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各层级员工
【培训收益】
1、运用全脑思维,表达内容逻辑呈现,使工作汇报准确高效,效果好、效率高; 2、快速捕捉汇报内容的核心要点,提高结构化思维能力,使思考变得全、准、快; 3、掌握工作汇报的方法、程序、要求、关键点,PPT呈现技巧以及语言运用艺术。
导入:
什么是工作汇报?工作汇报的实质?
工作汇报=与领导沟通
一、工作汇报的方法程序
(一)工作汇报的艺术性
1、工作汇报,汇报什么
(1)言简意赅,概括主旨,让领导知晓“是什么”
(2)结合实际拟定方案,让领导知晓“为什么”
(3)因事而异灵活处理,让领导知晓“怎么样”
案例分析:哪种汇报形式是领导所需要的?
2、工作汇报的好处
3、工作汇报的分类
4、工作汇报的关键点
5、工作汇报的程序
案例分享:《工作汇报自查表》
(二)工作汇报的前期准备
1、什么情况下向领导汇报?
2、什么时候向领导汇报?
3、如何解除心理压力?
4、如何解开心理真相?
5、如何舍弃和选择?
(三)工作汇报的要求
1、尊重而不吹捧
2、请示而不依赖
3、主动而不越权
4、绩效诊断箱的运用
5、纳入主管日常工作
二、工作汇报的内容梳理
(一)表达的逻辑
1、金字塔原理式表达
2、归类分组,将思想组织成金字塔
3、自上而下表达,结论先行
4、自下而上思考,总结概括
(二)应用逻辑顺序
1、时间顺序:纵向关系
2、结构顺序:横向关系
3、程度顺序:要点、主次
4、其他顺序:二分法、目录法
练习:每组构思一个汇报的逻辑框架
(三)概括各组思想
1、总结句避免使用“缺乏思想”的句子
2、总结句要说明行动产生的结果/目标
3、找出各结论之间的共性
4、演绎推理与归纳推理
5、关键词提炼
练习:给一段杂乱无章的内容,进行结构梳理与关键词提炼
(四)解决问题的逻辑
1、从信息资料入手
2、设计诊断框架
3、使用诊断框架
4、建立逻辑树
5、是非问题分析
练习:给定主题内容,进行句子归纳与关键词提炼二、结构化分析问题
三、工作汇报的演示逻辑
(一)在书面上呈现金字塔
1、突出显示文章的框架结构
2、上下文之间要有过渡
3、组织素材的MECE原则
案例分析:XX的三年工作业绩总结汇报
(二)在PPT演示文稿中呈现金字塔
1、设计文字PPT幻灯片
2、设计图表PPT幻灯片
3、故事梗概
(三)在字里行间呈现金字塔
1、画脑图(在大脑中画图像)
2、把图像复制成文字
(四)搭建“金字塔”要思考的几个问题
1、我们主要传达的信息是什么?
2、是否合乎TOPS 的标准?
3、应采用论证式还是组合式?
4、最后的架构是否通过有关的逻辑测试呢?
练习:运用金字塔结构撰写《年终工作总结》或《项目建议书》
四、工作汇报的语言技巧
(一)工作汇报的技能训练
1、用嘴巴说更要用眼睛讲
2、说不清楚,用手势
3、讲不明白,用图示
4、说结论,讲结果,更要用数据,说细节
5、汇报汇报,简明扼要
6、沟通沟通,要沟要通
7、汇报工作时的注意事项
模拟练习:自行设计工作汇报场景,现场点评。
(二)工作汇报的PPT制作
1、合理规划布局
2、突出视觉效果
3、准确表达数据
案例分享:优秀的PPT汇报模板和总结汇报案例演示
总结与答疑
侯春梅讲师简介
【讲师介绍】
兰州大学MBA
高级TTT授课讲师
工商管理与心理学双本科学位
国家认证:高级人力资源管理师
国家认证:高级企业培训师
国家认证:心理咨询师
智通人才 职业规划指导老师
8年上市集团人力资源管理经验
5年上市集团企业大学建设经验
【工作经历】
曾任:
伊利集团人力资源主任。
上市公司香港星光集团培训总监;
上市公司(东菱凯琴)新宝电器全国培训经理;
广亚铝业集团广亚学院执行总监兼HR经理;
【课程特色】
理论功底深厚,人力资源专业性强,既有咨询背景,又有企业人力资源管理实战经验,思维敏捷、诙谐幽默,注重讲与练的有机结合,能有效激发学员学习热情,课堂互动性高,擅长实战与行动力的转化,控场能力强。
【授课风格】
侯老师的培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强,采用教练式与行动学习培训方式,与学员充分互动,善于借助游戏活动、观看视频、讲故事、情景演练、案例讨论、头脑风暴等方式调动学员主动学习,发挥创造力,在学员的积极参与中完成对课程的领会,并巧妙将多种心理体验融入课程,让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能,在感悟中成长。
我们郑重承诺:
以你自己的企业作为案例对象,接受针对性的辅导和咨询,通过解决方案式咨询课程的强化训练和实践,运用课程提供的专业咨询工具,建立起属于自己企业的卓越的人力资源管理系统,打造专属于企业的培训体系。多家企业应用实践的精华,导入全面人力资源管理,激活员工,倍增利润,让企业的成功成为必然!
带您一起实操演练——做过不会忘!
给您一套实用工具——拿回就能用!
【主讲课程】
精品课程推出:
1、《电力班组建设》
2、《NLP教练技术》精品课程
3、《企业文化建设》
4、《公文写作》 精品课程
5、《创新思维与管理创新》精品课程
6、《跨部门沟通与协作》
7、《思维导图在职场中的运用》
8、《MTP中层管理技能提升》
9、《心理学在管理中的运用》
10、《职业生涯规划》
11、《行动学习:问题分析解决工作坊》精品课程
人力资源类:
1、《薪酬结构设计》
2、《人力资本系列》
3、《人力资源人才测评》
4、《高绩效管理实务》
5、《非人力资源经理的人力资源管理》精品课程
6、《培训课程体系设计》精品课程
7、《培训效果评估落地技术》精品课程
8、《实战招聘面试技能训练》精品课程
9、《中小企业如何构建企业大学》
【授课经历】
电力客户:南方电网、中国电建、广州电力、佛山供电局、中山供电局、湛江供电局、云浮供电局、江门供电局、开平供电局、南宁供电局、桂林供电局、梧州供电局、曲靖供电局、 太原电力、 富源供电局、郑州供电局、西平电力、周口电力、龙润电力、驻马店供电局、三门峡供电局、贵港供电局、西安供电局、广东火电、南方华能、湖南电力、上海电力、贵港供电局、南召供电局、许通电力、青海电力、云南能投、广东华能等
金融:华融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大证券、五矿证券、天风证券、中信证券、华安证券、中国工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、国家开发银行、中国进出口银行、农发展、交通银行、邮储银行、顺德城商行、大连银行、绵阳商业银行、光大银行、内蒙古银行、广西农村信用社、山东农行、河北农行、农业银行珠海分行、农业银行中山支行、农业银行顺德支行、佛山工行、清远工行、、中国银行福建分行、中国银行南通分行 、中国外贸金融租赁有限公司、中交资产管理有限公司……
通信运营商:中移物联网公司、中移政企公司、中移在线公司、北京移动、江西移动、广西移动、内蒙古移动、湖北移动、辽宁移动、云南移动、吉林移动、河南移动、中国铁通总部、贵州铁塔、中国联通云公司、重庆联通、宁波移动等;
互联网企业:常州蓝火翼网络科技,上海丫丫网,前程无忧华中大区,前程无忧西南大区,中华英才网,上海百秋电商平台,合肥万家热线,杭州理想连线,杭州互秀电子商务,无锡国联证券等
其它行业客户:伊利集团、京东运输、中国烟草、兴业银行、众诚保险、智通人才、长鹿农庄、广亚铝业、香港星光、达进精电、伊利奶粉、人才强国教育、广州大学、佛山大学、佛山纺织职业技术学院、广东烟草、佛山电大、兴业银行、京东运输、兴业银行、中石化、中国建筑、内蒙古神华、中国移动、众诚保险、国通电信、佛山公控、深控物业、深宝水务、广东中烟、贵州中烟、香满楼乳业、长鹿集团、腾冲一职、人才强国教育、智通人才、佛山大学、佛山纺织技院、佛山电大、华材职院等。
【擅长项目】薪酬体系设计项目、绩效体系设计项目、企业大学构建项目。
【讲师视频】
侯春梅:时间管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 绩效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效沟
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的编写
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效沟通(肢体语言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《时间管理》做练习
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授课照片】
众诚保险《职务说明书的编写与应用》 众诚保险《职务说明书的编写与应用》
京东运输《有效沟通》 京东运输《有效沟通》
桂林供电局《问题分析与解决工作坊》 桂林供电局《跨部门沟通》
富源供电局《目标与计划管理》 富源供电局《绩效管理实务》
梧州供电局《TTT课程开发与授课技巧》 曲靖供电局《压力与情绪管理》
湛江供电局《员工职业生涯规划》 广东烟草《职业化素养与阳光心态》
富源供电局《班组长管理》 富源供电局《班组长管理》
兴业银行《时间管理》 曲靖供电局《有效沟通》
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1.银行数据应用的问题• 互联网金融尤其依赖数据 • 金融业本身就是基于数据与信息的产业 • 数据分析推动了银行的转型与创新 • 未来互联网银行模式 • 传统银行与互联网金融的结合 • 目前的问题: ü数据特点..
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