬   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分:培育下属一、清晰培育下属的意义1、提升团队绩效及经营的能力2、提升敏捷适应3、强化管理者的领导力及影响力4、强化管理者的沟通与辅导技能【现场研讨】为什么做?需要做些什么?二、下属培育的五个步骤1.. |
强化共享服务思维,打造极致体验的内部服务旅程 |
主讲老师:吴永彬   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:内部服务优化:强化服务思维,突破意识局限一、建立四大服务思维1、“服务本质”思维▪岗位职责与服务本质的差异▪关注理解服务本质,突破岗位职责的定义边界▪.. |
任务目标制定与总结复盘 |
主讲老师:吴永彬   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:如何设定恰当目标,来推动高效执行?小任务游戏——目标感一、目标的重要性1、没有目标难有收获2、焕发激情激发潜力3、结果导向少走弯路4、目标是管理的基本出发点二、认知目标管理.. |
破解行动力 —基于POA思维的跨部门沟通协作与群策群力 |
主讲老师:吴永彬   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:导入:案例导入:运动健身的持续性毅力1、你所关注的是“行动”?还是“力”?2、行动力不强的根本原因第一讲:认知跨部门协作一、障碍与现象1、平行部门不配合2、对其.. |
目标管理与过程管控 |
主讲老师:吴永彬   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:导入:小游戏——目标感第一讲:何为管理目标?小组研讨:什么是目标?1、目标的重要性1)没有目标难有收获2)焕发激情激发潜力3)结果导向少走弯路4)目标是管理的基本出发点案例:选择比.. |
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